Pension & restaurant Silma w/ wellness Rychvald

Doplňující obchodní podmínky:1. Ceny a službyOrientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.2. Zrušení pobytu zákazníkemZákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu silma@silma.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.3. PlatnostTyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).4. Pozdější příjezd (check-in)Jestliže dorazíte po 20:00, tak prosíme o platbu předem z důvodů nemožnosti platby hotově/kartou.5. Podmínky pro používání klimatizacena pokojích:- Při zapnuté klimatizaci je nutné zcela zavírat okna (nesmí být otevřena ani tzv. ventilace). - Při opuštění pokoje musí být klimatizace vždy vypnuta. Nedodržení těchto podmínek může způsobit přetížení a poruchu klimatizační jednotky a proto bude klimatizace hostovi vypnuta a odebrán dálkový ovladač. Klimatizace bude hostovi opět zpřístupněna a zpoplatněna částkou 100Kč/denně, za dodržení výše uvedených podmínek.