Penzion V Roklích

Klient Václav D.

14.1.2018

Penzion v Roklích jsme navštívili již podruhé po pěti letech. Před pěti lety jsme byli nadšeni a spokojeni. vše bylo super. Bohužel při druhé návštěvě bylo vše úplně jinak. Personál jsme viděli pouze při placení. O snídani v ceně jsme požádali jen jednou , jinak by nám jí nikdo nedal. Potom už nebylo komu říct a hlavně nám to bylo trapné. Navíc nebylo vůbec uklizeno. I v koupelně bylo smetí na zemi a vlasy všude i ve vaně. Zklamání veliké. Měli jsme sto chutí zažádat o vrácení peněz. Vůbec jsme se tam necítili dobře.

Klient Pavel B.

18.10.2013

Byli jsme velice spokojeni s příjemným prostředím a vybavením penzionu, který je i velice vhodně situován v blízkosti Prahy. Vyzdvihli bychcom kvalitu manželské postele a sociálního zařízení na pokoji.

Klient Viktor K.

10.9.2013

Kvalita vybavení apartmánu a celková čistota všech prostor byla nad očekávání dobrá,výhrady mám především k formulaci "kontinentální snídaně v ceně" v popisu snídaně-jde o balík toustového chleba,trocha másla,džemu a 10deka Junioru,které jsme po ubytování našli v lednici. Potěšila ale bohatá zásoba kávy (jak rozpustné tak turka), čaje a cukru přímo na pokoji-o starost méně.

Opět musíme zopakovat, že snídaně je jednoduchá, protože je v ceně a klient za ni nic navíc neplatí! Bohužel, hodně klientů neví, jak je definována kontinentální snídaně. To co nabízíme my, je dokonce nad rámec správné definice, která říká, že kontinentální snídaně je "krajíc chleba s plátkem sýra nebo plátkem studeného masa, cereálie a nápoj (např. káva, čaj) a tato snídaně je typická pro zařízení, která nedisponují restaurací.

Klientka Jana Z.

2.9.2013

Byli jsme zde ubytováni jen jednu noc,po návštěvě aquaparku ,ale ikdyž nejsme nároční hosté ,musím upozornit na 2 věci, kvůli kterých jsme byli nepřjemně překvapeni vzhledem k ceně ubytování 1600/noc pro 2 dospělí a 2 děti. Netekla teplá voda,takže okoupat se by byl problém, jěště že jsme přijeli z bazénu . Večer při příjezdu jsme obdrželi snídani na následný den, byl to toustový chléb ,máslo , sýr,a melý med do lednice,chleba byl ráno tvrdý,a o kafe jsme si museli říct aby jsme si ho mohli na pokoji uvařit. Troufnu si říct že jsem se s takovým přístupem nesetkala.Jedna noc se dala přežít,ale za tuto cenu bych čekala aspoň čerstvý rohlík k snídani.

Moc nás to mrzí, když kvůli vichřici vypadne elektřina, prostě nefunguje ani kotel, tudíž není teplá voda. Hodnotit naše klidné a komfortní ubytování podle snídaně, která je navíc zdarma, mi příde nefér. Každopádně se i nadále budeme snažit maximálně vycházet vstříc všem hostům a je naší dlouhodobou misí aby všichni byli na 100 % spokojeni.

Klient Michal H.

11.1.2013

Absolutní spokojenost vzhledem k cenové hladině.

Klientka B.

6.12.2012

Ubytování v klidné části. Dobrý dojezd do Prahy. Určitě se vrátíme..

Klientka Diana A.

4.11.2012

Naprosto úžasné ubytování se skvělým a vstřícným přístupem personálu a bezproblémovým parkováním. Rozhodně všem doporučuji!

Klient Jan S.

15.10.2012

Na otázky 2 a 4 nemohu odpovědět - nestravoval jsem se. Ke druhé otázce - přijel jsem pozdě večer a odjížděl brzy ráno, takže okolí také nemohu posoudit. Rozhodně jde však o klidný penzion v příjemném prostředí.

Klient Jan S.

6.6.2012

Otázku 2 nemohu hodnotit - nejedl jsem. Velmi milé a příjemné jednání personálu, ochota, bezprostřednost. Pokoje útulné, čisté.

Klientka O.

6.6.2012

Hotel byl naprosto bez chyby, bohužel zrovna v době naší návštěvy procházel rekonstrukcí (fasády) Provozovatelé jsou mladí velmi příjemní lidé se srdcem na dlani.

Klient František H.

7.12.2010

Vynikající poloha, vynikající vstřícný personál. Vybavenost exkluzivní včetně nádherných prostorných nových postelí. Potěšila mě zásoba čaje a kávy, jak rozpustné či mleté, která je součástí vybavení v nadstandartdím množství. Stejně tak potěší čokoládky a bombónky, které čekají na každého nového hosta.

Klientka Pavlína O.

21.5.2014

Klientka Veronika W.

18.12.2012

Klientka Olga L.

9.9.2012

Klientka Monika K.

8.6.2012

Klient Zdeněk M.

5.4.2012

Klientka Naděžda T.

15.9.2011

Klient Juraj P.

9.6.2011

Klientka V.

7.1.2011

Klient Jan Š.

6.10.2010