Resort Lednice - Eisgrub

Rezervační řád a storno podmínkyFlexibilní cena Flexibilní cena umožňuje provést storno nebo změnu rezervace. Po potvrzení rezervace má provozovatel ubytovacího zařízení právo požadovat zálohu ve výši celkové ceny za dohodnuté služby, zpravidla nejpozději 8 dnů před plánovaným pobytem. Host provádí úhradu zálohy on-line platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány rezervačního systému. Zálohová platba není vyžadována pouze v případě pobytů rezervovaných 2 dny a méně před příjezdem hosta. V takovém případě probíhá platba zálohy při příjezdu hosta na recepci hotelu, nebo žádáme o garanci kreditní kartou. V den odjezdu uhradí host zbylou část za ubytování a další služby, které mu byly během pobytu připsány na jeho hotelový účet. Platba bankovním převodem na základě vystavené faktury může být uskutečněna po dohodě s recepcí v dostatečném časovém předstihu před nástupem ubytování.V případě, že nedojde ze strany hosta k úhradě ceny za ubytování ve stanovené výši a lhůtě, má provozovatel ubytovacího zařízení právo na zrušení rezervace.V případě flexibilní ceny je host oprávněn zrušit svoji rezervaci kdykoli před poskytnutím ubytovacích služeb. Zrušení musí klient provést písemně (e-mail, dopis) a hotel je povinen klientu také písemně potvrdit přijetí storna (e-mail, dopis).Host je povinen zaplatit provozovateli ubytovacího zařízení případný storno poplatek. Storno poplatky (při zrušení rezervace před zahájením čerpání ubytovacích služeb) 14 a méně dnů - 50% z celkové ceny7 a méně dnů - 100 % z celkové ceny Host může zrušit rezervaci zdarma do 14 dní před příjezdem. V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před příjezdem host zaplatí 50% z celkové ceny. Pokud se host k pobytu nedostaví, bude mu účtováno 100% z celkové ceny. V případě zrušení pobytu, u kterého již byla provedena zálohová platba a nevztahují se storno poplatky, vrátí Resort Eisgrub objednateli požadovanou zálohu. Výjimečné situace a případy budou posuzovány a řešeny individuálně. Nevratná cena Nevratná cena je zvýhodněná cena za ubytovací služby. V tomto případě nemá host možnost provést storno nebo změnu rezervace. Podmínkou pro získání této cenové nabídky je 100 % předplatba pobytu již při provedení rezervace. Pozdější zrušení této rezervace je samozřejmě možné, ale zaplatíte 100 % vaší rezervace jako storno poplatek. Tato cena je tedy vhodná pro ty, kteří ví, že se jejich plány nezmění. Host provádí úhradu ceny za dohodnuté služby on-line platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány rezervačního systému nebo bankovním převodem na základě vystavené faktury, a to nejpozději do 5 dnů od jejího vystavení.  V případě, že nedojde ze strany hosta k úhradě ceny za ubytování ve stanovené výši a lhůtě, má provozovatel ubytovacího zařízení právo na zrušení rezervace.