Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 9 do 22 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO
  • Obrázek z fotogalerie hotelu HOTEL UNO

HOTEL UNO

* * *
T.G. Masaryka 897, Ústí nad Orlicí
Zobrazit na mapě

Hotel UNO své hosty ubytovává v několika kategoriích v blízkosti centra Ústí nad Orlicí. Pohodlí během ubytování v hotelu je doplněno o relaxační služby. Speciality domácí i světové kuchyně poskytuje hotelová restaurace, která také zajišťuje rauty, firemní i rodinné akce a cateringové služby.

  • typ

    Ubytování - pokoj v pořádku - OK Cena - dobrá Jediný problém byl, že ve voucheru byla snídaně v ceně, ale v recepci nám řekli, že nemáme nárok, takže jsme si snídaně dělali sami. Avšak při placení poslední den nám cenu snídaně o...

    Josef T.
  • typ

    ubytování v pořádku - část na spaní, horší koupelna, záchod nesplachoval, jídlo nic moc, měla jsem večeři a snídani. Asi bych si tam nezašla na oběd nebo večeři. Personál byl ochotný a vstřícný....

    Barbara S.
  • typ

    Na kratší pobyt nám hotel vyhovoval. Některé nedostatky se najdou, ale celkově jsme byly spokojeni....

    Š.
Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Nestačí vám pokoje? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Bohužel, do uvedeného ubytovacího zařízení nelze na Hotely.cz provést rezervaci Vyberte si z volných ubytovacích zařízení v nejbližším okolí
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Dvoulůžkový pokoj
Classic
1 800 Kč
1 400 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Economy
1 070 Kč
685 Kč
Apartmán
Apartmán (Economy)
1 800 Kč
+
1 800 Kč
1 800 Kč
Apartmán
Apartmán Praha / Family
2 200 Kč
+
2 200 Kč
+
2 200 Kč
2 200 Kč
Celková cena
0 Kč

(Včetně rekreačního a pobytového poplatku)
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Platební karty

Hotel přijímá platební karty.

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • Diners ClubDiners Club
  • American ExpressAmerican Express
  • JCBJCB
  • MaestroMaestro
  • Visa ElectronVisa Electron
  • CSCS

Služby hotelu

Modrý salonek má kapacitu 30 osob s různými možnostmi stolového uspořádání. Salonek je moderně zrekonstruován a vybaven moderní audiovizuální technikou. Kancelářské služby (posílání faxů) poskytuje hotelová recepce. Prodej hygienických potřeb v recepci. Hotel bezplatně nabízí přípojení k internetu přes WIFI Free Zone.

jazyková vybavenost personálu:  AJ, NJ

  • nastěhovaní na pokoj od : 14:00
  • uvolnění pokoje do : 10:00
  • kanceláře k pronájmu
  • bezbarierový přístup
  • nekuřácký hotel
  • výtah
  • recepce nonstop
  • pokojová služba
  • tv
  • úschovna jízdních kol a koloběžek
  • kadeřnictví
  • služba praní prádla

Gastronomické služby

Restaurace hotelu Uno má kapacitu od 70 do 120 míst a nabízí speciality domácí i zahraniční kuchyně. Hotel zajišťuje pořádání gastronomických akcí na klíč v prostorách hotelu i mimo ně. V restauraci jsou pořádány hudební večery a různé gastronomické akce. Snídaně jsou podávány od 7 do 9 hodin v hotelové restauraci. V prostorách předsálí je možnost pořádat coffee-breaky nebo rauty. V restauraci je dostupna WIFI free zone.

  • kavárna
  • venkovní terasa
  • bar
  • restaurace

Doplňkové služby

Hotel Uno zajišťuje pořádání kongresů, seminářů, rodinných i firemních akcí na klíč ve vlastních prostorách i mimo ně. Tlumočnické služby, hlídací a pořádková služba, fotograf, půjčovna kol, taxi, průvodce. Okolí Ústí nad Orlicí je vhodné pro výlety pěší a na kolech. Vyjímečné je město Litomyšl s bohatou historií a pod ochranou UNESCO.

  • hotelové taxi
  • cateringové služby
  • organizace společenských a sportovních akcí
  • domácí mazlíčci - 100 Kč

Sportovní možnosti

Hotel Uno zprostředkovává adrenalinové víkendy na Orlicko – Třebovsku, půjčování trekkingových a horských kol, vyjížďky na koních, půjčování kanoí a lezení na cvičné horolezecké stěně. V Ústí nad Orlicí můžete navštívit venkovní a krytý plavecký bazén, tenisové kurty a tenisovou halu, bowlingová centra, 10 km od Ústí nad Orlicí se nachází lyžařský areál Přívrat a Peklák.

  • bowling 300 m
  • úschovna lyží
  • squash/ricochet 1.5 km
  • minigolf 1.5 km
  • venkovní bazén 1.5 km
  • fitness
  • sauna
  • tenisový kurt 1.5 km
  • vnitřní bazén 1.0 km
  • půjčovna jízdních kol 3.0 km
  • hřiště pro beachvolejbal 1.5 km

Služby pro motoristy

Hotel zprostředkovává transport osob a půjčování automobilů. Hotel nabízí garáže, hlídané parkoviště kamerovým systémem. Tyto služby jsou placené. V blízkosti hotelu pneuservis a autoservis ( 800m ).

  • parkoviště

Kongresové a školící služby

Kongresové centrum má kapacitu až 120 osob s různými možnostmi stolového uspořádání. Centrum je moderně zrekonstruované a vybavené audiovizuální technikou. Dále nabízí 3 školicí prostory, a to Modrý salonek ( max. 36 osob ), Oranžový salonek ( max. 50 osob ) + bezplatná WIFI, kongresový sál ( max. 100 osob)+ bezplatná WIFI.

  • konferenční a společenská místnost
  • přednáškový sál
Dvoulůžkový pokoj Classic
Dvoulůžkový pokoj Economy
Apartmán Apartmán (Economy)
Apartmán Apartmán Praha / Family
od 18.8.2018
do 31.12.2018
od 1.1.2019
do 3.1.2019
od 4.1.2019
do 5.1.2019
od 6.1.2019
do 10.1.2019
od 11.1.2019
do 12.1.2019
od 13.1.2019
do 17.1.2019
od 18.1.2019
do 19.1.2019
od 20.1.2019
do 24.1.2019
od 25.1.2019
do 26.1.2019
od 27.1.2019
do 31.1.2019
od 1.2.2019
do 2.2.2019
od 3.2.2019
do 7.2.2019
od 8.2.2019
do 9.2.2019
od 10.2.2019
do 14.2.2019
od 15.2.2019
do 16.2.2019
od 17.2.2019
do 21.2.2019
od 22.2.2019
do 23.2.2019
od 24.2.2019
do 28.2.2019
od 1.3.2019
do 2.3.2019
od 3.3.2019
do 7.3.2019
od 8.3.2019
do 9.3.2019
od 10.3.2019
do 14.3.2019
od 15.3.2019
do 16.3.2019
od 17.3.2019
do 21.3.2019
od 22.3.2019
do 23.3.2019
od 24.3.2019
do 28.3.2019
od 29.3.2019
do 30.3.2019
od 31.3.2019
do 4.4.2019
od 5.4.2019
do 6.4.2019
od 7.4.2019
do 11.4.2019
od 12.4.2019
do 13.4.2019
od 14.4.2019
do 18.4.2019
od 19.4.2019
do 20.4.2019
od 21.4.2019
do 25.4.2019
od 26.4.2019
do 27.4.2019
od 28.4.2019
do 2.5.2019
od 3.5.2019
do 4.5.2019
od 5.5.2019
do 9.5.2019
od 10.5.2019
do 11.5.2019
od 12.5.2019
do 16.5.2019
od 17.5.2019
do 18.5.2019
od 19.5.2019
do 23.5.2019
od 24.5.2019
do 25.5.2019
od 26.5.2019
do 30.5.2019
od 31.5.2019
do 1.6.2019
od 2.6.2019
do 6.6.2019
od 7.6.2019
do 8.6.2019
od 9.6.2019
do 13.6.2019
od 14.6.2019
do 15.6.2019
od 16.6.2019
do 20.6.2019
od 21.6.2019
do 22.6.2019
od 23.6.2019
do 27.6.2019
od 28.6.2019
do 29.6.2019
od 30.6.2019
do 4.7.2019
od 5.7.2019
do 6.7.2019
od 7.7.2019
do 11.7.2019
od 12.7.2019
do 13.7.2019
od 14.7.2019
do 18.7.2019
od 19.7.2019
do 20.7.2019
od 21.7.2019
do 25.7.2019
od 26.7.2019
do 27.7.2019
od 28.7.2019
do 1.8.2019
od 2.8.2019
do 3.8.2019
od 4.8.2019
do 8.8.2019
od 9.8.2019
do 10.8.2019
od 11.8.2019
do 14.8.2019
1 800 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč 1 400 Kč 1 800 Kč
1 070 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč 640 Kč 800 Kč
1 800 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč 1 440 Kč 1 800 Kč
2 200 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání

Hotel Uno leží v blízkosti centra města Ústí nad Orlicí. Ústí nad Orlicí je okresní město v kraji Podorlicka v půvabném údolí na soutoku řek Tiché Orlice a Třebovky.

Nadmořská výška: 330 m n.m.

  • divadlo: 800 m
  • informační služba: 30.0 km
  • kino: 800 m
  • autobusové nádraží: 1.0 km
  • centrum města: 0,5 km
  • vlakové nádraží: 0,3 km
  • noční klub: cgi-111.jpeg km
  • lyžování
  • 49°58' 10"
  • 16°23' 49"

Zaslat poptávku

Turistické cíle:

  • Ústí nad Orlicí - socha Bubnujícího legionáře Nachází se v malém parčíku na Masarykově ulici. Tato dominantní socha je dílem sochaře J. Mařatky z roku 1925. Původně byla odhalena jako Památník obětem I. světové války. V době německé okupace…
  • Ústí nad Orlicí - budova starého nádraží Byla postavena v empírovém slohu v letech 1843-45 současně s výstavbou olomoucko-pražské dráhy. Jejím autorem byl architekt Antonín Jüngling. Slavnostní provoz zde byl zahájen 20. srpna 1845. Jde o…
  • Půjčovna kol Českých drah - Ústí nad Orlicí město Všechny půjčovny kol ČD jsou vybaveny kvalitními koly s odborně prováděným servisem. Ve vybraných půjčovnách kol jsou k dispozici také elektrokola, dětská kola, koloběžky a dětské cyklosedačky. …
  • Ústí nad Orlicí - javor babyka Nachází se v parku poblíž tzv. starého nádraží za objektem celní správy. Obvod kmene má 645 cm, průměr Koruny je 45 m a jeho výška pak dosahuje 18 m. Ve výši 1,5-2 m se větví na devět dílčích kmenů.…
  • Ústí nad Orlicí - budova gymnázia Pozdně secesní areál budov s prvky individualistické moderny byl postaven podle projektu pražského architekta Jana Pacla v letech 1910-14. Průčelí jak budovy gymnázia, tak i vedlejší sokolovny je…

Celkové hodnocení HOTEL UNO od ubytovaných zákazníků

Ubytování
77%
Stravování
78%
Přístup personálu
83%
Okolí
71%
Služby
72%
Celková spokojenost
76%
76%

Fotografie od ubytovaných klientů

HOTEL UNO hodnotilo 23 zákazníků, 83% tento hotel doporučuje.

typ

Klient Josef T.

19.7.2017

Celkové hodnocení
60%

Ubytování - pokoj v pořádku - OK Cena - dobrá Jediný problém byl, že ve voucheru byla snídaně v ceně, ale v recepci nám řekli, že nemáme nárok, takže jsme si snídaně dělali sami. Avšak při placení poslední den nám cenu snídaně odečetli z ceny na voucheru. Jednalo se tedy asi o špatnou info některých pracovníků na recepci.

typ

Klient Barbara S.

18.2.2016

Celkové hodnocení
52%

ubytování v pořádku - část na spaní, horší koupelna, záchod nesplachoval, jídlo nic moc, měla jsem večeři a snídani. Asi bych si tam nezašla na oběd nebo večeři. Personál byl ochotný a vstřícný.

typ

Klientka Marie P.

6.8.2010

Celkové hodnocení
76%

Pobyt v apartmánu LUX za akční cenu 1.060/den je bez nejmenších připomínek, rovněž tak práce recepce. Problém nastane, když chcete snídat "mimo švédské stoly" - na dnešní poměry opravdu DRAHÉ ... V našem případě jsme je vynechali především kvůli ceně a době podávání jen do 9.oo hod.To už je dnes opravdu výjimečné. Vyspali jsme se v neděli trošku déle a v restauraci se objevili přibližně v 9.45 hod, Nešlo pak prakticky objednat ani kafe s jednoduchou snídaní pečivo, máslo, míchaná vajíčka ,a to s tím, že není přítomen pan vrchní ! Mladý obsluhující číšník až když nás viděl překvapené odcházet řekl, že by to kafe udělal , ale jen v rámci celkové ceny a nabídky ranních švédských stolů.Zkazilo nám to velmi celkový dojem.

typ

Klientka Tereza S.

6.8.2010

Celkové hodnocení
52%

Hotel je v blízkosti vlakovému nádraží, projíždějící vlaky každou půl hodinu i v noci... Vybavení pokojů velice zastaralé

typ

Klient Pavel Z.

3.2.2010

Celkové hodnocení
80%

Velmi slušné ubytování, ale v levnějších pokojích bych uvítal nějaké rádio.

typ

Klient Š.

9.11.2009

Celkové hodnocení
90%

Na kratší pobyt nám hotel vyhovoval. Některé nedostatky se najdou, ale celkově jsme byly spokojeni.

typ

Klientka V.

9.6.2009

Celkové hodnocení
60%

Cena ubytování vzhledem k lokalitě je dosti vysoká. Příplatek za snídani je velmi vysoký.

typ

Klient N.

26.5.2009

Celkové hodnocení
80%

Celkem dobrý hotel. Výhrady mám pouze k hluku z okolních silnic. Spím docela dobře, ale od 5 hod ráno to už nešlo.

typ

Klient Jiří B.

29.4.2008

Celkové hodnocení
87%

Pro krátkodobý pobyt optimální.

typ

Klient Pavel H.

13.6.2012

Celkové hodnocení
72%

typ

Klientka M.

3.3.2012

Celkové hodnocení
96%

typ

Klientka Lucie Š.

13.9.2011

Celkové hodnocení
96%

typ

Klient P.

13.9.2011

Celkové hodnocení
65%

typ

Klient Lukáš M.

16.8.2011

Celkové hodnocení
60%

typ

Klient V.

3.8.2011

Celkové hodnocení
92%

typ

Klientka Marcela M.

3.3.2011

Celkové hodnocení
88%

typ

Klient K.

2.3.2011

Celkové hodnocení
80%

typ

Klientka Simona K.

6.12.2010

Celkové hodnocení
73%

typ

Klientka Olga N.

4.2.2010

Celkové hodnocení
100%

typ

Klientka Ludmila O.

12.11.2009

Celkové hodnocení
93%

typ

Klientka Petra K.

22.7.2009

Celkové hodnocení
65%

typ

Klientka Anna F.

19.7.2009

Celkové hodnocení
80%

typ

Klientka Petra S.

7.8.2007

Celkové hodnocení
75%

Zaslat poptávku

Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Lihovarská 1060/12, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních.

1.3. Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované Provozovatelem.

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Portálem Hotely.cz, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování, nabízeném Ubytovacím zařízením na internetových stránkách Portálu Hotely.cz.

2.2. Smluvní vztah mezi Portálem Hotely.cz a Zákazníkem se vedle těchto VOP řídí Obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení (dále jen "OP"), jenž jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře každého konkrétního Ubytovacího zařízení. Tyto VOP se použijí vždy, pokud OP neobsahují úpravu jinou.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním formuláře. Portál Hotely.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Portál Hotely.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v objednávce. Portál Hotely.cz před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u skupinových rezervací nebo pobytových balíčků je Ubytovacím zařízením nebo Portálem Hotely.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

4.4. Zprostředkování komunikace

Ubytovací zařízení tímto souhlasí se zprostředkováním komunikace Portálem Hotely.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotely.cz) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a dalších osoby (a v souladu s platnými zákony od nich k tomu má souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Portál Hotely.cz za jakékoli nároky třetích stran nebo pokuty, vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1 Storno podmínky určuje Ubytovací zařízení v OP. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Portálu Hotel.cz o zrušení rezervace) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.

Zákazník je povinen informovat Portál Hotely.cz o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení.

Reklamace služeb Portálu Hotely.cz je možná písemně elektronicky na emailové adrese info@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.

6. Osobní údaje

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Portál Hotely.cz je oprávněn v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které mu pro účely zprostředkování objednávky poskytl (dále jen "Osobní údaje"). Portál Hotely.cz je správcem všech Osobních údaj, které zpracovává. Osobní údaje nebudou postoupeny žádné třetí straně kromě Ubytovacího zařízení a společností majetkově spjatých s Portálem Hotely.cz. Ubytovací zařízení se stává správcem osobních údajů poté, co je přímo nebo nepřímo obdrží prostřednictvím technického zpracovatele. Zpracování Osobních údajů pro Portál Hotely.cz provádí zpracovatelé, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Každá ze stran je povinna poskytnout odpovídající ochranu Osobních údajů, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, použití, vymazání a zveřejnění, a podle platných zákonů zpracovávat Osobní údaje způsobem, který zajišťuje odpovídající zachování důvěrnosti a bezpečnost Osobních údajů. Údaje získávané dle zákona budou zpracovávány po dobu uloženou zákonem, ostatní údaje maximálně po dobu 5 let od poslední objednávky Zákazníka. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem správného poskytnutí objednané služby a za účelem přesnějšího nabízení vhodných doplňujících služeb. Nesouhlas se zpracováním Osobních údajů může Zákazník vyjádřit na emailové adrese info@hotely.cz.

6.2. Prohlášení o souborech cookie

Portál Hotely.cz používá soubory cookie, které jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souboru cookie https://www.hotely.cz/page/view/cookie/.

6.3. Zasílání obchodních sdělení

Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení na svou emailovou adresu samotným odesláním objednávkového formuláře na stránkách Portálu Hotely.cz. Tento souhlas má Zákazník možnost kdykoliv zrušit na stránce https://www.hotely.cz/mailq/logout/"email Zákazníka" a v každém jednotlivém obchodním sdělení.

6.4. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník souhlasí s tím, že všechny telefonní hovory jsou nahrávány z důvodu zkvalitňování služeb a pro zaznamenání souhlasu Zákazníka s VOP, OP a potvrzením objednávky. Svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří Zákazník tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Portálu Hotely.cz.

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.5. 2018.

Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle provozovatele i majitele Portálu Hotely.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotely.cz.

HOTEL UNO 0 HOTEL UNO 1 HOTEL UNO 2 HOTEL UNO 3 HOTEL UNO 4 HOTEL UNO 5 HOTEL UNO 6 HOTEL UNO 7 HOTEL UNO 8 HOTEL UNO 9

Zaslat poptávku
TOPlist
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s využíváním souborů cookie.
Rozumím