Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 9 do 22 hodin

Pension 15

* * *
Vlkova 452/15, Praha 3
Zobrazit na mapě
78%
přístup personálu Všechna hodnocení 31red background circle

Pension 15 sídlí na klidném místě na Praze 3 a je oblíbený svou přívětivou a rodinnou atmosférou. Na výběr jsou pokoje se společným sociálním zářízením nebo samostatné apartmány s vlastní koupelnou. Mezi vítané služby penzionu patří recepce, prádelna i možnost parkování ve dvoře domu. Pension 15 nabízí cenově dostupné ubytování nedaleko nádherného historického centra města.

  • typ

    Velmi prijemny hotel s moznosti parkovani v uzavrenem dvore a v blizkosti verejne dopravy. Personal je velmi ochotny a prijemny. Bohuzel nemohu nic rici ke kvalite kuchyne, protoze jsem se o stravu v tomto hotelu nezajimala. Nicme...

    Klára R.
  • typ

    Pokoj je pro dva lidi malý, ale na přespání na jednu noc dostačující....

    Marcela H.
  • typ

    Příjemný hotel i recepční.Jen by to chtělo plastová okna a žaluzie.Hlavně do spodních pokojů. Jinak SUPER. ...

    David S.
  • typ

    Byl jsem spokojen nejen příjemnou recepční, ale i vcelku klidným pobytem. Určitě ještě tento penzion využiji v budoucnosti....

    Radan H.
  • typ

    Personál usměvavý, velmi příjemný. Jelikož jsem byla ubytovaná jen na 1 noc, nemohla jsem hodnotit ani kuchyni, ani večerní grilování....

    Jarmila S.
  • typ

    Nenápadný hotel, v klidné části Žižkova, 7 minut od tramvajové zastávky a jednu zastávku od hlavního vlakového nádraží. My jsme měli levný pokoj který byl jednoduše, ale vkusně zařízeny. V pokoji bylo útulně a teplo, ručníky byly...

    Jana V.
  • typ

    Ubytování se zcela základním vybavením. Bylo vidět, že se na něm šetřilo. Pozitivně hodnotím čistotu a teplo na pokoji. Jinak dosti neútulné, na přespání na jednu noc OK. Ovšem za cenu 591 Kč jsem ještě nedávno v Praze sehnal dost...

    Pavel P.
  • typ

    Prijemny hotel , klidny pokoj, vsechno v pohode, pekna cast Prahy...

    Pawel Z.
  • typ

    Příjemný personál skvělá lokalita teplo sice malý pokoj. Ale na přespání stačí ...

    Eliska S.
  • typ

    na přespání turisty bohatě stačí, vynikající poloha - tramvají kousínek od všech památek, kousíček pěšky od Žižkovské věže. Přístup paní recepční fajn, žádný problém, ubytovala mě už dopoledne hned po příjezdu do Prahy. Pokoj velm...

    Dana D.
  • typ

    Jednolůžkový pokoj je dostačující, pokud host počítá pouze s přespáním. Pokoj je čistý, postele jsou dobré, večer se skutečně dodržuje klid....

    Alena T.
  • typ

    Příjemný personál, výborná poloha. Zařízení je spíše pro turisti, co si přijeli užít večerní Prahu. Kvalita odpovídá cene. ...

    Romana S.
  • typ

    Pokoj čistý, bez problémů, scházel aspoň malý stolek na psaní či notebook. Na pokoji bylo slyšet každé slovo z vedlejšího pokoje......

    Alena T.
  • typ

    Ubytování čisté, i když bez ručníku, ale odpovídající ceně. Recepční příjemná a velmi ochotná. Vhodné pro skupiny i s ohledem na společné sociální zařízení. Naše sprchy byly po jedné odděleny dveřmi, takže společná byla jen chodba...

    Šárka Š.
  • typ

    Byla to spíše taková ubytovna, společná koupelna je prostě společná koupelna; ručník byl až na požádání. Za tu cenu ale na Prahu báječné. Recepční velmi ochotná. Najít to pro ne-Pražana těžší, ale recepční na telefonu vypomohla....

    Jan F.
  • typ

    Ubytovaní odpovídalo popisu v nabídce. Penzion je čistý klidný služby odpovídající nabídce. Hodnotím klandr ubytování bych doporučil....

    Vojtěch K.
  • typ

    Penzión sa nachádza v príjemnom prostredí a je pre cesty môjho typu vyhovujúci. ...

    Branislav Š.
  • typ

    Vstřícný personál, čistota, ale je slyšet vše co se v hotelu děje. ...

    Miroslava S.
  • typ

    Penzion 15 odpovídá přesně tomu, jak je prezentován na internetových stránkách. Fotky apartmánů jsou věrohodné, takže s kvalitou a čistotou jsme byli spokojení. Je zde ticho, klid, personál vstřícný. Děkujeme....

    Radka B.
Upravte délku pobytu, případně si vyberte z nejbližších hotelů v okolí.
Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Nestačí vám pokoje? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Bohužel, do vybraného ubytovacího zařízení nelze na Hotely.cz provést rezervaci Vyberte si z volných ubytovacích zařízení v nejbližším okolí
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový pokoj
600 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Dvoulůžkový pokoj
750 Kč
750 Kč
Třílůžkový pokoj
Třílůžkový pokoj
1 125 Kč
1 125 Kč
1 125 Kč
Čtyřlůžkový pokoj
Čtyřlůžkový pokoj
1 480 Kč
1 480 Kč
1 480 Kč
1 480 Kč
Pětilůžkový pokoj
Pětilůžkový pokoj
1 825 Kč
1 825 Kč
1 825 Kč
1 825 Kč
1 825 Kč
Apartmán
Apartmán
2 870 Kč
2 575 Kč
2 080 Kč
1 750 Kč
1 150 Kč
1 100 Kč
Celková cena
0 Kč

(Včetně rekreačního a pobytového poplatku)
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Popis pokojů

Pro hosty máme připravené účelně zařízené pokoje s umyvadlem na pokoji.  Apartmány se nacházejí ve dvoře pensionu. Jsou vhodné až pro 5 osob. Každý má jednu ložnici, vlastní koupelnu a WC a samostatný vchod.

Platební karty

  • v tomto hotelu nelze platit platební kartou

Služby hotelu

  • nekuřácký hotel
  • bezpečnostní schránka
  • nastěhovaní na pokoj od : 14:00
  • uvolnění pokoje do : 10:00
  • pokojová služba
  • úschovna jízdních kol a koloběžek
  • směnárna 200 m
  • kadeřnictví 50 m
  • služba praní prádla - 200 Kč

Gastronomické služby

Snídaně formou švédských stolů se podávají od 8 do 10 hodin.

  • pizzerie 400 m
  • pivnice 300 m
  • kavárna 50 m
  • cukrárna
  • restaurace 300 m

Doplňkové služby

  • hotelové taxi
  • domácí mazlíčci - 100 Kč

Sportovní možnosti

  • horolezectví 4.0 km
  • lázeňské služby 1.0 km
  • hřiště pro děti 600 m
  • bowling 1.0 km
  • squash/ricochet 700 m
  • tenisová hala 1.0 km
  • minigolf 500 m
  • fitness 700 m
  • sauna 1.0 km
  • whirlpool/vířivka 1.0 km
  • tenisový kurt 1.0 km
  • vnitřní bazén 500 m
  • půjčovna jízdních kol 300 m
  • kulečník 1.0 km

Služby pro motoristy

  • parkoviště - 200 Kč

Recepce

Recepce je otevřena 07-23 hod

Vyberte požadovaný pokoj:
obsazeno volné pokoje

Penzion se nachází na Praze 3.

Nadmořská výška ubytování: 238 m n.m.

Možnosti:

  • diskotéka: 1.0 km
  • divadlo: 1.0 km
  • kino: 1.0 km
  • obchodní centrum : 1.5 km
  • letiště: 20.0 km
  • noční klub: 1.0 km

Souřadnice ubytování pro navigaci:

  • 50°4'59.859"
  • 14°26'43.746"

Turistické cíle:

  • Praha - Stadión Viktorie Žižkov Pamětních desek jsou v hlavním městě mraky a připomínají lidi, jejeich jména ani nemusíte znát.  To se netýká herce Vlasty Buriána, jehož pamětní eesku naleznete na neobvyklm…
  • Telefonní ústředna Rozměrná budova pražské meziměstské telefonní a telegrafní ústředny, postavená v letech 1922-1925 podle projektu architekta Bohumíra Kozáka, zasahuje do tří ulic - Fibichovy, Křížkovského a…
  • VOJENSKÝ HISTORICKÝ ÚSTAV PRAHA Vojenský historický ústav – VHÚ – spadá pod Ministerstvo obrany ČR. VHÚ má tři specializované odbory: muzejní odbor (sbírkové fondy, správa muzejních sbírek, restaurátorské oddělení a oddělení styku s veřejností), historicko-dokumentační odbor (sem spadá rovněž oddělení vzdělávání a vojenské historické...
  • Turistická známka č. 1932 - Armádní muzeum Žižkov Praha Muzeum je věnováno historii prvního a druhého odboje v letech 1914-1918 a 1939-1945 a historii československé armády. http://www.vhu.cz/cs/stranka/armadni-muzeum/
  • CHEFPARADE - škola vaření Pokud chcete svým dětem dopřát něco opravdu výjimečného a nezapomenutelného, při čem se pobaví a zároveň naučí něco nového, přijďte do Chefparade a my pro malé oslavence a jejich kamarády připravíme…

Celkové hodnocení Pension 15 od ubytovaných zákazníků

Ubytování
75%
Stravování
72%
Přístup personálu
93%
Okolí
75%
Služby
79%
Celková spokojenost
78%
78%

Fotografie od ubytovaných klientů

Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze

Pension 15 hodnotilo 31 zákazníků, 71% tento hotel doporučuje.

typ

Klient Klára R.

17.9.2019

Celkové hodnocení
100%

Velmi prijemny hotel s moznosti parkovani v uzavrenem dvore a v blizkosti verejne dopravy. Personal je velmi ochotny a prijemny. Bohuzel nemohu nic rici ke kvalite kuchyne, protoze jsem se o stravu v tomto hotelu nezajimala. Nicmene jsem kdykoli dostala kavu :-). Pri pristi navsteve Prahy rada vyuziji znovu sluzby tohoto hotelu. Mohu jen doporucit.

typ

Klient Marcela H.

18.7.2019

Celkové hodnocení
64%

Pokoj je pro dva lidi malý, ale na přespání na jednu noc dostačující.

typ

Klient David S.

10.6.2019

Celkové hodnocení
100%

Příjemný hotel i recepční.Jen by to chtělo plastová okna a žaluzie.Hlavně do spodních pokojů. Jinak SUPER.

typ

Klient Radan H.

10.5.2019

Celkové hodnocení
95%

Byl jsem spokojen nejen příjemnou recepční, ale i vcelku klidným pobytem. Určitě ještě tento penzion využiji v budoucnosti.

typ

Klient Jarmila S.

10.5.2019

Celkové hodnocení
95%

Personál usměvavý, velmi příjemný. Jelikož jsem byla ubytovaná jen na 1 noc, nemohla jsem hodnotit ani kuchyni, ani večerní grilování.

typ

Klient Jana V.

14.1.2019

Celkové hodnocení
85%

Nenápadný hotel, v klidné části Žižkova, 7 minut od tramvajové zastávky a jednu zastávku od hlavního vlakového nádraží. My jsme měli levný pokoj který byl jednoduše, ale vkusně zařízeny. V pokoji bylo útulně a teplo, ručníky byly čisté. Na poschodí nebylo mnoho hostů, společné umyvadla, sprchy a záchody nebyly obsazené. Wifi fungovalo. Možnost snídaně v hotelu jsme nevyužili. Navštívili jsme v blízkosti hotelu restauraci, je jich v blízkém okolí několik a také zde nebylo přeplněno. Velmi jsme ocenili blízkost do centra Prahy a ochotu personálu.

typ

Klient Pavel P.

21.11.2018

Celkové hodnocení
55%

Ubytování se zcela základním vybavením. Bylo vidět, že se na něm šetřilo. Pozitivně hodnotím čistotu a teplo na pokoji. Jinak dosti neútulné, na přespání na jednu noc OK. Ovšem za cenu 591 Kč jsem ještě nedávno v Praze sehnal dosti luxusní tříhvězdičkový hotel s bohatou snídaní.

typ

Klient Pawel Z.

18.7.2018

Celkové hodnocení
100%

Prijemny hotel , klidny pokoj, vsechno v pohode, pekna cast Prahy

typ

Klient Eliska S.

10.6.2018

Celkové hodnocení
68%

Příjemný personál skvělá lokalita teplo sice malý pokoj. Ale na přespání stačí

typ

Klient Dana D.

18.5.2018

Celkové hodnocení
87%

na přespání turisty bohatě stačí, vynikající poloha - tramvají kousínek od všech památek, kousíček pěšky od Žižkovské věže. Přístup paní recepční fajn, žádný problém, ubytovala mě už dopoledne hned po příjezdu do Prahy. Pokoj velmi jednoduchý, ale na přespání dostačující, sociální zařízení čisté.

typ

Klient Alena T.

18.12.2017

Celkové hodnocení
85%

Jednolůžkový pokoj je dostačující, pokud host počítá pouze s přespáním. Pokoj je čistý, postele jsou dobré, večer se skutečně dodržuje klid.

typ

Klient Romana S.

21.11.2017

Celkové hodnocení
60%

Příjemný personál, výborná poloha. Zařízení je spíše pro turisti, co si přijeli užít večerní Prahu. Kvalita odpovídá cene.

typ

Klient Alena T.

6.11.2017

Celkové hodnocení
75%

Pokoj čistý, bez problémů, scházel aspoň malý stolek na psaní či notebook. Na pokoji bylo slyšet každé slovo z vedlejšího pokoje...

typ

Klient Šárka Š.

15.5.2017

Celkové hodnocení
75%

Ubytování čisté, i když bez ručníku, ale odpovídající ceně. Recepční příjemná a velmi ochotná. Vhodné pro skupiny i s ohledem na společné sociální zařízení. Naše sprchy byly po jedné odděleny dveřmi, takže společná byla jen chodba z pokoje do sprchy, což bylo dostačující pro soukromí.

typ

Klient Jan F.

4.10.2016

Celkové hodnocení
68%

Byla to spíše taková ubytovna, společná koupelna je prostě společná koupelna; ručník byl až na požádání. Za tu cenu ale na Prahu báječné. Recepční velmi ochotná. Najít to pro ne-Pražana těžší, ale recepční na telefonu vypomohla.

typ

Klient Vojtěch K.

14.6.2016

Celkové hodnocení
80%

Ubytovaní odpovídalo popisu v nabídce. Penzion je čistý klidný služby odpovídající nabídce. Hodnotím klandr ubytování bych doporučil.

typ

Klient Branislav Š.

2.6.2016

Celkové hodnocení
100%

Penzión sa nachádza v príjemnom prostredí a je pre cesty môjho typu vyhovujúci.

typ

Klient Miroslava S.

20.6.2015

Celkové hodnocení
72%

Vstřícný personál, čistota, ale je slyšet vše co se v hotelu děje.

typ

Klient Karel M.

18.10.2014

Celkové hodnocení
80%

Byl jsem velice spokojen s ubytováním, vůči ceně bylo ubytování vyborne. Dobra snídaně formou švédských stolu a velice vstřícný a ochotný personál přispěl k mému spokojenemu pobytu.

typ

Klientka Jana V.

16.9.2014

Celkové hodnocení
84%

Ubytování bylo čisté, poklidné. Okolí penzionu bylo úžasné, dobrá dostupnost MHD. Pokoj v pensionu byl čistý, plně dostačoval na přespání. Toalety a sprchy taktéž čisté.

typ

Klientka Radka B.

2.5.2014

Celkové hodnocení
80%

Penzion 15 odpovídá přesně tomu, jak je prezentován na internetových stránkách. Fotky apartmánů jsou věrohodné, takže s kvalitou a čistotou jsme byli spokojení. Je zde ticho, klid, personál vstřícný. Děkujeme.

typ

Klient Martin B.

22.4.2014

Celkové hodnocení
76%

V některých pokojích není signál k WiFi. Na chodbě signál být sice může, ale nejsou tam elektrické zásuvky pro notebook.

typ

Klient Markéta P.

25.8.2019

Celkové hodnocení
75%

typ

Klient Věra P.

10.8.2019

Celkové hodnocení
72%

typ

Klient Oto W.

10.7.2019

Celkové hodnocení
68%

typ

Klient Dobroslav B.

10.7.2019

Celkové hodnocení
80%

typ

Klient Jan Š.

10.11.2018

Celkové hodnocení
92%

typ

Klient Jan J.

19.7.2018

Celkové hodnocení
67%

typ

Klient Vladimíra V.

10.7.2018

Celkové hodnocení
90%

typ

Klient Jiří P.

23.10.2017

Celkové hodnocení
60%

typ

Klient Miloš K.

22.9.2017

Celkové hodnocení
80%

Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Fotografie turistických oblastí od klientů

Praha - Stadión Viktorie Žižkov

typ

Klára R.

17.9.2019

Velmi vhodna poloha pro prohlidku Prahy. Hotel se nachazi v bezprostredni blizkosti Zizkovske televizni veze a vzhledem k blizkosti verejne dopravy jsme se snadno dostali i k Vaclavskemu namesti, brehu Vltavy ... atd.

typ

Oto W.

10.7.2019

Televizní věž

typ

Radan H.

10.5.2019

I když je okolí z kopečka do kopečka, klidnou chůzí člověk může prohlédnout krásné záludnosti domů na Žižkově, nebo po prohlídce stadionu či nedalekého parku zajít do restaurace, a je z čeho vybírat. Jednotlivec si vyhlídne pivnici s něčím zajímavým uvnitř či na zahrádce, rodina asi zvolí restauraci větší.

typ

Eliska S.

10.6.2018

Výborný pro páry relax

Telefonní ústředna

typ

Šárka Š.

15.5.2017

Klidná část Prahy, blízko Vinohradské divadlo, což byl náš cíl, přespat levně po návštěvě divadelního představení, což se povedlo. Lokalita na Prahu-Žižkov poměrně klidná, vedle Rajská zahrada a Riegrovy sady.

VOJENSKÝ HISTORICKÝ ÚSTAV PRAHA

Turistická známka č. 1932 - Armádní muzeum Žižkov Praha

typ

Jiří M.

25.2.2016

Muzeum se nachází nedoleko hotelu Ostaš. Primárně jsme byli na výstavě Titanic, ale volný čas jsme vyplnili návštěvou tohoto muzea. Prošli jsme 3 sály věnované vývoji armády a vojenství z let 1914 až 1945. Pro mne to byl návrat do let základní vojenské služby a vzpomínka na historii, o které jsme se pouze učili.

Univerzita J. A. Komenského

typ

Marcela H.

18.7.2019

Hotel jsem s kamarádkou vyhledaly, protože je v ideální vzdálenosti od univerzity. Je na klidném místě a neruší ani spolubydlící z hotelu.

 

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Kolbenova 882/5A, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních.

1.3. Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované Provozovatelem.

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Portálem Hotely.cz, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování, nabízeném Ubytovacím zařízením na internetových stránkách Portálu Hotely.cz.

2.2. Smluvní vztah mezi Portálem Hotely.cz a Zákazníkem se vedle těchto VOP řídí Obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení (dále jen "OP"), jenž jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře každého konkrétního Ubytovacího zařízení. Tyto VOP se použijí vždy, pokud OP neobsahují úpravu jinou.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním formuláře. Portál Hotely.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Portál Hotely.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v objednávce. Portál Hotely.cz před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u skupinových rezervací nebo pobytových balíčků je Ubytovacím zařízením nebo Portálem Hotely.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

4.4. Zprostředkování komunikace

Ubytovací zařízení tímto souhlasí se zprostředkováním komunikace Portálem Hotely.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotely.cz) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a dalších osoby (a v souladu s platnými zákony od nich k tomu má souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Portál Hotely.cz za jakékoli nároky třetích stran nebo pokuty, vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1 Storno podmínky určuje Ubytovací zařízení v OP. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Portálu Hotel.cz o zrušení rezervace) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.

Zákazník je povinen informovat Portál Hotely.cz o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení.

Reklamace služeb Portálu Hotely.cz je možná písemně elektronicky na emailové adrese info@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.

6. Osobní údaje

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Portál Hotely.cz je oprávněn v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které mu pro účely zprostředkování objednávky poskytl (dále jen "Osobní údaje"). Portál Hotely.cz je správcem všech Osobních údaj, které zpracovává. Osobní údaje nebudou postoupeny žádné třetí straně kromě Ubytovacího zařízení a společností majetkově spjatých s Portálem Hotely.cz. Ubytovací zařízení se stává správcem osobních údajů poté, co je přímo nebo nepřímo obdrží prostřednictvím technického zpracovatele. Zpracování Osobních údajů pro Portál Hotely.cz provádí zpracovatelé, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Každá ze stran je povinna poskytnout odpovídající ochranu Osobních údajů, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, použití, vymazání a zveřejnění, a podle platných zákonů zpracovávat Osobní údaje způsobem, který zajišťuje odpovídající zachování důvěrnosti a bezpečnost Osobních údajů. Údaje získávané dle zákona budou zpracovávány po dobu uloženou zákonem, ostatní údaje maximálně po dobu 5 let od poslední objednávky Zákazníka. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem správného poskytnutí objednané služby a za účelem přesnějšího nabízení vhodných doplňujících služeb. Nesouhlas se zpracováním Osobních údajů může Zákazník vyjádřit na emailové adrese info@hotely.cz.

6.2. Prohlášení o souborech cookie

Portál Hotely.cz používá soubory cookie, které jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souboru cookie https://www.hotely.cz/page/view/cookie/.

6.3. Zasílání obchodních sdělení

Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení na svou emailovou adresu samotným odesláním objednávkového formuláře na stránkách Portálu Hotely.cz. Tento souhlas má Zákazník možnost kdykoliv zrušit na stránce https://www.hotely.cz/mailq/logout/"email Zákazníka" a v každém jednotlivém obchodním sdělení.

6.4. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník souhlasí s tím, že všechny telefonní hovory jsou nahrávány z důvodu zkvalitňování služeb a pro zaznamenání souhlasu Zákazníka s VOP, OP a potvrzením objednávky. Svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří Zákazník tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Portálu Hotely.cz.

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.5. 2018.

Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle provozovatele i majitele Portálu Hotely.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotely.cz.

Pension 15 0 Pension 15 1 Pension 15 2 Pension 15 3 Pension 15 4 Pension 15 5 Pension 15 6 Pension 15 7 Pension 15 8 Pension 15 9 Pension 15 10 Pension 15 11 Pension 15 12 Pension 15 13 Pension 15 14 Pension 15 15 Pension 15 16 Pension 15 17 Pension 15 18 Pension 15 19 Pension 15 20 Pension 15 21 Pension 15 22 Pension 15 23
TOPlist