Penzión Sileo Pribylina

Obchodné a Storno podmienky1. Ceny a službyOrientačné ceny ubytovania a prípadných ďalších služieb sú uvedené v prezentačných materiáloch ubytovateľa (internetové stránky, prospekty, apod).Pre zákazníka je však záväzná tá cena, ktorá je uvedená v ubytovacom poukaze (ďalej len voucher).Pre rozsah zmluvne dohodnutých služieb a cien je záväzný ich rozpis vo voucheru. Ubytovateľ je oprávnený v prípadoch, ktoré nemôže ovplyvniť (napr. zásah vyššej moci), zmeniť dohodnuté podmienky pobytu.2. Zrušenie pobytu zákazníkomFlexibilné - 60 dní: Zákazník môže zrušiť rezerváciu bezplatne do 60 dní pred príchodom. Zákazník zaplatí 30% z celkovej ceny v prípade zrušenia rezervácie v priebehu 60 dní pred príchodom. Zákazníkovi bude účtovaná platba vopred vo výške 30% z celkovej ceny po vytvorení rezervácie. Ak zákazník zruší rezerváciu do 3 dni pred príchodom, nedostaví na pobyt/skráti pobyt, bude mu účtovaných 100 % celkovej ceny.Bez možnosti vrátenia peňazí: Zákazník zaplatí 100% celkovej ceny v prípade zrušenia rezervácie kedykoľvek po vytvorení rezervácie. Zákazníkovi bude účtovaná platba vopred vo výške 100% celkovej ceny kedykoľvek po vytvorení rezervácie.Zákazník je oprávnený zrušiť objednávku kedykoľvek pred príchodom. Zrušenie pobytu vyžaduje písomnú elektronickú podobu (email s doručenkou) na adresu info@sileo.sk. Rozhodujúce pre určenie doby zrušenia pobytu je dátum a čas odoslania emailu.U väčších skupín môžu byť dohodnuté individuálne storno poplatky.Ubytovateľ nebude účtovať zákazníkovi vyššie uvedené storno poplatky, pokiaľ nemohol čerpať dohodnuté služby z týchto dôvodov: úmrtie v rodine, hospitalizácia zákazníka alebo člena jeho rodiny, vážne ochorenie, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Vyššie uvedené skutočnosti je zákazník povinný doložiť písomným dokladom ubytovateľovi najneskôr do 3 dní od ich vzniku.3. ÚčinnosťTieto obchodné a storno podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou objednávky ubytovania a ubytovacieho poukazu (voucheru).