Depandance – Vítkova hora Karlovy Vary

Všeobecné obchodní podmínky ubytovacího zařízení Depandance Vítkova Hora pro poskytování ubytovacích služeb provozovatel:JS stav pro s.r.o.K Havlínu 719156 00 Praha 5 - ZbraslavIČ: 29414059DIČ: CZ29414059 Čl. 1 Předmět obchodních podmínek 1.1. Předmětem těchto obchodních podmínek (dále jen „podmínky“) jsou ubytovací předem řádně objednané služby z nabídky zařízení Depandance Vítkova Hora (dále jen „zařízení“) v rozsahu dle objednávky klienta (viz čl. 2.1.2.). 1.2. Zařízení je povinno zabezpečit služby v dohodnutém rozsahu a kvalitě a bez zbytečného odkladu informovat o změně poskytovaných služeb. Změny a odchylky jednotlivých služeb od dohodnutého rozsahu, včetně předčasného ukončení jejich poskytování, jsou přípustné zejména z důvodů vyšší moci, tedy z příčin, kterým zařízení nemohlo zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí. Za to se považuje i rozhodnutí majitele objektu o změně využití ubytovací kapacity v rámci hlavní nebo jiné činnosti zařízení a vznik krizového stavu podle zákona č. 240/2000 Sb., krizový zákon, v platném znění.Čl. 2 Účastníci smluvního vztahu 2.1. Účastníky smluvního vztahu jsou: 2.1.1. JS stav pro s.r.o., 2.1.2. fyzické či právnické osoby (dále jen „klient“).Čl. 3 Vznik smluvního vztahu 3.1. Smluvní vztah vzniká mezi smluvními stranami objednáním služeb ze strany klienta a jejich potvrzením zařízením.Čl. 4 Ceny za služby 4.1. Ceny za služby jsou smluvní a jsou uvedeny v platném ceníku. 4.2. Klient je povinen na základě objednávky, na výzvu zařízení, před zahájením pobytu zaplatit či na své platební kartě závazně blokovat částku ve výši 100 % celkové ceny objednaných služeb.Čl. 5 Změny objednaných služeb 5.1. Klient je oprávněn zrušit objednané služby za podmínky, že uhradí zařízení odstupné (dále jen „stornopoplatek“), jehož výše je stanovena v závislosti na období, ve kterém jsou objednané služby zrušeny, a to takto: 5.1.1. více než 30 dnů před nástupem klienta: bez stornopoplatku, 5.1.2. 30 a méně než 30 dní nástupu klienta na pobyt: 100 % z celkové ceny ubytování a objednaných služeb. 5.2. V rámci marketingových akcí zařízení můžou být při vzniku smluvního vztahu mezi provozovatelem a klientem sjednány jiné storno podmínky. 5.3. Smluvní strany se mohou písemně dohodnout na změně či neúčtování stornopoplatků i v průběhu smluvního vztahu (úmrtí, doložená hospitalizace). 5.4. Při předčasném odjezdu klienta je účtován stornopoplatek ve výši 100 % ze zbývající ceny pobytu. 5.5. Za nevyčerpané objednané služby a za změnu objednaných služeb v průběhu pobytu (ubytování, parkování) se neposkytuje žádná finanční náhrada.· 5.6. Ustanovení článku 5 se přiměřeně použijí i přizrušení objednaných služeb z důvodu odvolání souhlasu se zpracováním osobníchúdajů.Čl. 6 Ubytovací řád 6.1. Klient je povinen dodržovat ubytovací řád zařízení, který je umístěn ve společné místnosti uvnitř objektu. 6.2. V případě nedodržení ubytovacího řádu, které má za důsledek vznik škody klienta, zařízení za ni neodpovídá, nestanoví-li platné právní předpisy jinak.· 6.3. Provozovatel si vyhrazuje právo neubytovat hosty,případně zrušit rezervaci při nedodržení ubytovacího řádu, nebo nesplněníobchodních podmínek.Čl. 7 Reklamace a právní režim 7.1. Klient má právo na reklamaci služeb, zjistí-li, že služby poskytované zařízením mají vady. 7.2. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republikyČl. 8 Ochrana osobních dat8.1. Zákazník výslovně souhlasí s tím, že provozovatelzařízení ubytování Depandance Vítkova Hora jeoprávněn v souladu s příslušnými obecně právními předpisy, zejména se zákonemč. 101/2000 o ochraně osobních údajů zpracovat a uchovat veškeré informace aúdaje, které mu pro účely zpracování objednávky poskytl. Čl. 9 Závěrečná ustanovení 9.1. Platnost a účinnost těchto podmínek je od 1 .4. 2024.