Hostel Sun-Milánská Praha

<p>Ceny a příplatky.  Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních internetových stránkách www.ubytovani-milanska.cz . Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).</p> <p>Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen, je závazný jejich rozpis v ubytovacím poukaze. Ubytovatelka je v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), oprávněna změnit dohodnuté podmínky pobytu. Na tuto skutečnost je však ubytovatelka povinna hosta před příjezdem upozornit.</p><p> Ubytování v den příjezdu před 10 hodinou je zpoplatněno jako 1 celá noc, dle ceny daného pokoje.</p><p>Ubytování v den příjezdu od 10:00 - 13:00 hodin je zpoplatněno cenou 250,00 Kč / 1 noc / pokoj + poplatek městu.</p><p>Předání pokoje v den odjezdu od 10:00 - 12:00 je zpoplatněno cenou 250,00 Kč / pokoj + poplatek městu.</p><p>Předání pokoje po 12:00 hodině je zpoplatněno jako další noc / pokoj + poplatek městu a je možný pouze v případě, že na odjezd nenavazuje příjezd jiného hosta.</p><p>Předčasný příjezd a pozdější předání pokoje je host povinen si předem dohodnout v recepci hostelu.</p><p>Neplacené parkování je na parkovišti před hostelem.</p><p>Placené parkování v areálu hostelu. Hostel disponuje parkovacími místy v uzavřeném areálu hostelu. Kapacita parkovacích míst je omezena velikostí parkoviště. Cena parkování je 60,00 Kč  / 1 noc / 1 auto. Parkoviště je v noci zavřené, ale nehlídané.</p><p>Návštěvy hostů v hostelu : z důvodů bezpečnosti hostů v hostelu Sun - Milánská a ochrany majetku hostů a ubytovatele, host smí zdarma přijímat návštěvy pouze v salonku hostelu a jen se souhlasem ubytovatelky, po předložení OP návštěvy a zapsání do knihy návštěv, návštěva smí setrvat v hostelu 1 hodinu denně v době od 9:00 - 20:00 hodin.</p><p>V pokoji smí host přijímat návštěvy pouze po přihlášení návštěvy k pobytu v době od 9:00 - 20:00 hodin, předložení OP a sepsání smlouvy o pobytu v ubytovacím zařízení. Návštěva v ubytovací části hostelu je považována za ubytování. Návštěva hradí 200,00 Kč + poplatek městu. Pobyt návštěvy po 20 hodině je považován za běžné ubytování, návštěva hradí cenu dle základního ceníku hostelu.</p><p>SMS zpráva v den příjezdu : je důležitá součást rezervace ubytování, která převede rezervaci do stavu Garantované rezervace ubytování. V případě, že rezervace není v den příjezdu potvrzena SMS zprávou ráno do 9ti hodin, může ubytovatelka rezervovaný pokoj nebo studio, pokud nebyla uhrazena záloha, případně nebyla provedena garance pl. kartou, po 10 hodině poskytnout jinému zájemci o ubytování, na tuto skutečnost je ubytovatelka povinna nejdříve ale hosta upozornit sms zprávou.</p><p>SMS zpráva je zároveň opatření hostelu Milánská proti neomluveným nedojezdům a hostům zároveň garantuje, že budou očekáváni, dle uvedeného času příjezdu v sms zprávě. Hostel nedisponuje stálou recepční službou, avšak ubytovatelka bydlí v hostelu a je k dispozici hostům po celou dobu pobytu.</p><p>Zrušení pobytu zákazníkem : zákazník je oprávněn zrušit objednávku ubytování kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (e-mail s doručenkou) na adresu ubytovani.hostel@gmail.com . Rozhodující pro zrušení pobytu a případné storno poplatky je datum a čas odeslání e-mailu </p> <p>Storno poplatky při zrušení pobytu pro rezervace vytvořené více jak 6 dní před příjezdem :  5 dní před příjezdem - 0% Kč,</p><p>do 14:00 4 dne před příjezdem - 15% z ceny objednaných služeb v Kč,</p><p>do 14:00 3 dne před příjezdem - 20% z ceny objednaných služeb v Kč,</p><p>do 14:00 2 dne před příjezdem - 30% z ceny objednaných služeb v Kč,</p><p>do 14:00 dne předcházejícího příjezdu - 50% z ceny objednaných služeb v Kč,</p><p>po 14:00 dne předcházejícího příjezdu - 75% z ceny objednaných služeb v Kč,</p><p>při nedojezdu (nenastoupení na pobyt) a při zrušení rezervace v den příjezdu - 100% z ceny za objednaných služeb.</p><p>U větších skupin a rezervací vytvořených  méně jak 5 dní před příjezdem mohou být sjednány individuální storno poplatky.</p><p>Ubytovatelka nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl zákazník čerpat sjednané služby z těchto důvodů :</p><p>úmrtí v rodině, onemocnění nebo hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, živelná pohroma, dopravní nehoda v den příjezdu. Uvedené skutečnosti je zákazník povinnen doložit písemným dokladem nejpozději do 7 dnů od jejich vzniku. </p><p>V případě, že host nedoloží výše uvedené skutečnosti je považováno, že klient nesplnil podmínky a ubytovatelka bude účtovat storno poplatky. Pokud klient storno poplatky neuhradí ani po výzvě o nezaplacení, je daná záležitost předána k právnímu vymáhání.</p><p> V dokladu s ohledem na soukromí hostů, není potřeba uvádět diagnozy stanovené lékařem, stačí pouze potvrzení o nemoci, podpis a razítko lékaře.</p><p>Ubytovatelka si nebude nárokovat storno poplatek v případě, že pokoj ve stornu, se padaří ubytovatelce obsadit, případně klient sežene za sebe náhradu ve stejném termínu a ve stejné ceně objednaných služeb. </p><p>Ostatní ujednání : Při příjezdu je každý host povinen dle zákona předložit občanský průkaz nebo náhradní doklad za občanský průkaz nebo cestovní pas, případně průkaz trvalého pobytu cizince k zapsání do přihlášky k pobytu (smlouva o pobytu v hostelu Milánská).  Řidičský průkaz a jiné doklady hostel neuznává a není možné je použít jako průkaz totožnosti.</p><p>Do smlouvy o ubytování se zapisuje povinně dle zákona : jméno a příjmení, datum narození, č. OP případně cestovního pasu a adresa trvalého pobytu, dále telefonní číslo a e-mailová adresa hosta kvůli případnému nutnému kontaktování hosta. Pokud host předloží cestovní pas, je povinnen nahlásit pravdivě adresu trvalého pobytu. Platba za ubytování se hradí vždy předem v hotovosti. Kauce na klíče od pokoje, budovy / 1 svazek a pokoj ve výši 500,00 Kč se hradí vždy před předáním pokoje a klíčů. Kauce je vratná vždy při předání pokoje a klíčů v nepoškozeném a úplném stavu ubytovatelce. Domácí řád hostelu je součástí smlouvy o pobytu a obsahuje úplné znění obchodních podmínek. Před podpisem smlouvy má host vždy možnost se s domácím řádem seznámit. </p><p>V hostelu Milánská je ve všech společných prostorách, pokojích a koupelnách s WC přísný zákaz kouření. V případě, že host zákaz kouření poruší, ubytovatelka může účtovat pokutu ve výši 500,00 Kč nebo v případě opakovaného porušení zákazu kouření předčasně ukončit pobyt klienta. V tomto případě nemá host nárok na vrácení peněz za neodbydlený pobyt.</p><p>Vysvětlení : kouřením v pokoji, ale i ve společných prostorách je ničeno vybavení hostelu a odstranění následků kouření stojí ubytovatelku nemalé prostředky (malování, čistění případná výměna čalouněných vybavení atd.) </p><p> Přejeme příjemný pobyt v našem hostelu a krásné zážitky v Praze</p>