×

Hotel Grand Špindlerův Mlýn

  • Pro zobrazení přesné ceny zadejte termín Vašeho příjezdu a odjezdu!
  • Se snídaní
Je to nejlepší cena z cen na následujících 90 dnů.

Nejvýhodnější nabídka

Nejlepší směrodatná cena během následujících 90 dní:
923  / os. / noc, se snídaní, 1. - 2. lis
Vybrat datum
Garance nejlepší ceny
  • Aquapark Špindlerův Mlýn 500 m
  • Hotel Olympie 500 m
  • Okamžité potvrzení
  • Možnost parkování
  • Zdarma WIFI
  • Wellness služby
  • Vlastní restaurace
  • Domácí mazlíčci povoleni (Pes) (10 € / noc)
  • 14 pokojů
  • Užívané jazyky: Česky

Popis ubytovacího zařízení

Pokoje, služby Hotel Grand Špindlerův Mlýn nabízí komfortně zařízené čisté pokoje (14 ks) pro ty, kteří hledají ubytování ve městě Špindlerův Mlýn. Hotel Grand Špindlerův Mlýn Vám umožňuje za poplatek pobyt s domácím mazlíčkem. Ve vlastní restauraci ubytovaní hosté mají možnost stravování a posezení každý den. U objektu je k dispozici pro ubytované hosty parkoviště za poplatek. Hotel nabízí kvalitní služby pro maximální spokojenost hostů. Bližší informace o možnostech naleznete níže ve formuláři. Seznam poskytovaných služeb (včetně služeb za příplatek) a vybavení jednotlivých pokojů v Hotel Grand Špindlerův Mlýn najdete ve formuláři níže a v podrobnostech zvoleného pokoje.

Umístění a okolí Webkamera Horní Mísečky (Krkonoše) ve vzdálenosti 2.7 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 m, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 m, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 m, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 m, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 m, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 kmVodní nádrž Labská 2.2 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 kmVodní nádrž Labská 2.2 kmWebkamera Špindlerův Mlýn (Krkonoše) 1 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 kmVodní nádrž Labská 2.2 kmWebkamera Špindlerův Mlýn (Krkonoše) 1 kmPtačí kámen 5 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 kmVodní nádrž Labská 2.2 kmWebkamera Špindlerův Mlýn (Krkonoše) 1 kmPtačí kámen 5 kmWebkamera Hromovka (Krkonoše) 1 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 kmVodní nádrž Labská 2.2 kmWebkamera Špindlerův Mlýn (Krkonoše) 1 kmPtačí kámen 5 kmWebkamera Hromovka (Krkonoše) 1 kmSki areál Medvědín - Horní Mísečky 1.7 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 kmVodní nádrž Labská 2.2 kmWebkamera Špindlerův Mlýn (Krkonoše) 1 kmPtačí kámen 5 kmWebkamera Hromovka (Krkonoše) 1 kmSki areál Medvědín - Horní Mísečky 1.7 kmMalý Šišák 4.8 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 kmVodní nádrž Labská 2.2 kmWebkamera Špindlerův Mlýn (Krkonoše) 1 kmPtačí kámen 5 kmWebkamera Hromovka (Krkonoše) 1 kmSki areál Medvědín - Horní Mísečky 1.7 kmMalý Šišák 4.8 kmKozí hřbety 2.3 km, Webkamera Svatý Petr (Krkonoše) 1 kmHotel Olympie 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn 600 mWebkamera - Vítkovice 4.9 kmWebkamera - Horní Mísečky 2.6 kmWebkamera - Hotel Olympie - Svatý Petr 500 mWebkamera Svatý Petr - Stoh 1.7 kmWebkamera - Vrbatova bouda 4.9 kmMohyla Hanče a Vrbaty 4.9 kmAquapark Špindlerův Mlýn 500 mWebkamera - Špindlerův Mlýn - chata Vatra 4.9 kmPenzion U KOTLE 3.8 kmSki areál Špindlerův Mlýn - Svatý Petr 600 mNaučná stezka Správy KRNAP - Čertův důl 3.4 kmVodní nádrž Labská 2.2 kmWebkamera Špindlerův Mlýn (Krkonoše) 1 kmPtačí kámen 5 kmWebkamera Hromovka (Krkonoše) 1 kmSki areál Medvědín - Horní Mísečky 1.7 kmMalý Šišák 4.8 kmKozí hřbety 2.3 kmMedvědín 2.6 km.

Stravování Každé ráno na vás bude čekat snídaně, která je zahrnuta v ceně ubytování.

Platba Platba za pobyt se provádí následujícími způsoby: kreditní karta, hotovost, bankovní převod.

Příjezd, otevírací doba Nástup na pobyt a ubytování je možné od 14:00, pokoj je třeba v den odjezdu opustit nejpozději do 10:00. Komunikovat se zaměstnanci můžete v jazyce: Česky.

183, 54351, Špindlerův Mlýn (Česko)

Mé jméno je Jitka. Děkujeme, že jste si k vyhledávání ubytování vybrali naši webovou stránku Hotely.cz! Vyberte datum cestování, pak klikněte na "Rezervovat". Rezervaci zvládnete za 2 minuty.

Pokud potřebujete s rezervací pomoci, kontaktujte nás prosím na e-mailu: info@hotely.cz

- přehled pokojů

  • Se snídaní
Standard Pokoj se sprchou pro 2 os. Standard Pokoj se sprchou pro 2 os.
může se zde ubytovat maximálně 2 osoby
  • WIFI
  • Lednička
podrobnosti
Zobrazit volné termíny a ceny
Standard Pokoj se sprchou pro 3 os. Standard Pokoj se sprchou pro 3 os.
může se zde ubytovat maximálně 3 osoby
  • WIFI
  • Lednička
podrobnosti
Zobrazit volné termíny a ceny
Apartman se sprchou  pro 4 os. Apartman se sprchou pro 4 os.
může se zde ubytovat maximálně 4 osoby
  • WIFI
  • Lednička
podrobnosti
Zobrazit volné termíny a ceny
Deluxe Pokoj se sprchou pro 2 os. Deluxe Pokoj se sprchou pro 2 os.
může se zde ubytovat maximálně 2 osoby
  • WIFI
  • Balkón/terasa
podrobnosti
Zobrazit volné termíny a ceny
7.6
Dobré
(Na základě 1 hodnocení)
  • Personál:
    10
  • Komfort:
    6
  • Služby:
    8
  • Restaurace:
    6
  • Přístupnost:
    8
Hodnocení 7.6
Host nevyplnil textové hodnocení.
- mladý pár
před 4 lety
Parkování, doprava
  • Vlastní parkoviště

Volný čas
  • Odpočinek: Fitness (ve vzdálenosti 900 m), Turistické možnosti (na blízku), Nightclub (ve vzdálenosti 100 m), Casino (ve vzdálenosti 100 m), Půjčovna kol v blízkosti ubytovacího zařízení (ve vzdálenosti 100 m), Minigolf (ve vzdálenosti 900 m), Bowling (ve vzdálenosti 50 m)

    Cyklotrasy v okolí, Půjčovna lyží na blízku, Aquapark na blízku, Disco na blízku, Bazén vnitřní na blízku

Wellness, relax
  • Sauny
  • Parní komora
  • Masáž
  • Wellness, relax
Další informace a okolí
  • Pantofle, Vinárna, Internetová kavárna, Houbaření, Úschovna lyží, Vícejazyčný personál, Taxi, Nekuřácké prostředí, Hotel - Hotelová doprava, Informační služba, Internetový koutek, Směnárna, Lyžařský vlek na blízku, Tenisový kurt venkovní na blízku, Autobusová zastávka na blízku, Dětské hřiště na blízku, Cukrárna na blízku, Pivnice na blízku

    Domácí mazlíčci vítáni, Pokojová služba, Úschovna zavazadel, Vlastní úschovna kol, Bar, Kavárna, Zahrada

Stravování
  • Stravovací možnosti: Vlastní restaurace

    Pizzéria na blízku

Typy wellness
  • Hotel - Perličková vana, Solárium na blízku

Čas příjezdu
od 14:00 hod.
Čas odjezdu
do 10:00 hod.
Užívané jazyky
Česky
Akceptované měny
CZK (Kč) , EUR (€)
Akceptované typy karet
  • MasterCard
  • VISA
  • Maestro
Ubytovací poplatek
Cena zahrnuje
Rezervační podmínky ubytování
VŠEOBECNÉ REZERVAČNÍ A STORNO PODMÍNKY FELICITY HOTELS S.R.O. ŠPINDLERŮV MLÝNUZAVŘENÍ SMLOUVY, REZERVACE SLUŽEBNa každou objednávku služeb provedenou klientem (dále jen objednatelem) vystaví hotel písemné potvrzení objednávky, kde specifikuje zejména rozsah objednaných služeb. Hotel vždy vyžaduje zpětné potvrzení objednatelem. U hromadných, skupinových a firemních akcí osoba, potvrzující objednávku služeb, výslovně prohlašuje, že je oprávněna jednat jménem firmy či společnosti – objednatele. Případné riziko týkající se tohoto bodu nese objednatel.Objednatel se zavazuje řešit případné stížnosti na kvalitu či rozsah poskytovaných služeb hotelem ihned bez prodlení s odpovědným zástupcem hotelu tak, aby hotel mohl zajistit případnou nápravu uvedených skutečností, popřípadě se k těmto skutečnostem vyjádřil. Případné pozdější reklamace, které nebyly řešeny během akce, nemusí hotel akceptovat. Za hotel jsou oprávněni jednat v této věci ředitel hotelu, popřípadě sales manager. Potvrzením objednávky klient souhlasí se „Všeobecnými obchodními podmínkami“ společnosti Felicity Hotels s.r.o.V případě online rezervace probíhá platba záloh přes platební bránu GP WebPay.Host bere uzavřením smlouvy na vědomí, že hotel je oprávněn pořizovat v rámci akcí pořádaných hotelem pro ubytované osoby fotodokumentaci a/nebo audiovizuální záznam takových akcí pro účely propagace hotelu, a to výlučně v anonymní verzi bez uvádění jména a jiných osobních údajů hosta s výjimkou jeho podobizny či projevu; tyto materiály mohou být použity výlučně na profilu hotelu na sociálních sítích.Dojde-li po uzavření smlouvy k takové změně okolností, která nemohla být dotčenou smluvní stranou před uzavřením smlouvy rozumně předpokládána ani ovlivněna a pro kterou se plnění smlouvy stane pro dotčenou smluvní stranu zvlášť nevýhodným, obtížným či nemožným, zavazují se smluvní strany vyvinout veškeré možné úsilí k dohodě na změně obsahu smlouvy tak, aby byl dosažen účel smlouvy, aniž by se tím její obsah změnil ve větším než nezbytně nutném rozsahu. V případě oboustranné dohody o zrušení smlouvy o ubytování, bude ubytovatel oprávněn klientovi účtovat administrativní poplatek za vyřízení ve výši 750,- Kč vč. DPH.GARANCE UBYTOVÁNÍHotel garantuje rezervaci na základě jím vystaveným písemným potvrzením rezervace. Písemné potvrzení rezervace je zpravidla vystaveno na základě závazné písemné objednávky objednatele. Není-li uvedeno jinak, je hotel oprávněn požadovat zálohu na poskytnuté služby, splatnou před nástupním termínem. Výše zálohy a datum její splatnosti je uvedena na faktuře. V případě, že není záloha zaplacena hotelu do data splatnosti, považuje hotel rezervaci za zrušenou, bez náhrady. Hotel garantuje ubytování v den příjezdu do 18:00 hodin místního času. Po tomto termínu je hotel oprávněn nabídnout ubytovací kapacitu jinému zájemci. V případě předchozí informace lze dohodou čas rezervace prodloužit.Hotelové pokoje jsou dávány k dispozici způsobem „Run of the house“, tzn.  že v okamžiku příjezdu do hotelu klient dostane jakýkoliv volný pokoj v rámci objednané kategorie, uklizený a připravený k přijetí klienta v souladu s potvrzenou rezervací. Hotel Grand, Pension Grand Apartments a Apartmány residence Grand Suites nabízejí dvoulůžkové a třílůžkové pokoje a apartmány. Pokoje jsou rozděleny do kategorie Standard a De-Luxe.ROZSAH SLUŽEBHotel se zavazuje poskytnout služby dle potvrzení objednávky v rozsahu a kvalitě přiměřené standardu a kvalitativního zařazení hotelu a za ceny uvedené v potvrzení objednávky.PODMÍNKY PRO ZRUŠENÍ REZERVACEKlient je povinen veškeré změny rezervace či zrušení rezervace provádět vždy za pomocí emailu nebo přes online rezervační systém a tato změna či zrušení mu musí být hotelem potvrzena.V případě, že host zruší potvrzenou rezervaci, je hotel oprávněn účtovat následující storno-poplatky:REFUNDABLE STORNO POPLATKYStorno poplatky při zrušení pobytu:do 30 dní před příjezdem bez postihu29 – 14 dní před příjezdem: 50 % z celkové ceny ubytování vč. Snídaně14 – 7 dní před příjezdem: 80 % z celkové ceny ubytování vč. Snídaně7 dní a nedojezd: 100 % z celkové ceny ubytování vč. snídaněNON-REFUNDABLE STORNO POPLATKY100 % z celkové ceny ubytování vč. snídaně kdykoliv po vytvoření rezervaceZáloha ve výši 50% a 100%  je nevratná.V případech, hodných zvláštního zřetele, může hotel od účtování storno-poplatků upustit, popřípadě jejich výši dohodou snížit. Případné zkrácení délky pobytu, popřípadě nevyčerpání některých objednaných služeb (v případě možnosti jejich čerpání) není důvodem pro vrácení části zaplacené úhrady za objednané služby, není-li sjednáno jinak.Vedle storno poplatku je hotel při každém zrušení potvrzené rezervace klientem oprávněn účtovat administrativní poplatek za vyřízení ve výši 750,- Kč vč. DPH.PLATEBNÍ PODMÍNKYtní karty.U skupinových a hromadných akcí vyžaduje hotel úhradu objednaných služeb nejpozději 45 dnů před pobytem. Je-li v písemném potvrzení rezervace sjednána s hotelem možnost platby fakturou, vystavuje hotel objednateli fakturu za poskytnuté služby do 3 dnů po skončení akce a stanovuje splatnost faktury na 14 dnů ode dne vystavení, přičemž za rozhodný den se považuje datum připsání úhrady na účet hotelu. Po tomto datu je hotel oprávněn účtovat úrok 0,1% celkové částky za každý den prodlení. V případě, že není provedeno uhrazení dlužné částky v daném termínu, může hotel postoupit vzniklou pohledávku k vymáhání. Požaduje-li host úhradu v cizí měně, kterou hotel akceptuje, považuje se za rozhodný denní kurz v hotelové směnárně. Při stanovení ceny služeb v písemném potvrzení rezervace v jiné měně než v Kč / USD, EURO/, která představuje devizový přepočet cen v Kč s použitím vyhlášeného kurzu nákupu banky, u níž má hotel veden devizový účet, je stanoveno riziko ve výši 5 %.Pokud dojde při změně kurzu Kč vůči EURO k překročení stanoveného limitu kurzového rizika má ubytovatel právo změnit cenu za poskytované služby.REKLAMACEV případě, že klient zjistí v průběhu pobytu u ubytování nebo dalších poskytovaných služeb vady, které je možné na místě odstranit, je povinen tuto skutečnost neprodleně oznámí recepci hotelu nebo zaměstnanci zajišťujícímu danou službu tak, aby bylo možné vady odstranit ještě za doby trvání pobytu. V případě, že rozsah nebo kvalita poskytnutých služeb je nižší nebo neodpovídá potvrzené objednávce, a vady nebyly nebo nemohly být hotelem odstraněny na místě, je klient povinen nechat si písemně potvrdit od hotelové recepce, že tuto vadu reklamoval, a tato nebyla odstraněna. Klientovi bude poté nabídnuta určitá forma kompenzace za vadu, kterou nebylo možné odstranit. Pokud klient s kompenzací souhlasí, je reklamace považována za vyřízenou.INFORMACE O NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJIHotel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecné nařízení o ochraně osobních údajů a dalšími obecně závaznými právními předpisy.Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou v rámci dokumentu Sdělení klientům dostupné na webových stránkách hotelu a na vyžádání na recepci hotelu.ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍHotel Grand, Pension Grand Apartments a Apartmány Residence Grand Suites odpovídají pouze za rezervaci a zajištění požadovaných služeb dle objednávky, potvrzení rezervace a potvrzení o úhradě zálohy. Objednávka služeb závisí na výběru klienta, na jeho finančních možnostech, zkušenostech a doporučeních.Platnost od 01. 12. 2019