Hubertus Karlova Studánka

1. Ceny a služby Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.). Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher). Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.2. Zrušení pobytu klientemKlient je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu rezervace@hubertuskarlovastudanka.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.3. Práva a povinnosti klienta3.1. Klient má právo užívat po dohodnutou dobu přidělený apartmán. Apartmán se předává Klientovi vždy od 15:00 hod, v případě, že nebylo písemně domluveno jinak. 3.2. Apartmán specifikovaný v rezervaci nacházející se v apartmánovém domě Hubertus a to včetně veškerého příslušenství a vybavení dané ubytovací jednotky je podrobněji popsán v Protokolu o apartmánu, který se nachází v daném apartmánu. Klient je povinen, aby se v den ubytování seznámil s Protokolem o převzetí a v případě nesrovnalostí oznámil rozdíl mezi Protokolem o převzetí a skutečným stavem apartmánu a to nejpozději do 24 hodin od ubytování písemně na e-mail adresu rezervace@hubertuskarlovastudanka.cz. 3.3. Klientům není dovoleno přenechávat objekt pronájmu jiným osobám než těm, které jsou uvedeny ve smlouvě, jestli nebylo dohodnuto písemně jinak s AKS rent s.r.o. Dále platí, že klient je povinen dodržet max. povolenou kapacitu ubytování, které je uvedeno v popisu apartmánu na webových stránkách Hubertus Karlova Studánka a na podkladu k zaplacení. V případě porušení tohoto ustanovení to obě smluvní strany považují za hrubé porušení povinností nájemcem s následky § 2331 zák. č. 89/2012 Sb. Občanský. zák. 4. PlatnostTyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).Ubytování řád1. Tento Ubytovací řád Apartmánů Hubertus Karlova Studánka (Aks rent s.r.o., IČO: – dále jen „Ubytovací řád“ je platný a účinný pro všechny ubytované v objektu Apartmány Hubertus Karlova Studánka na adrese: Karlova Studánka 95, Karlova Studánka, PSČ 793 24, dále jen „Objekt“.2. Ubytovaný odsouhlasením obchodních a storno podmínek vyjádřil, že byl Ubytovatelem s tímto Ubytovacím řádem důkladně seznámen a tomuto porozuměl a je připraven po dobu trvání pobytu plnit veškeré pokyny a povinnosti, které jsou v tomto Ubytovacím řádu obsaženy.3. Ubytovatel se zavazuje ubytovat Ubytovaného v apartmánech Hubertus Karlova Studánka a to v termínu uvedeném v potvrzené rezervaci (voucher) a to za cenu ujednanou.4. Ubytovaný apartmán, jiné části objektu Apartmány Hubertus Karlova Studánka či přilehlé pozemky užívá na základě a v souladu s ubytovacím řádem. Ubytovací řád: 1. Ubytovatel může ubytovat pouze hosta, který se prokáže potvrzením rezervace, vyplní všechny požadované údaje a provede online check-in. Pokud host u online check-inu neuvede platné údaje dokladů totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas), jsou Apartmány Hubertus (ubytovatel) oprávněn ubytování hosta odmítnout s ohledem na zákon o místních poplatcích pro české občany 565/1990 a na zákon o pobytu cizinců na území ČR 326/1999 Sb.2. Úhradu za ubytování je host povinen provést před příjezdem online platbou nebo předem převodem na účet dle platného ceníku, popřípadě dle platné smlouvy nebo potvrzené objednávky.3. Pokud ubytovaný host využívá garáže v objektu , v případě využívání zakladačů může být max. výška vozidla 1,80 m a váha 2 t. Vjezd do garáží je možný pouze pro vozidla s max. výškou 2,20 m. 4. Osoba mladší 18 let se může ubytovat pouze v doprovodu osoby starší 18 let.5. Check-in je od 15 hod.6. Check-out je do 10 hod., jinak bude účtována další noc.7. 22.00 hod. - 6.00 hod. je nutné dodržovat noční klid. Za rušení nočního klidu je pokuta 3000 CZK.8. Úklid apartmánů se provádí vždy po odjezdu hosta. 9. Hostům není dovoleno se pohybovat po budově v lyžařské obuvi, k odložení slouží lyžárna v přízemí, ke každému apartmánu slouží skříňka na sušení. 10. V případě znečištěného oděvu či obuvi je Ubytovaný povinen se před vstupem do Objektu převléct či přezout v místnosti pro to určené (lyžárna). V případě znečištění apartmánu, chodby či společných prostor nad rámec běžného znečištění bude účtován poplatek ve výši 3.000,-Kč za ztížený úklid.11. Požádá-li host o prodloužení pobytu, může mu být nabídnut jiný apartmán, než ten, ve kterém byl ubytován.12. Využívání areálu během pobytu je na vlastní zodpovědnost klienta.13. Všichni hosté musí dbát o pořádek, čistotu a šetřit zařízení, které nesmí být přemísťováno a vynášeno z budovy či jakkoli zasahovat do elektrické sítě či jiné instalace. V apartmánech, společných prostorech a na chodbě není dovoleno přemisťování zařízení a vybavení prostoru bez souhlasu Ubytovatele a jakékoliv zásahy do elektrické sítě. Klient je povinen svým počínáním předcházet, aby nedocházelo k poškození budovy, apartmánů a jejího vybavení, předcházet vzniku požáru a to po celou dobu pobytu.14. Z bezpečnostních důvodů klient nenechává děti bez dozoru v objektu.15. Cenné věci a větší finanční obnosy si ubytovaný nosí sebou. Apartmány Hubertus (AKS rent s.r.o.) nenese žádnou odpovědnost za ztrátu nebo poškození majetku hosta.16. V celém objektu je přísný zákaz kouření pod pokutou 5000 CZK.17. Při každém odchodu z ubytovacího zařízení je host povinen uzavřít vodovodní kohoutky, zavřít okna, vypnout elektrospotřebiče, snížit teplotu ohřevu vody a topení na minimální hodnotu, zhasnout světla, vyklidit myčku, ledničku a vynést odpadky a zavřít dveře apartmánu.18. V případě poškození vybavení pokoje nebo společných prostor Apartmánů Hubertus je provozovatel oprávněn po hostovi požadovat odpovídající finanční náhradu.19. Vzniklé závady je nutné neprodleně hlásit na email rezervace@hubertuskarlovastudanka.cz, tel. 774 677 814, tel. 721 838 437.20. Pronajímatel budovy neodpovídá za zranění a poškození majetku uživatelů ubytovacího zařízení.21. Psi a jiná drobná domácí zvířata jsou zakázána.22. V případě, že host způsobí svým neopatrným chováním spuštění požárního poplachu, bude mu po předložení výpisu požární stanice naúčtována náhrada v plné výši.23. Odpovědnost ve vztahu k fyzickým a právnickým osobám se řídí občanským zákoníkem.AKS rent s.r.o.