| | Kveta K.22.9.2018 | Mumlavske vodopady-cca 2km od hotelu,prijemna cesta s kocarkem, |
Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 
222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodinv sobotu a v neděli od 9 do 22 hodin
Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodin
Navštivte Pension Pretty sídlící v Anenském údolí v poklidné části světoznámého krkonošského rekreačního střediska Harrachov. V Pensionu Pretty jsou připraveny útulné pokoje vybavené masivním nábytkem, které zajistí pohodový a ničím nerušený odpočinek. Relaxovat budete ve společenské místnosti zařízené v rustikálním stylu s krásnými kachlovými kamny, nebo v teplé sauně, kde si příjemně prohřejete své tělo.
nekuřácký hotel 
zahrada 
nastěhovaní na pokoj od : 14:00 
uvolnění pokoje do : 10:00 
úschovna jízdních kol a koloběžek 
venkovní terasa 
bar 
restaurace 400 m 
domácí mazlíčci - 200 Kč 
solárium 
bowling 
úschovna lyží 
squash/ricochet 1.0 km 
minigolf 800 m 
venkovní bazén 
sauna 
golf 
tenisový kurt 800 m 
půjčovna jízdních kol 600 m 
kulečník 
parkoviště Penzion leží v Anenském údolí v Harrachově.
Nadmořská výška: 664 m n.m.
diskotéka: 800 m
houbaření
lyžování
50°46'32.290"
15°25'3.627"| | Kveta K.22.9.2018 | Mumlavske vodopady-cca 2km od hotelu,prijemna cesta s kocarkem, |
| | jana S.13.9.2018 | Hotel se nachází na hlavní třídě, v centru, takže výlety do okolí byli na dosah. Harrachov nabízí spoustu zajímavostí, atrakcí a výletů, že každý si musí vybrat. |
| | jana S.13.9.2018 | Lanovku na Čertovu horu si užil jen přítel, já přes můj strach z výšek jsme si to užívala až pohledem až pevného místa na zemi :-) Jinak to samozřejmě bylo fajn. Spojili jsme jízdenku i s bobovou dráhou, takže jsme měli i další zážitek. Cestu zpět jsme zvolili po turistických trasách zpět do Harrachova. Vybere si každý dle náročnosti. Přálo nám i počasí, takže super výlet. |
| | Lukáš Doležal D.11.7.2017 | U dolní stanice je hodně atrakcí pro děti. Když vyjedete nahoru je zde občerstvení a kousek malá rozhledna. Horní stanice je dobrým výchozím bodem pro pěší turistiku, když nechcete překonávat převýšení. |
| | helena d.15.8.2016 | Tento výlet byl ze všech nejlepší. Lanovka - super zážitek, dole pro děti atrakce. |
| | Stanislav K.17.7.2016 | Lanovku jsme využili a potěšila i našeho pejska, který ju též využil. |
| | Janusz W.5.5.2016 | Nádherné |
| | Jarmila T.30.4.2016 | nevyužili jsme |
| | Petr Š.25.3.2016 | Mumlavské vodopády |
| | Lenka M.6.9.2018 | Moc pěkný výlet lesem pro rodinu s malými dětmi na Mumlavské vodopády a chatu Šindelka. |
| | Wiesław R.21.9.2017 | Polecam spacer do Mumlavskego Wodopadu, wjazd na Diabelską Górę, a obiad np. w restauracji U Ploca. |
| | Radmila M.13.6.2016 | Areál velmi hezky vybaven, příjemný zážitek pro zpestření pobytu. |
| | Janusz W.5.5.2016 | Harrachov je plné atrakce. Lanová dráha. Procházky. Bobová dráha. Lyžování. |
| | Petr Š.25.3.2016 | DoporuÄuji na pÄÅ¡Ã turistiku. |
1.1 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Lihovarská 1060/12, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.
1.2 Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních.
1.3. Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované Provozovatelem.
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Portálem Hotely.cz, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování, nabízeném Ubytovacím zařízením na internetových stránkách Portálu Hotely.cz.
2.2. Smluvní vztah mezi Portálem Hotely.cz a Zákazníkem se vedle těchto VOP řídí Obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení (dále jen "OP"), jenž jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře každého konkrétního Ubytovacího zařízení. Tyto VOP se použijí vždy, pokud OP neobsahují úpravu jinou.
3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním formuláře. Portál Hotely.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
4.2. Cena služby
Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Portál Hotely.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v objednávce. Portál Hotely.cz před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu).
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u skupinových rezervací nebo pobytových balíčků je Ubytovacím zařízením nebo Portálem Hotely.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.
4.4. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení tímto souhlasí se zprostředkováním komunikace Portálem Hotely.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotely.cz) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a dalších osoby (a v souladu s platnými zákony od nich k tomu má souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Portál Hotely.cz za jakékoli nároky třetích stran nebo pokuty, vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5.1 Storno podmínky určuje Ubytovací zařízení v OP. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Portálu Hotel.cz o zrušení rezervace) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
Zákazník je povinen informovat Portál Hotely.cz o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.
Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení.
Reklamace služeb Portálu Hotely.cz je možná písemně elektronicky na emailové adrese info@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
6.1. Zpracování osobních údajů
Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Portál Hotely.cz je oprávněn v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které mu pro účely zprostředkování objednávky poskytl (dále jen "Osobní údaje"). Portál Hotely.cz je správcem všech Osobních údaj, které zpracovává. Osobní údaje nebudou postoupeny žádné třetí straně kromě Ubytovacího zařízení a společností majetkově spjatých s Portálem Hotely.cz. Ubytovací zařízení se stává správcem osobních údajů poté, co je přímo nebo nepřímo obdrží prostřednictvím technického zpracovatele. Zpracování Osobních údajů pro Portál Hotely.cz provádí zpracovatelé, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Každá ze stran je povinna poskytnout odpovídající ochranu Osobních údajů, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, použití, vymazání a zveřejnění, a podle platných zákonů zpracovávat Osobní údaje způsobem, který zajišťuje odpovídající zachování důvěrnosti a bezpečnost Osobních údajů. Údaje získávané dle zákona budou zpracovávány po dobu uloženou zákonem, ostatní údaje maximálně po dobu 5 let od poslední objednávky Zákazníka. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem správného poskytnutí objednané služby a za účelem přesnějšího nabízení vhodných doplňujících služeb. Nesouhlas se zpracováním Osobních údajů může Zákazník vyjádřit na emailové adrese info@hotely.cz.
6.2. Prohlášení o souborech cookie
Portál Hotely.cz používá soubory cookie, které jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souboru cookie https://www.hotely.cz/page/view/cookie/.
6.3. Zasílání obchodních sdělení
Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení na svou emailovou adresu samotným odesláním objednávkového formuláře na stránkách Portálu Hotely.cz. Tento souhlas má Zákazník možnost kdykoliv zrušit na stránce https://www.hotely.cz/mailq/logout/"email Zákazníka" a v každém jednotlivém obchodním sdělení.
6.4. Nahrávání telefonických hovorů
Zákazník souhlasí s tím, že všechny telefonní hovory jsou nahrávány z důvodu zkvalitňování služeb a pro zaznamenání souhlasu Zákazníka s VOP, OP a potvrzením objednávky. Svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří Zákazník tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Portálu Hotely.cz.
7.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.5. 2018.
Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle provozovatele i majitele Portálu Hotely.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotely.cz.
