Zámeček Kaliště

1. Ceny a službyOrientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.). Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher). Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. Za každou další přistýlku zákazník zaplatí 300,- kč (11 euro)Na osobu a noc se k ceně připočítává rekreační poplatek ve výši 21,- kč 2. Zrušení pobytu zákazníkemZákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu nazamecku.provoz@seznam.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu. Storno poplatky při zrušení pobytu: Při ubytování na základní cenu je zavedena storno podmínka : Host může do 5 dnů před datem příjezdu zrušit rezervaci, jinak se mu strhává 100% ceny 1. noci pobytu, též musí při rezervaci uvést číslo karty. Při nedojezdu zákazník musí zaplatit 100% ceny rezervovaných služeb. U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky. Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. 3. PlatnostTyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru)