Prohlášení o přístupnosti

Szallas Group Zrt. (dále jen: Poskytovatel služeb) se zavazuje pomáhat cestovatelům najít vhodné ubytování. Neustále zlepšujeme naše digitální zážitky a systémy pro naši širokou cestovatelskou komunitu, včetně osob s postižením. Naším primárním cílem je učinit proces rezervace ubytování co nejpohodlnějším a nejjednodušším. Naše podmínky použití si můžete prohlédnout zde. V tomto duchu vyvíjíme naši webovou stránku a aplikaci: naše digitální rozhraní navrhujeme tak, aby byla přístupná a použitelná pro co nejvíce lidí.

Poskytovatel služeb zajišťuje přístupnost svých digitálních platforem v souladu se standardem WCAG 2.1 na úrovni AA, jakož i s pokyny zákona XVII z roku 2022 a technické normy EU (EN 301 549).

Toto prohlášení představuje aktuální stav přístupnosti webové stránky a aplikace a identifikované nepřístupné prvky obsahu.


Stav shody

Naše webová stránka a aplikace částečně splňují požadavky WCAG 2.1 na úrovni AA na základě našeho interního auditu. Mnohá z našich rozhraní jsou již dobře použitelná s asistenčními technologiemi, ale v současné době se stále mohou vyskytovat prvky nebo funkce, které neposkytují plnou přístupnost všem uživatelům. Neustále pracujeme na zlepšení a na zajištění, aby zážitek z rezervace ubytování našich uživatelů byl maximálně pozitivní.

Toto prohlášení se nevztahuje na prvky, které nejsou plně pod kontrolou poskytovatele služeb, jako je archivovaný obsah, vložené prvky třetích stran (např. videa, mapy), odkazy na externí webové stránky, dokumenty od partnerů nebo uživatelů. Přístupnost těchto prvků nelze vždy zajistit.


Nepřístupný obsah

Webová stránka a aplikace v současné době obsahují prvky, které nejsou plně přístupné. V současné době neposkytujeme podrobné popisy ani příklady, odkazujeme se pouze na částečné splnění standardu WCAG. Neustále pracujeme na odhalení podrobnějších vysvětlení a podpůrných příkladů. Na základě našeho aktuálního hodnocení se mohou vyskytnout následující problémy:

  • Hlavní menu a některé filtry nefungují správně pouze pomocí klávesnice.
  • Některým obrázkům chybí nebo mají nevhodný alternativní text (např. bannery kampaní, fotografie z galerie).
  • Některé funkce nemusí být plně kompatibilní s asistenčními technologiemi čteček obrazovky.
  • Nemusí být viditelné, který prvek je ve fokusu.
  • Mohou existovat stránky, kde pořadí procházení obsahu není logické.
  • Některá barevná tlačítka a texty nemají dostatečný kontrast.
  • Některé klikací prvky mohou být příliš malé.
  • Zvětšení obsahu může ovlivnit určité funkce.
  • Pole formuláře nemusí mít jasné popisky, nebo se vizuálně zobrazený text nemusí shodovat s informacemi přenášenými čtečkou obrazovky.
  • Dokumenty PDF generované během rezervace (např. potvrzení o platbě, programový kupón) nejsou vždy přístupné.Neustále pracujeme na jejich zlepšování.


Zpětná vazba a kontaktní údaje

V rámci závazku k neustálému zlepšování přístupnosti webové stránky a aplikace, pokud narazíte na jakékoli problémy s přístupností při používání webové stránky nebo aplikace, kontaktujte nás. Vaše zpětná vazba nám pomáhá učinit naše digitální rozhraní skutečně přístupnými pro všechny.


Kontaktní informace

  • E-mail: szallas@szallas.hu
  • Telefon: +36 20 890 3150
  • Poštovní adresa: Szallas Group Zrt. 1554 Budapešť, Pf.: 85.


Vyřizování stížností

Pokud neobdržíte uspokojivou odpověď na svůj dotaz, nebo pokud máte další dotazy ohledně přístupnosti, máte možnost nahlásit problém s digitální přístupností příslušnému dozorčímu orgánu:

Maďarský úřad pro hospodářskou soutěž – Úřad pro vyšetřování tržních signálů

Orgán ochrany spotřebitele


Základ pro prohlášení o přístupnosti a neustálý závazek

Vedení a tým Szallas Group Zrt. se zavazují dodržovat standardy přístupnosti a neustále pracují na zlepšování přístupnosti platformy. Toto prohlášení bude pravidelně revidováno a aktualizováno během budoucích, komplexnějších auditů a nepřetržitých vývojových cyklů, aby přesně odráželo stav přístupnosti Poskytovatele služeb a závazek k digitální inkluzi. Zkoumání a zlepšení jsou prováděny prostřednictvím bodů shody navržených standardem WCAG 2.1 AA.

Toto prohlášení bylo připraveno 24. června 2025.