| Magdalena B.19.9.2019 | vynikajici cil pro vylet je tam užasny aqvapark kde jsme si to užili a 2 krasny parky s fontanami |
Až pojedete na rekreaci do Františkových Lázní, tak zvolte útulný Penzion Erika, který má již dlouhodobé zkušenosti a nabízí tak kvalitní služby. Naleznete zde pěkné, čisté a útulně zařízené pokoje. Penzion Erika je umístěn na klidném místě hned vedle kostela sv. Jakuba. Součástí provozu je vlastní pizzerie s venkovní terasou a kavárnou. Můžete si zde pochutnat na jedinečné pizze a domácích dezertech. Do lázeňského centra města to budete mít 15 minut.
Penzion má 5 pokojů (3 dvoulůžkové pokoje, 1 třílůžkový pokoj a 1 dvoulůžkový apartmán). Pokoje mají své sociální zařízení a jsou vybaveny trezorem, TV + SAT, lednicí a fénem.
Součástí penzionu je i kavárna - pizzerie s terasou, kavárna má kapacitu 33 míst, terasa 17 míst. Od středy do neděle pro Vás vyrábíme domácí zákusky, koláče, dezerty, dorty a italskou pizzu. Uspořádáme pro Vás rodinné oslavy - narozeniny, svatby atp. či firemní setkání.
Penzion se nachází ve Františkových Lázních vedle kostela sv. Jakuba.
Nadmořská výška ubytování: 464 m n.m.
Možnosti:
Lyžarské vleky:
Souřadnice ubytování pro navigaci:
| Magdalena B.19.9.2019 | vynikajici cil pro vylet je tam užasny aqvapark kde jsme si to užili a 2 krasny parky s fontanami |
| Ilona K.26.6.2018 | Pro nepritnive počasí jsme nevyhledali |
| Miroslav V.11.9.2017 | Výlet na hrad Seeberg splnil naše očekávání, velmi zajímavá expozice i bezprostřední okolí. |
| Marie Ř.16.6.2017 | Krásná procházka na Ameriku,moc pěkně upravený park s prameny. |
| Janka P.17.5.2017 | Blizkost divadla v dochazkove zdalenosti prijemna, hezke predstaveni Cardasova princezna |
| Janka P.17.5.2017 | Blizkost divadla v dochazkove zdalenosti prijemna, hezke predstaveni Cardasova princezna |
| Janka P.17.5.2017 | Blizkost divadla v dochazkove zdalenosti prijemna, hezke predstaveni Cardasova princezna |
| Janka P.17.5.2017 | Blizkost divadla v dochazkove zdalenosti prijemna, hezke predstaveni Cardasova princezna |
| Daniela G.2.11.2016 | Divadlo Boženy Němcové jsme několikrát navštívili a bylo to pěkné zpestření našeho pobytu. |
| Irena Š.7.8.2016 | výlet do Chebu. |
| Miroslav Č.25.7.2016 | využili jsme nabídku a navštívili představení pražkého divadla |
| L.10.9.2019 | Predrazene vstupne, neprijemny personal. Skoda, voda vyborna. |
| Jindřiška C.11.11.2018 | Lze si vychutnat příjemné procházky v okolí Františkových Lázní. Vzhledem k tomu, že Františkovy Lázně jsou skutečně hodně navštěvovanou destinací, odpovídá tomu i velký počet kaváren i příslušných zařízení. Všude jsem se setkala s ochotou, dobrou obsluhou a hezkým jednáním. |
| Jindřiška C.11.11.2018 | Celé okolí Františkových Lázní je vhodné pro pěší výlety a turistiku. Můžete si zaplavat v krytém zařízení, pravidelně chodit pít minerální vody, navštěvovat parky, večer strávit pohybem při tanci. Prostřednictvím akciové společnosti lázní lze podniknou výlety do Německa. |
| Jaroslav B.2.10.2018 | Výlet s vnučkami vláčkem na Ameriku a prohlídku mini ZOO se moc líbil. |
| Jaroslava Č.13.9.2018 | Během pobytu jsme se snažili obejít a ochutnat co nejvíce pramenů. Pramen Glauber I. byl samozřejmě mezi nimi. |
| Ilona K.26.6.2018 | Hezke okolí, pekna prochazka |
| Miroslava T.2.1.2018 | Hezká cesta z Františkových Lázní do Chebu.Asi 5km.pěšky,kolem Komorní Hůrky. |
| Lubomír M.10.10.2017 | Frantovy lázně netřeba zvlášť popisovat, hezké lázeňské město, dobrý odpočinek |
| Janka P.17.5.2017 | Příjemná procházka |
| Marie Ř.19.12.2016 | Ochutnávky pramenů a jejich dostupnost je pro každou skupinu lidí i s malými dětmi,v našem termínu jsme byli jediní kteří pramen navštívili,opravdu pohoda. |
| Daniela G.2.11.2016 | Navštívili jsme několik pramenů, některé jsme o ochutnali a nic nám nebylo - žádná hnačka jak nám někteří tvrdili. |
| Irena Š.7.8.2016 | Krásný zážitek |
| Miroslav R.27.5.2016 | Hrad Seeberg -krásná pěší tůra, rybník Amerika, Hrad Hohenberg a další |
| L.10.9.2019 | Krasny kostol, velmi pekne mestecko. |
| Jindřiška C.11.11.2018 | Evangelický kostel sv. Petra a Pavla jsem navštívila. Je je pěkný, vřele doporučuji. |
| Jaroslava Č.13.9.2018 | Byli jsme u něho, víme o něm. |
| Miroslava T.2.1.2018 | Aquaforum super. |
| Miroslav V.11.9.2017 | Škoda, že byl zavřený bez možnosti prohlídky. |
| Daniela G.2.11.2016 | V době našeho pobytu zde probíhal výlov rybníku Amerika, kde bylo opravdu co vidět, něco dobrého sníst a něčeho dobrého se napít. Vynikající byli pečené čerstvé a uzené rybičky. Naší další návštěvou byly místní lesy, kde nás potěšilo velké množství hub, které jsme jak nasušili, tak jsme si je dovezli domů. |
| Irena Š.7.8.2016 | Zajímavý. |
| Dušan Ř.24.11.2017 | hezká procházka k Františkovi, na Zámeček, Ameriku, Pyramidu, rezervaci SOOS, do i Chebu jen cca 7 km, ale i třeba k Lujsinu prameni. Stačí si vzít mapku a jen chtít chodit |
| Marta Č.20.11.2017 | Františkovy Lázně známe dobře. Přesto jsme si zopakovali zajímavosti města i okolí. |
| Miroslav V.11.9.2017 | Stojí za to navštívit, pozoruhodná architektura i interiér. |
| Daniela G.29.3.2017 | Do Františkových lázní jezdíme také proto, že se vždy najdeme houby, i když jinde nerostou. Máme to jako krásnou procházku a ještě si přivezeme domů úlovek. Stojí také navštívit Libou, kde krásně zrekonstruovali místní hrad. |
| Josef S.28.2.2017 | Hezký výlet je do Skalné na hrad Burg Vildštejn , je tam i středověká krčma .I v okolí lázní jsou i další hrady. Ještě rádi bychom se u Vás ubytovali a do prohlídli okolí Lázní |
| Irena Š.7.8.2016 | Nádherný. |
| Miroslava T.30.5.2016 | Aquaforum. Minizoo. Hezké vycházky k rybníku Amerika. |
| Miroslav R.27.5.2016 | Navštívili jsme kostel v době bohoslužby a byli příjemně překvapeni interiérem kostela |
| Jaroslava V.11.11.2015 | Katolický kostel se nacházel hned kousek od hotelu Praha |
1.1 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Kolbenova 882/5A, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.
1.2 Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních.
1.3. Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované Provozovatelem.
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Portálem Hotely.cz, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování, nabízeném Ubytovacím zařízením na internetových stránkách Portálu Hotely.cz.
2.2. Smluvní vztah mezi Portálem Hotely.cz a Zákazníkem se vedle těchto VOP řídí Obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení (dále jen "OP"), jenž jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře každého konkrétního Ubytovacího zařízení. Tyto VOP se použijí vždy, pokud OP neobsahují úpravu jinou.
3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním formuláře. Portál Hotely.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
4.2. Cena služby
Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Portál Hotely.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v objednávce. Portál Hotely.cz před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu).
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u skupinových rezervací nebo pobytových balíčků je Ubytovacím zařízením nebo Portálem Hotely.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.
4.4. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení tímto souhlasí se zprostředkováním komunikace Portálem Hotely.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotely.cz) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a dalších osoby (a v souladu s platnými zákony od nich k tomu má souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Portál Hotely.cz za jakékoli nároky třetích stran nebo pokuty, vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5.1 Storno podmínky určuje Ubytovací zařízení v OP. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Portálu Hotel.cz o zrušení rezervace) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
Zákazník je povinen informovat Portál Hotely.cz o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.
Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení.
Reklamace služeb Portálu Hotely.cz je možná písemně elektronicky na emailové adrese info@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
6.1. Zpracování osobních údajů
Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Portál Hotely.cz je oprávněn v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které mu pro účely zprostředkování objednávky poskytl (dále jen "Osobní údaje"). Portál Hotely.cz je správcem všech Osobních údaj, které zpracovává. Osobní údaje nebudou postoupeny žádné třetí straně kromě Ubytovacího zařízení a společností majetkově spjatých s Portálem Hotely.cz. Ubytovací zařízení se stává správcem osobních údajů poté, co je přímo nebo nepřímo obdrží prostřednictvím technického zpracovatele. Zpracování Osobních údajů pro Portál Hotely.cz provádí zpracovatelé, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Každá ze stran je povinna poskytnout odpovídající ochranu Osobních údajů, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, použití, vymazání a zveřejnění, a podle platných zákonů zpracovávat Osobní údaje způsobem, který zajišťuje odpovídající zachování důvěrnosti a bezpečnost Osobních údajů. Údaje získávané dle zákona budou zpracovávány po dobu uloženou zákonem, ostatní údaje maximálně po dobu 5 let od poslední objednávky Zákazníka. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem správného poskytnutí objednané služby a za účelem přesnějšího nabízení vhodných doplňujících služeb. Nesouhlas se zpracováním Osobních údajů může Zákazník vyjádřit na emailové adrese info@hotely.cz.
6.2. Prohlášení o souborech cookie
Portál Hotely.cz používá soubory cookie, které jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souboru cookie https://www.hotely.cz/page/view/cookie/.
6.3. Zasílání obchodních sdělení
Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení na svou emailovou adresu samotným odesláním objednávkového formuláře na stránkách Portálu Hotely.cz. Tento souhlas má Zákazník možnost kdykoliv zrušit na stránce https://www.hotely.cz/mailq/logout/"email Zákazníka" a v každém jednotlivém obchodním sdělení.
6.4. Nahrávání telefonických hovorů
Zákazník souhlasí s tím, že všechny telefonní hovory jsou nahrávány z důvodu zkvalitňování služeb a pro zaznamenání souhlasu Zákazníka s VOP, OP a potvrzením objednávky. Svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří Zákazník tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Portálu Hotely.cz.
7.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.5. 2018.
Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle provozovatele i majitele Portálu Hotely.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotely.cz.