Největší výběr ubytování v ČR Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 9 do 22 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL GONDOLA

HOTEL GONDOLA

* * * *
Pallova 12, Plzeň
Zobrazit na mapě

Hotel Restaurace Wellness Gondola leží v historickém centru Plzně, kde nabízí špičkovou kvalitu služeb a nečekaný zážitek z luxusního ubytování. Vedle standardního ubytovacího servisu hotel poskytuje gastronomické zážitky ve stylové restauraci nebo exkluzivní odpočinek v hotelovém wellness centru. Prožijte klidný a odpočinkový pobyt v Hotelu Restaurace Wellness Gondola.

  • typ

    Hotel se vstřícným personálem. Pokoj útulný, ručníkový servis v pořádku. Velmi pěkné SPA. Po dobu našeho krátkého pobytu vše fungovalo na jedničku....

    Jana R.
  • typ

    Velmi příjemné ubytování. klidné i přes polohu ve městě. Byli jsme tu pracovně a velmi jsme tedy klid ocenili. Pokoje krásně zařízené se samostatnými vchody. Škoda, že jsme si neužili krásné romantické prostředí na nábřeží blízké ...

    Vladislava K.
  • typ

    Klidný hotel v blízkosti centra nabízející wellness služby. Pokoj jsme měli pěkný, každý den čistě uklízený. ...

    Petr M.
  • typ

    V hotelu se nám velmi líbilo. Hotel byl čistý a útulný. I když je hotel blízko centra je velmi klidný. Jídlo bylo velmi dobré. Služby odpovídali čtyřem hvězdičkám. Personál milý a ochotný. Pokud budeme mít cestu do Plzně, tak se r...

    Martina Š.
  • typ

    Doporučujeme ubytování zde. Milý a příjemný personál. Super ubytování. Nádherné wellness. Příjemné prostředí....

    K.
  • typ

    Velmi příjemný hotel pár metrů od centra Plzně. Ubytování fajn, jen malá výtka k dvoudennímu ložnímu prádlu určenému do prádelny a složenému na chodbě hotelu. Personál a kuchyně super. Celkově co bylo slíbeno, bylo splněno do punt...

    Jana H.
  • typ

    Byli jsme v Plzni poprvé a nemohli jsme si vybrat lépe. Poloha hotelu je ideální pro cyklisty, je primo na cyklostezce, v klidném prostředí a přitom u centra . Byli jsme moc spokojeni a urcite doporucujeme....

    Hladík L.
  • typ

    Doporučuji všem. Zdeněk....

    Zdeněk Č.
  • typ

    Hotel se nám líbil,ale ve stejném termínu zde byla svatba,která nebyla nejtišší.Ubytování vedle vzduchotechniky nám znepříjemnilo první noc(chvěly se i stěny),po přestěhování bylo vše na výbornou.Rádi bychom si velnes zopakovali ...

    hajn s.
  • typ

    S hotelem jsem byla velmi spokojena, tiché, příjemné prostředí, maximální pocit soukromí. Snídaně - bohatý výběr, bohužel bez sladkého pečiva....

    Z.
  • typ

    Byla jsem maximálně spokojena. Personál vstřícný, kuchyně výborná. Prostředí příjemné. Určitě v budoucnu ( v nejbližší době) služeb tohoto hotelu využiji. Často do Plzně jezdím. ...

    Z.
  • typ

    Hotel na úrovni, skvělé umístení ve městě a přitom v tichém koutku s přírodou v parku. Obsluha v restauraci milá, vyhoví i zvláštním přaním ( měli jsme tam i výbornou slavnostní hostinu ). Do tohoto hotelu se určitě vrátíme....

    Zuzana C.
  • typ

    Strávili jsme tři překrásné dny v hotelu Gondola. Byli jsme nadšeny okolím hotelu, které působí velmi uklidňujícím dojmem. Děkujeme celému personálu za příjemný pobyt. Jiřina N. a Lída S....

    Nováková J.
  • typ

    Velmi příjemný personál, dobrá organizace, elegantně a pohodlně zařízený pokoj, výborná kuchyně....

    Kateřina A.
  • typ

    Pobyt neměl chybu, hotel v těsné blízkosti centra. Před hotelem nádherné jezírko s plovoucíma rybama a kachnama. Pivovar i Muzeum pivovarnictví v příjemné docházkové vzdálenosti. Kuchyně vynikající, personál taktéž. Pan číšník v r...

    Irena H.
Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Nestačí vám pokoje? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Bohužel, do uvedeného ubytovacího zařízení nelze na Hotely.cz provést rezervaci Vyberte si z volných ubytovacích zařízení v nejbližším okolí
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový pokoj
1 790 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Dvoulůžkový pokoj
2 390 Kč
1 790 Kč
Celková cena
0 Kč

(Včetně rekreačního a pobytového poplatku)
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Platební karty

Akceptujeme platbu kreditními kartami.

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • American ExpressAmerican Express
  • MaestroMaestro
  • Visa ElectronVisa Electron

Služby hotelu

Pro co možná největší spokojenost hostů zajišťujeme non-stop room service, sekretářské služby, praní prádla, rezervace na sportovní i kulturní akce. Připojení k intrnetu nabízíme zdarma.

jazyková vybavenost personálu:  angličtina, němčina

  • nastěhovaní na pokoj od : 14:00
  • uvolnění pokoje do : 11:00
  • bezbarierový přístup
  • nekuřácký hotel
  • recepce nonstop
  • bezpečnostní schránka
  • pokojová služba
  • úschovna jízdních kol a koloběžek
  • služba praní prádla
  • sekretářské/administrativní služby

Gastronomické služby

K hotelu náleží příjemná, útulná a klidná Restaurace Gondola s vícefunkčním sálem Venezia. Restaurace návštěvníkům nabízí pestrý výběr jídel jak tradiční české tak i mezinárodní kuchyně, především té středomořské.

  • snack bar 500 m
  • pizzerie 200 m
  • pivnice
  • kavárna
  • internetová kavárna 300 m
  • venkovní terasa
  • bar
  • vinárna 700 m
  • restaurace

Doplňkové služby

Uspořádáme Vám rauty, svatební hostiny, bankety, promoční oslavy a další. V našich nadstandardně zařízených prostorách Vám připravíme zázemí pro firemní jednání, školení, kongres nebo prezentaci Vaší firmy.

  • vyhlídkové lety
  • průvodcovské služby
  • hotelové taxi
  • hotelový transport
  • cateringové služby
  • organizace společenských a sportovních akcí
  • domácí mazlíčci - 50 Kč

Sportovní možnosti

Součástí hotelu je i nové Wellness centrum. Můžete využít whirlpool, saunu nebo rovnou oboje. Vždy pro Vás bude připraveno zázemí komfortní odpočívárny, šatny i dalšího příslušenství.

  • pára
  • lázeňské služby
  • hřiště pro děti 50 m
  • squash/ricochet 800 m
  • sauna

Služby pro motoristy

Parkoviště hlídané kamerou vyhrazené hosty je k dispozici před hotelem.

  • parkoviště

Kongresové a školící služby

Pro uzavřené společnosti jsou v restauraci k dispozici nově vybudované prostory: Sál Venezia, salonek San Marco a salonek San Giorgio.

  • konferenční a společenská místnost
  • přednáškový sál

Wellness služby

Hotel Restaurace Wellness Gondola nabízí nespočet možností odpočinku během pobytu v Plzni. Hotel disponuje moderním wellness centrem jen pár kroků od plzeňského historického náměstí. A jelikož v těchto místech kdysi stávaly městské lázně, je toto prostředí ideální pro Vaši regeneraci.

Hotelové wellness centrum je více než centrem aktivního a pasivního odpočinku. Wellness centrum Gondola tvoří ideální podmínky pro vytvoření nových hezkých vzpomínek během romantické dovolené i rodinného pobytu.

Hlavním místem, kde můžete strávit svůj soukromý odpočinek, je Whirlpool s odpočívárnou a saunou, kde je dodržována přísná hygiena. Technické parametry i příjemná atmosféra zaručují duševní i tělesné uvolnění.

Jednolůžkový pokoj Jednolůžkový pokoj
Dvoulůžkový pokoj Dvoulůžkový pokoj
od 14.12.2017
do 8.11.2018
1 790 Kč
2 390 Kč

Hotel je umístěn Přímo pod plzeňským náměstím Republiky, několik kroků od významných historických památek (v čele s proslulou plzeňskou věží, která „převyšuje kopce“) i obchodní zóny, s ideálním napojením na veřejnou dopravu.

  • diskotéka: 100 m
  • divadlo: 800 m
  • informační služba: 1.0 km
  • kino: 800 m
  • zdravotní středisko: 500 m
  • centrum města: náměstí Republiky - 0,2 km
  • zastávka MHD: Nám. Republiky - 0,2 km
  • vlakové nádraží: vlaková stanice Plzeň hlavní nádraží - 1 km
  • noční klub: 100 m
  • 49°44'51.337"
  • 13°22'56.093"

Informace o příjezdu, parkování a okolí na jedno kliknutí:


Zaslat poptávku

Turistické cíle:

  • Mrakodrap - Plzeň Business Centre Bohemia je nejznámější moderní kancelářská budova v Plzni, místně známá, také jako „mrakodrap“. Mrakodrap je nejstarší výšková budova v Plzni z roku 1924.…
  • Webkamera - Plzeň - panorama Webkamera na připojeném odkazu nás seznamuje s aktuálním počasím a  panoramatem Plzně, které je snímáno od kavárny Cross Cafe na budově BCB na Anglickém nábřeží. Kamera, viz: http://kamera…
  • Vodárenská věž Téměř na východním konci ulice Pražská , v řadové zástavbě domů východního ohybu bloku, je dochována čtyřpatrová hranolová vodárenská věž s dodatečnou nástavbu posledního pátého patra, završená…
  • Masné krámy Masné krámy jsou v jádře klasickým trojlodním basilikálním objektem, který je charakteristický pro daný účel. Objekt se nachází v bývalém městském parkánu (východní část dnešní Pražské ulice), kam…
  • Turistická známka č. 1183 - Plzeňské historické podzemí Plzeňské historické podzemí je nedílnou součástí stavebně historického vývoje města Plzně. Podzemí vzniklo postupně od 13. století a bylo dobudováno v průběhu 19. století.

Celkové hodnocení HOTEL GONDOLA od ubytovaných zákazníků

Ubytování
93%
Stravování
90%
Přístup personálu
94%
Okolí
92%
Služby
93%
Celková spokojenost
92%
92%

Fotografie od ubytovaných klientů

Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze

HOTEL GONDOLA hodnotilo 35 zákazníků, 97% tento hotel doporučuje.

typ

Klient Jana R.

20.4.2017

Celkové hodnocení
95%

Hotel se vstřícným personálem. Pokoj útulný, ručníkový servis v pořádku. Velmi pěkné SPA. Po dobu našeho krátkého pobytu vše fungovalo na jedničku.

typ

Klient Vladislava K.

29.3.2017

Celkové hodnocení
96%

Velmi příjemné ubytování. klidné i přes polohu ve městě. Byli jsme tu pracovně a velmi jsme tedy klid ocenili. Pokoje krásně zařízené se samostatnými vchody. Škoda, že jsme si neužili krásné romantické prostředí na nábřeží blízké řeky. Výborná kuchyně.

Reakce hotelu:

Dobrý den, jsme velmi rádi, že se Vám u nás líbilo! Děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu a doufáme, že Vás opět budeme moci přivítat. S přáním pěkného dne, Chalupská Martina Hotel manager

typ

Klient Petr M.

1.1.2017

Celkové hodnocení
76%

Klidný hotel v blízkosti centra nabízející wellness služby. Pokoj jsme měli pěkný, každý den čistě uklízený.

typ

Klient Martina Š.

10.11.2015

Celkové hodnocení
92%

V hotelu se nám velmi líbilo. Hotel byl čistý a útulný. I když je hotel blízko centra je velmi klidný. Jídlo bylo velmi dobré. Služby odpovídali čtyřem hvězdičkám. Personál milý a ochotný. Pokud budeme mít cestu do Plzně, tak se rádi vrátíme.

typ

Klient K.

4.1.2015

Celkové hodnocení
100%

Doporučujeme ubytování zde. Milý a příjemný personál. Super ubytování. Nádherné wellness. Příjemné prostředí.

typ

Klient Jana H.

31.8.2014

Celkové hodnocení
88%

Velmi příjemný hotel pár metrů od centra Plzně. Ubytování fajn, jen malá výtka k dvoudennímu ložnímu prádlu určenému do prádelny a složenému na chodbě hotelu. Personál a kuchyně super. Celkově co bylo slíbeno, bylo splněno do puntíku. Plzeň je krásné město.

typ

Klient Hladík L.

31.8.2014

Celkové hodnocení
100%

Byli jsme v Plzni poprvé a nemohli jsme si vybrat lépe. Poloha hotelu je ideální pro cyklisty, je primo na cyklostezce, v klidném prostředí a přitom u centra . Byli jsme moc spokojeni a urcite doporucujeme.

typ

Klient Zdeněk Č.

31.8.2014

Celkové hodnocení
100%

Doporučuji všem. Zdeněk.

typ

Klient hajn s.

31.8.2014

Celkové hodnocení
72%

Hotel se nám líbil,ale ve stejném termínu zde byla svatba,která nebyla nejtišší.Ubytování vedle vzduchotechniky nám znepříjemnilo první noc(chvěly se i stěny),po přestěhování bylo vše na výbornou.Rádi bychom si velnes zopakovali až nebude tato část Plzně rozkopána.

typ

Klientka Z.

5.5.2014

Celkové hodnocení
88%

S hotelem jsem byla velmi spokojena, tiché, příjemné prostředí, maximální pocit soukromí. Snídaně - bohatý výběr, bohužel bez sladkého pečiva.

typ

Klientka Z.

22.4.2014

Celkové hodnocení
100%

Byla jsem maximálně spokojena. Personál vstřícný, kuchyně výborná. Prostředí příjemné. Určitě v budoucnu ( v nejbližší době) služeb tohoto hotelu využiji. Často do Plzně jezdím.

typ

Klient Marcela B.

11.9.2013

Celkové hodnocení
92%

Ubytování pěkné, prostředí hotelu včetně přístupu perzonálu příjemné. Moc pěkné okolí hotelu, krátká vzdálenost do centra. Celkově jsme byli velice spokojeni.

typ

Klient EVA P.

7.9.2013

Celkové hodnocení
92%

PŘIJELI JSME SI ODPOČINOUT, COŽ SE NÁM 100% SPLNILO. VŠICHNI SE O NÁS STARALI VZORNĚ A NA PROFESIONÁLNÍ ÚROVNI. A MILE NÁS TAKY PŘEKVAPILO OKOLÍ A PLZEŃ SAMOTNÁ, PROTOŽE TO NA ULICÍCH ŽILO KULTUROU MY ŽILI PLZNI. OPRAVDU ŠPIČKOVÝ POBYT. DĚKUJEME MOC. A TĚŠÍME SE NA DALŠÍ ZÁŽITKY SPOJENÝCH S VÁMI.

typ

Klient Ivo S.

4.9.2013

Celkové hodnocení
92%

Velmi pěkný hotel s úrovní vybavení odpovídajícím 4 hvězdám, kvalitní kuchyně, spokojenost i s wellness. Personál ochotně poradí, pomůže, co bylo v nabídce bylo naplněno. Celkově spokojeni.

typ

Klient Milan J.

3.9.2013

Celkové hodnocení
100%

Pobyt se nám velice líbil. Exkurze v pivovaru byla zajímavá.

typ

Klient Monika D.

2.9.2013

Celkové hodnocení
84%

POBYT V PLZNI SE NÁM MOC LÍBIL,HOTEL I OKOLÍ VELMI PĚKNÉ,POUKÁZKY DO VĚŽE A PIVOVARU SUPER.JEDINÉ CO NÁM CHYBĚLO BYLA VĚTŠÍ NABÍDKA MASAŽÍ A WELLNESS.VELMI CHVÁLÍME KUCHAŘE,PROTOŽE JÍDLO BYLO SKUTEČNĚ VÝBORNÉ.MONIKA D.

typ

Klient Jana V.

2.9.2013

Celkové hodnocení
96%

S kvalitou ubytování, stravování i veškerých spojených služeb jsme byli velice spokojeni a určitě se do penzionu Gondola vrátíme.

typ

Klient Petr V.

1.9.2013

Celkové hodnocení
100%

Perfektní ubytování v centru, bezproblémové parkování. Nejvíc hodnotíme stravu, byla velmi dobré úrovně, velký výběr vín, prostě pohoda.

typ

Klient Zuzana C.

1.9.2013

Celkové hodnocení
100%

Hotel na úrovni, skvělé umístení ve městě a přitom v tichém koutku s přírodou v parku. Obsluha v restauraci milá, vyhoví i zvláštním přaním ( měli jsme tam i výbornou slavnostní hostinu ). Do tohoto hotelu se určitě vrátíme.

typ

Klient Lubor B.

1.9.2013

Celkové hodnocení
96%

bylo to skvělé, zajímavá prohlídka pivovaru. ubytování bez připomínek, vkusné zařízení pokoje

typ

Klient Helena Z.

10.9.2012

Celkové hodnocení
84%

Hotel Gondola jako ubytovací zařízení bych doporučila, protože má zajímavou polohu, pěkné ubytování - v pokojích by se však nemělo kouřit (je cítit zakouřený prostor). Personál je milý, pozorný a vstřícný. Ale na základě své zkušenosti varuji před kuchyní tohoto čtyřhvězdičkového hotelu! Snídaně byly dobré, ale večeře, kterou jsem měla v balíčku služeb, byla příšerná - opravdu nepoživatelná. Byla opravdovým "překvapením", jak mi ji servírka prezentovala. Kuřecí maso se nedalo jíst, bylo zřejmě několikrát rozmražováno, po parmské šunce ani památky (jakési maso bylo ztěží zabaleno snad v anglické slanině), brambory byly přesolené. A hrůza ještě nekončí - jemná zelenina, která byla součástí "jídla", se doslova válela v pepři. Při pohledu do jídelního lístku se mi "protočily panenky" - toto tzv. jídlo stálo 179 Kč!!! Restaurace se i u ostatních jídel s honosnými názvy vyznačuje nehoráznými cenami, pokud tam vaří takový kuchařský packal!

typ

Klient Nováková J.

9.9.2012

Celkové hodnocení
100%

Strávili jsme tři překrásné dny v hotelu Gondola. Byli jsme nadšeny okolím hotelu, které působí velmi uklidňujícím dojmem. Děkujeme celému personálu za příjemný pobyt. Jiřina N. a Lída S.

typ

Klient Kateřina A.

2.9.2012

Celkové hodnocení
96%

Velmi příjemný personál, dobrá organizace, elegantně a pohodlně zařízený pokoj, výborná kuchyně.

typ

Klient Andrea S.

31.8.2012

Celkové hodnocení
88%

Jediný problém bol, že nám dali jednu izbu zatečenú, ale po reklamácii nám izbu vymenili.

typ

Klient Irena H.

31.8.2012

Celkové hodnocení
100%

Pobyt neměl chybu, hotel v těsné blízkosti centra. Před hotelem nádherné jezírko s plovoucíma rybama a kachnama. Pivovar i Muzeum pivovarnictví v příjemné docházkové vzdálenosti. Kuchyně vynikající, personál taktéž. Pan číšník v restauraci ví, jak má skutečně vypadat řezané pivo, což není úplně obvyklé, a jako milovníci piva jsme to velmi ocenili. Můžeme pouze doporučit. Jediné mínus bylo, že bylo obsazené wellness, ale chápu, že s tím se toho mnoho udělat nedá, kdybychom se rozhodli včas, nebyl by asi problém.

typ

Klient Ondrej P.

2.4.2012

Celkové hodnocení
100%

Pekny hotel v centru mesta, neni na co si stezovat.

typ

Klient Václav Š.

16.3.2016

Celkové hodnocení
88%

typ

Klient jan L.

1.3.2016

Celkové hodnocení
92%

typ

Klient Josef B.

28.5.2015

Celkové hodnocení
60%

typ

Klient svatava n.

31.8.2014

Celkové hodnocení
84%

typ

Klient Miroslav Š.

1.9.2013

Celkové hodnocení
100%

typ

Klient Pavel D.

1.9.2013

Celkové hodnocení
84%

typ

Klientka Blanka Z.

7.10.2012

Celkové hodnocení
100%

typ

Klient Maria M.

31.8.2012

Celkové hodnocení
100%

typ

Klientka Zdeňka S.

7.7.2011

Celkové hodnocení
96%

Zaslat poptávku

Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1. Majitelem portálu HOTELY.cz je společnost Avarenta, a.s. se sídlem Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Lihovarská 194/205, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 1332/7, 460 01 Liberec

1.3.Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle Objednávky uzavřené mezi Provozovatelem portálu HOTELY.cz a Zákazníkem.

1.4. Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem portálu HOTELY.cz, Majitelem portálu HOTELY.cz a Zákazníkem.

2.2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky se použijí vždy, pokud Smlouva nebo jiné písemné ujednání mezi Smluvními stranami neobsahuje úpravu jinou. Jednotlivá ustanovení těchto VOP lze změnit nebo vyloučit ve Smlouvě.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním poptávkového formuláře. Provozovatel portálu HOTELY.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Provozovatel portálu HOTELY.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v poptávce. Poskytovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Poskytovatelem (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u pobytových balíčků a skupinových rezervací je Ubytovacím zařízením nebo provozovatelem portálu HOTELY.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1. Storno podmínky si upravuje Ubytovací zařízení, u garance kreditní kartou je v případě nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Poskytovatele o zrušení rezervace) 24 hodin před příjezdem hosta, není u garance kreditní kartou uplatněn žádný stornopoplatek.

5.2. Zákazník je povinen informovat Poskytovatele o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

5.3. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení

5.4. Reklamace služeb Poskytovatele je možná písemně elektronicky na emailové adrese rezervace@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese Provozovatele

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Provozovatel i Majitel portálu HOTELY.cz jsou oprávněni v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména se Zákonem č. 101/2000 o ochraně osobních údajů zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které jim pro účely zpracování objednávky poskytl. Zasláním poptávkového formuláře dle bodu 4.1. Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním Obchodních sdělení Majitele portálu Hotely.cz na svou emailovou adresu. Tento souhlas je možné kdykoliv odvolat.

6.2. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník je před zahájením telefonického hovoru na linku +844 468 359 informován pracovníkem Provozovatele portálu HOTELY.cz, že všechny hovory jsou nahrávány. Zákazník souhlasí s nahráváním hovorů z důvodu zkvalitnění služeb a zaznamenání vyjádření jeho souhlasu s podmínkami a potvrzením Objednávky s tím, že tento svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Provozovatele Portálu HOTELY.cz

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.2.2015. Smluvní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti těchto Všeobecných obchodních podmínek zůstávají v platnosti a řídí se obchodními podmínkami platnými v době jejich vzniku.

7.2. Platné znění těchto Všeobecných obchodních podmínek je k dispozici v sídle Provozovatele portálu HOTELY.cz a je zveřejněno na webových stránkách provozovatele www.hotely.cz.

HOTEL GONDOLA 0 HOTEL GONDOLA 1 HOTEL GONDOLA 2 HOTEL GONDOLA 3 HOTEL GONDOLA 4 HOTEL GONDOLA 5 HOTEL GONDOLA 6 HOTEL GONDOLA 7 HOTEL GONDOLA 8 HOTEL GONDOLA 9 HOTEL GONDOLA 10 HOTEL GONDOLA 11 HOTEL GONDOLA 12 HOTEL GONDOLA 13 HOTEL GONDOLA 14 HOTEL GONDOLA 15 HOTEL GONDOLA 16 HOTEL GONDOLA 17 HOTEL GONDOLA 18 HOTEL GONDOLA 19 HOTEL GONDOLA 20 HOTEL GONDOLA 21 HOTEL GONDOLA 22 HOTEL GONDOLA 23 HOTEL GONDOLA 24 HOTEL GONDOLA 25 HOTEL GONDOLA 26 HOTEL GONDOLA 27 HOTEL GONDOLA 28 HOTEL GONDOLA 29 HOTEL GONDOLA 30 HOTEL GONDOLA 31 HOTEL GONDOLA 32

Zaslat poptávku
TOPlist