Golden Key Boutique Hotel Karlovy Vary

1.Storno podmínky sevztahují na zrušení rezervace ubytovacích služeb učiněné mezi objednatelemubytovacích služeb a ubytovatelem (=provozovatel hotelu).2. Storno poplatek se počítá z celkové výšeobjednávky.3. Storno poplatek představuje náhradu škodyzpůsobenou ubytovateli.4. Ubytovatel si vyhrazuje právo vystavitzálohovou fakturu, splatnou nejpozději 30 dní před uskutečněním pobytu. Zálohačiní 100% z celkové částky objednaného pobytu, nedohodnou-li se ubytovatel aobjednavatel jinak.5. V případě předčasného ukončení či přerušenípobytu bez zavinění ubytovatele nevzniká ubytovateli povinnost vrátitobjednavateli zaplacenou cenu pobytu ani její poměrnou část.6.Při zrušení rezervace více než 30 dnů předpříjezdem bude jako storno poplatek účtováno 50% z celkové ceny pobytu.6. Při zrušení rezervace méně než 30 dnů před příjezdem bude jako stornopoplatek účtováno 100% z celkové ceny pobytu.7. Při zkrácení délky pobytu platí stejné storno lhůty jako při zrušení pobytu.8. Stornopoplatek je smluvní pokutou. V případě storna z důvodůneodvratitelných událostí (úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo členajeho rodiny, vážné onemocnění, živelná pohroma) se storno poplatek neúčtuje.Výše uvedené skutečnosti je objednavatel povinen doložit písemným doklademubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.V případě storna z jiných vážnýchdůvodů je po vzájemné dohodě možná změna termínu, přičemž mu bude vystavenVOUCHER v nominální hodnotě zaplaceného pobytu. Případný rozdílv ceně je však host povinen uhradit.Tyto storno podmínky jsou platné proindividuální hosty.V případě nezaplacení zálohy, ze kteréby bylo možné storno poplatky odečíst, má ubytovatel právo zaslat objednavatelifakturu ve výši storno poplatků.9. Městský poplatek 50 Kč/os./den není zahrnutý v ceně