penzion Alice

Platební karty

• VISA
• EuroCard/MasterCard
• JCB
• Maestro
• Visa Electron

Služby hotelu

Penzion nabízí buzení telefonem, prodej nápojů a cukrovinek, kopírování, posílání faxů, telefon, přístup na internet, směnárna, informační a kulturní servis, prodej jízdenek MHD.

• nastěhovaní na pokoj od : 12:00
• uvolnění pokoje do : 10:00
• nekuřácký hotel
• recepce
• bezpečnostní schránka
• pokojová služba
• tv
• úschovna jízdních kol a koloběžek
• směnárna
• kadeřnictví 150 m
• sekretářské/administrativní služby

Gastronomické služby

Vlastní stravování - kuchyňky v apartmánech, nebo v okolí penzionu.

• snack bar 20 m
• sklípek 800 m
• pizzerie 40 m
• pivnice 30 m
• kavárna 60 m
• internetová kavárna 800 m
• cukrárna
• bar 150 m
• lobby bar 150 m
• vinárna 50 m
• restaurace 10 m

Doplňkové služby

Pořádáme poznávací zájezdy s průvodcem. Možnost zapůjčení dětské postýlky. Nabízíme autopůjčovnu a transfery na letiště, nádraží. Dále také okružní jízdy a poznávací zájezdy s průvodcem.

• hotelové taxi
• hotelový transport - 630 Kč
• organizace společenských a sportovních akcí

Sportovní možnosti

• solárium 100 m
• tělocvična 300 m
• pára 300 m
• lázeňské služby 500 m
• hřiště pro děti 850 m
• bowling 1.0 km
• squash/ricochet 1.4 km
• šipky 1.7 km
• střelnice 40 m
• tenisová hala 2.0 km
• minigolf 1.5 km
• fitness 500 m
• sauna 300 m
• whirlpool/vířivka 300 m
• tenisový kurt 1.9 km
• vnitřní bazén 300 m
• půjčovna jízdních kol 1.4 km
• stolní tenis 1.5 km
• kulečník 2.0 km
• aerobik 400 m

Služby pro motoristy

• parkoviště - 500 Kč 50 m

Kongresové a školící služby

• společenská místnost s tv

Recepce

Recepce je otevřená ve všední dny od 7:00 do 21:30, o víkendech od 7:30 do 21:30. Noční recepce je dostupná na zazvonění.

Prosíme hosty, kteří se k check-inu dostaví v nočních hodinách, tj. mezi 21:30 a 7:00, aby byli tak laskaví a dali nám s předstihem vědět na telefonním čísle +420 607 980 303. (Můžete nám napsat i na WhatsApp.)

Storno poplatky při zrušení pobytu

• 100% z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 1 den před příjezdem

Doplňující obchodní podmínky

1. Ceny a služby

Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.

2. Zrušení pobytu zákazníkem

Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu info@penzion-alice.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.

U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.

Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.

3. Platnost

Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).