JBX Resort Hotel Albatros Přední Výtoň

Rezervace ubytování a služebRezervace ubytování a dalších služeb a potvrzení této rezervace ze strany ubytovatele je možné pouze písemně, tj. emailem napřímo nebo přes externí poskytovatele (např. booking.com). Zrušení potvrzené rezervace je možné učinit rovněž pouze písemnou formou, tedy emailem. Přesný způsob zrušení rezervace je daný rezervačním systémem, který byl pro rezervaci využit. Při zrušení rezervace, která byla zadána přes externí poskytovatele (např. booking.com) je nutné rezervaci zrušit taktéž přes tohoto poskytovatele způsobem, který poskytovatel vyžaduje a za podmínek rezervace. Ceny a platební podmínky Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (webové stránky, prospekty, apod.). Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher). Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. V případě, že nebude uhrazena záloha, rezervace ze strany ubytovatele není závazná a ubytovatel nemusí ubytování a služby poskytnout. Datum úhrady zálohy je vždy uvedené na voucheru a nejpozději v tento den musí být platba připsána na účet provozovatele ubytovacího zařízení (nebo kdykoliv předtím). Po přijetí zálohy je zákazníkovi zasláno potvrzení o přijaté platbě a pokoj bude závazně rezervován. Pokud je zákazníkem zvolen jiný typ platby – například fakturou, poukázkami nebo dárkovým voucherem, bude tento typ úhrady uveden na hlavní straně voucheru a zákazníkovi zaslány konkrétní pokyny k platbě. V případě zvolené metody platby „garance platební kartou“ si ubytovatel si vyhrazuje právo inkasovat částku až do výše 50% celkové částky za objednané ubytování z karty hosta a to 14 dní před příjezdem. Práva a povinnosti hostaKaždý host je povinen předložit na recepci svou ID kartu (občanský průkaz nebo pas) vč. uvedení trvalého bydliště, hosté – cizinci podepisují po vyplnění údajů protokol pro cizineckou policii. Host je povinen dbát bezpečnostních, protipožárních a hygienických předpisů. V době od 22,00 do 7,00 hod je host povinen dodržovat noční klid ve všech prostorách hotelu. V celém hotelu vč. společných prostorů a teras je zákaz kouření. Porušení těchto nařízení opravňuje ubytovatele k udělení finanční pokuty až do výše 1000 EUR nebo, v nutných případech, volat policii. Host je povinen oznámit veškeré závady a poruchy na zařízení na recepci, a to okamžitě po zjištění, aby mohla být sjednána náprava. Pokud je recepce uzavřená, zašle host email na info@jbxresort.czHost je odpovědný za všechny škody způsobené v pokoji během pobytu a souhlasí s tím, že uhradí případné náklady na opravy, výměny nebo zvláštní čištění. Výše úhrady bude určena ubytovatelem. Doba nástupu k ubytování je od 16:00 do 20:00 v den příjezdu. Dřívější nebo pozdní přihlášení je možné pouze po dohodě s ubytovatelem a za poplatek. Doba odhlášení je do 10:30 v den odjezdu. Pozdní odhlášení je možné po dohodě s ubytovatelem a za poplatek. Práva a povinnosti ubytovatele Ubytování nebude poskytnuto osobám postiženým infekčním onemocněním, kožními parazity, osobám pod vlivem alkoholu nebo pod vlivem omamných látek. Za ztrátu cenných předmětů nebo vyšších částek provozovatel nezodpovídá. Závěrečný úklid nezahrnuje umytí použitého nádobí. Ubytovatel oprávněn účtovat poplatek za nadstandardní úklid. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. O této změně bude vždy neprodleně informovat hosty, kterých se tato změna týká.Domácí mazlíčci nejsou povoleni.