Hotel Golf Šilheřovice

"Starý, prázdný, nepoužívaný, nevětraný hotel, bez personálu a jakýchkoliv služeb. Nebýt toho, že jsme byli velice unaveni a do hotelu dorazili za tmy ve večerních hodinách, nestrávili bychom tu ani jednu noc. V pokoji na starém potrhaném koberci mrtvý hmyz, na stěnách pavučiny i živý hmyz. Zatuchlé staré špinavé koberce, záclony a závěsy. Dveře na balkón nedoléhaly a táhlo tudy. Staré opotřebované vybavení odpovídající spíše levné ubytovně. Po příjezdu jsem volala na recepci vzdáleného hotelu, která spravuje tento hotel, kde nám po zaslání mé sms zprávy vypovídajících o nedostatcích bylo nabídnuto ubytování v jejich hotelu v Ostravě. Žádala jsem však o navrácení peněz vzhledem k faktu, že cena absolutně neodpovídala kvalitě služeb a my potřebovali ubytování v Šilheřovicích a nikoli v centru Ostravy. Žádost byla mailem zamítnuta s odůvodněním, že byla částka přijata jako nevratná záloha. Bez zaslání této zálohové platby, která pokrývala celou částku za pobyt však nebylo možné rezervaci uskutečnit. Pro vstup do hotelu jsme neobdrželi žádné informace. Ty jsme telefonicky zjišťovali sami po příjezdu ve večerních hodinách, abychom se mohli ubytovat. Pokud šlo o komunikaci ohledně zálohové platby, ta byla mnohem rychlejší. Nekompromisní výsměšné chování recepční při telefonickém hovoru a při pokusu o vysvětlení a řešení situace (žádosti o navrácení peněz)."

"čistota a veľkosť izby perfektná. výhľad priamo na golfové ihrisko. Príjemné tiché prostredie vhodné na oddych a nabratie energie."

"čistota a veľkosť izby perfektná. výhľad priamo na golfové ihrisko. Príjemné tiché prostredie vhodné na oddych a nabratie energie."

Host nevyplnil textové hodnocení.

"Překvapilo nás, že jsme v hotelu v podstatě jediní hosté, ale bylo to příjemné, užít si ten klid."