Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 9 do 22 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Hotel Fortuna City
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Hotel Fortuna City
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Hotel Fortuna City
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Hotel Fortuna City
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Hotel Fortuna City
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Hotel Fortuna City
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Hotel Fortuna City

Hotel Fortuna City

* * *
Bečvářova 2081/14, Praha 10
Zobrazit na mapě

Hotel Fortuna City je umístěn v Praze 10 a je součástí jedné z největších hotelových skupin v České republice. Hotel je situován v klidné části města v těsné blízkosti centra, kam se snadno dostanete tramvají či metrem. Hotel Fortuna City poskytuje kvalitní ubytování za nízké ceny. Ubytování v pražském Hotelu Fortuna City je vhodné během soukromých i služebních cest do hlavního města.

  • typ

    Pomer cena x kvalita naprosta spokojenost, zajmena kluk na recepce prijemne me prekvapil s umeni cizi jaziku....

    Vilhem L.
  • typ

    Dobrý a osvědčený hotel na dobré úrovni. Využíváme celkem pravidelně. Není co vytknout, na snídani nám na přání dělají smažená vejce. Parkování před hotelem nebo na oplocené ploše. Blízko centra Prahy. ...

    Eva B.
  • typ

    SUPER UBYTOVÁNÍ a hlavně,můžu tu mít svého pejska a to je to nejdůlezitější. návštěvy na pokoji do 22 hodin nejsou problém. personál skvělý,vždy vyjde vstříc. Snídaně dobré,vybere si každý. Nikam jinam už bychom s pejskem nešli....

    Klára U.
  • typ

    Příjemný personál jak na recepci, tak v jídelně při snídani. Hotelový pokoj byl v pořádku, jen by měl úklid více dbát na luxování koberce. Z pokoje byl krásný výhled. Celkově jsem byla s pobytem spokojená a mohu doporučit....

    Lucia K.
  • typ

    Ubytování OK, příjemný personál, restaurace bez chyb...

    Boris Š.
  • typ

    Hotel docela daleko od centra,tramvaj jede 20 minut,metro taky daleko. Jinak klasika nic extra,pokoje průměrné,nábytek starší,okna by mohli taky vyměnit....

    Elena S.
  • typ

    Úroveň hodnotím kladně, trošku bych vylepšil úroveň koupelny, která mi přijde jak z dob o pár desítek let zpět ale kladně hodnotím čistotu. Na velikost hotelu i klid, jak v hotelu tak i venek. Dobrá dostupnost MHD, včetně zakoupen...

    Viktor Š.
  • typ

    Velmi pěkný hotel,s velmi přijatelnou cenou a to vše v hlavním městě.Ubytování výborné a personál ochotný....

    H.
  • typ

    Naprostá spokojenost...

    Jaroslav Č.
  • typ

    Dobrý hotel, krásné prostředí, zda by mohli být výstupní chodby čistčí, je otázkou... Jinak velká spokojenost. ...

    Jiří J.
  • typ

    Jako vždy jsme byli velice spokojeni a i nadále budeme využívat Vašich služeb. Děkujeme...

    Zdenka K.
  • typ

    S ubytováním jsme byli velice spokojeni a proto jsme tento hotel využili už dvakrát a do budoucna určitě ještě budeme využívat. ...

    Milan T.
  • typ

    Využili jsem hotel pro 2 noci, ale byli jsem spokojeni. Personál je vstřícný. Parkování před hotelem je poměrně drahé! ...

    Ivo D.
  • typ

    S ubytováním i službami včetně personálu jsme byli spokojeni a určitě v příštím období využijeme vašich služeb a rovněž doporučíme vaše služby i našim obchodním partnerům . Krejčíčková...

    K.
  • typ

    Za tu cenu na Prahu to bylo super. Slušně zařízený pokoj a do centra to byl kousek. Opravdu ideální ubytování z hlediska ceny a kvality (jak říká název Quality)....

    F.
Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Nestačí vám pokoje? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Bohužel, do uvedeného ubytovacího zařízení nelze na Hotely.cz provést rezervaci Vyberte si z volných ubytovacích zařízení v nejbližším okolí
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový pokoj s TV, telefonem, koupelnou a toaletou

vyžadována garance kreditní kartou
ceny na vyžádání
Dvoulůžkový pokoj
Dvoulůžkový pokoj s TV, telefonem, koupelnou a toaletou (společné nebo oddělené postele)

vyžadována garance kreditní kartou
ceny na vyžádání
Třílůžkový pokoj
Třílůžkový pokoj s TV, telefonem, koupelnou a toaletou

vyžadována garance kreditní kartou
ceny na vyžádání
Celková cena
0 Kč

Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Virtuální prohlídky

Platební karty

Hotel akceptuje platbu kreditními kartami.

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • Diners ClubDiners Club
  • American ExpressAmerican Express
  • JCBJCB

Služby hotelu

V hotelu je obchod s upomínkovými přeměty a internetový terminál. V lobby baru a hotelové hale je k dispozici Wi-Fi internet.

jazyková vybavenost personálu:  angličtina, ruština, němčina

  • nastěhovaní na pokoj od : 14:00
  • uvolnění pokoje do : 10:00
  • bezbarierový přístup
  • nekuřácký hotel
  • výtah
  • recepce nonstop
  • bezpečnostní schránka
  • směnárna
  • kadeřnictví 300 m
  • služba praní prádla
  • sekretářské/administrativní služby

Gastronomické služby

Hotelová restaurace nabízí výborné pokrmy české i mezinárodní kuchyně. Hosté mohou využít také Lobby bar a venkovní terasu, kde jsou podávány vybrané druhy kávy a vín. Pro non-stop občerstvení je v hotelu automat s nápoji.

  • internetová kavárna
  • lobby bar
  • restaurace

Doplňkové služby

Hotel také zajišťuje květinovou službu. Možnost ubytování i s domácími zvířaty. Hotel je také vhodným místem pro zajištění rodinných oslav a svateb.

  • průvodcovské služby
  • hotelové taxi
  • hotelový transport - 763 Kč
  • cateringové služby
  • organizace společenských a sportovních akcí
  • domácí mazlíčci - 763 Kč

Sportovní možnosti

  • solárium 800 m
  • tělocvična 200 m
  • lázeňské služby 800 m
  • hřiště pro děti 100 m
  • bowling 300 m
  • tenisová hala 600 m
  • venkovní bazén 3.0 km
  • fitness 800 m
  • sauna 800 m
  • golf 3.0 km
  • tenisový kurt 200 m
  • kulečník 200 m

Služby pro motoristy

Hotel má vlastní parkoviště v suterénu a lze parkovat i před hotelem či v garáži.

  • parkoviště - 203 Kč

Kongresové a školící služby

K pořádání gala večerů, firemních večírků a konferencí je hotel vybaven vhodnými prostory s možností vzájemného propojení a variabilního uspořádání.

  • konferenční a společenská místnost
  • přednáškový sál
Vyberte požadovaný pokoj:
obsazeno volné pokoje

Quality Hotel Prague se nachází v klidné čtvrti sousedící s městským centrem vzdáleným pouhých 15 minut metrem či tramvají.

Nadmořská výška: 230 m n.m.

  • diskotéka: 300 m
  • divadlo: 400 m
  • informační služba: 1.0 km
  • kino: 1.0 km
  • zdravotní středisko: 500 m
  • půjčovna DVD:
  • noční klub: 1.0 km
  • 50° 4' 34
  • 14° 29' 36

Zaslat poptávku

Turistické cíle:

  • Strašnice Vesnice Strašnice byly dvě - Strašnice Staré a Nové. Ze Starých Strašnic nezbylo snad vůbec nic - nacházely se v místech dnešní stanice metra A Strašnická; dnešní ulice Starostrašnická není v místech…
  • Vinohradský hřbitov Vinohradský hřbitov přiléhá ke strašnickému krematoriu v Praze 10. Podle počtu pohřbených je Vinohradský hřbitov druhým největším v Praze, i když na rozlohu je větší hřbitov Ďáblický. Vinohradský…
  • Praha 3 - Hollarovo náměstí - pamětní deska Václav Hollar Nikoho jistě nepřekvapí, že pamětní deska tohoto českého barokního rytce a kreslíře je na Hollarově náměstí v Praze umístěna na budově Vyšší odborné školy a Střední umělecké školy Václava Hollara. …
  • Nový židovský hřbitov Hned u stanice metra trasy A Želivského mezi ulicemi Želivského a Nad vodovodem se nachází Nový židovský hřbitov. Byl založen v roce 1891, když dosloužil Starý židovský hřbitov v dnešní Fibichově…
  • Chrám Zesnutí přesvaté Bohorodice Pravoslavný chrám z roku 1925, zvaný též Uspenskij, se nachází na pražských Olšanských hřbitovech. Byl postaven podle návrhu Vladimira Alexandroviče Brandta ve staroruském slohu. Výzdobu chrámu…

Celkové hodnocení Hotel Fortuna City od ubytovaných zákazníků

Ubytování
76%
Stravování
78%
Přístup personálu
91%
Okolí
74%
Služby
79%
Celková spokojenost
79%
79%

Fotografie od ubytovaných klientů

Fotky recenze

Hotel Fortuna City hodnotilo 51 zákazníků, 90% tento hotel doporučuje.

typ

Klient Vilhem L.

1.3.2018

Celkové hodnocení
92%

Pomer cena x kvalita naprosta spokojenost, zajmena kluk na recepce prijemne me prekvapil s umeni cizi jaziku.

typ

Klient Eva B.

23.1.2018

Celkové hodnocení
76%

Dobrý a osvědčený hotel na dobré úrovni. Využíváme celkem pravidelně. Není co vytknout, na snídani nám na přání dělají smažená vejce. Parkování před hotelem nebo na oplocené ploše. Blízko centra Prahy.

typ

Klient Klára U.

22.10.2017

Celkové hodnocení
100%

SUPER UBYTOVÁNÍ a hlavně,můžu tu mít svého pejska a to je to nejdůlezitější. návštěvy na pokoji do 22 hodin nejsou problém. personál skvělý,vždy vyjde vstříc. Snídaně dobré,vybere si každý. Nikam jinam už bychom s pejskem nešli.

Reakce hotelu:

Dobrý den, paní Kláro, děkujeme za hodnocení. Budeme se těšit na příští návštěvu. Hezký den, personál HFC

typ

Klient Lucia K.

7.8.2017

Celkové hodnocení
76%

Příjemný personál jak na recepci, tak v jídelně při snídani. Hotelový pokoj byl v pořádku, jen by měl úklid více dbát na luxování koberce. Z pokoje byl krásný výhled. Celkově jsem byla s pobytem spokojená a mohu doporučit.

Reakce hotelu:

Dobrý den, děkujeme za Váše hodnocení. Přejeme Vám hezký den a budeme se těšit na příští návštěvu. recepce hotelu

typ

Klient Boris Š.

22.8.2016

Celkové hodnocení
76%

Ubytování OK, příjemný personál, restaurace bez chyb

Reakce hotelu:

Dobrý den pane Borisi, děkujeme za ohodnocení a budeme se těšit na příští návštěvu. Personál hotelu Fortuna City.

typ

Klient Elena S.

23.6.2015

Celkové hodnocení
76%

Hotel docela daleko od centra,tramvaj jede 20 minut,metro taky daleko. Jinak klasika nic extra,pokoje průměrné,nábytek starší,okna by mohli taky vyměnit.

typ

Klient Viktor Š.

4.5.2015

Celkové hodnocení
68%

Úroveň hodnotím kladně, trošku bych vylepšil úroveň koupelny, která mi přijde jak z dob o pár desítek let zpět ale kladně hodnotím čistotu. Na velikost hotelu i klid, jak v hotelu tak i venek. Dobrá dostupnost MHD, včetně zakoupení lístku v prostorách hotelu!!!! ( super ) Jediné co mě zarazilo byla snídaně.......pobyt na jednu noc OK ale byl jsem ubytován na týden a trošku zněny by nebylo na škodu ( vajíčka, párek, sekaná, salám atd....... ) Chápu, že se nikdo nikomu nezavděčí. Celkem ale převažují klady a v případě potřeby určitě doporučím dále.

typ

Klientka Kateřina M.

9.1.2015

Celkové hodnocení
84%

ZLEPŠIT SNÍDANĚ VICE ZELENINY A VICE PRO VEGETARYANY JINAK DOBRÉ

typ

Klient Aleš M.

2.12.2014

Celkové hodnocení
72%

Velmi vstřícný personál,vynikající snídaně. Zařízení pokoje normální, čisté. Jen dost drahé parkování. Co bych viděl jako zlepšení je parkování pro hosty dvě a více nocí zdarma.

typ

Klientka H.

16.9.2014

Celkové hodnocení
100%

Velmi pěkný hotel,s velmi přijatelnou cenou a to vše v hlavním městě.Ubytování výborné a personál ochotný.

typ

Klient Jaroslav Č.

5.9.2014

Celkové hodnocení
96%

Naprostá spokojenost

typ

Klient Jiří J.

15.7.2014

Celkové hodnocení
76%

Dobrý hotel, krásné prostředí, zda by mohli být výstupní chodby čistčí, je otázkou... Jinak velká spokojenost.

typ

Klient Lukáš P.

25.5.2014

Celkové hodnocení
72%

Hotel je čistý, personál milý a úslužný, výborné ubytování pro pracovní cesty a nenáročné klienty.

typ

Klientka Zdenka K.

22.4.2014

Celkové hodnocení
96%

Jako vždy jsme byli velice spokojeni a i nadále budeme využívat Vašich služeb. Děkujeme

typ

Klientka K.

22.4.2014

Celkové hodnocení
56%

V hotelu se mi líbilo, ovšem pokoj byl poměrně stroze vybaven a chybělo v něm tel. číslo na recepci. Nešla televize - ani jeden program-což bylo v ceně a ani radio nebylo na pokoji. :-(

typ

Klient Milan T.

20.4.2014

Celkové hodnocení
80%

S ubytováním jsme byli velice spokojeni a proto jsme tento hotel využili už dvakrát a do budoucna určitě ještě budeme využívat.

typ

Klient vítězslav K.

19.4.2014

Celkové hodnocení
65%

Velmi ochotný personál na recepci. Jídlo na snídani standartní. Jen co mě sklamalo byly proležené postele.

typ

Klient Jan H.

9.4.2014

Celkové hodnocení
68%

Pokoj čistý, koupelna průměrná, snídaně - bylo možné si vybrat z nabídky, obsluha vstřícná. V dané cenové kategorii uspokojující.

typ

Klient Ivo D.

31.3.2014

Celkové hodnocení
48%

Využili jsem hotel pro 2 noci, ale byli jsem spokojeni. Personál je vstřícný. Parkování před hotelem je poměrně drahé!

typ

Klientka K.

4.12.2013

Celkové hodnocení
92%

S ubytováním i službami včetně personálu jsme byli spokojeni a určitě v příštím období využijeme vašich služeb a rovněž doporučíme vaše služby i našim obchodním partnerům . Krejčíčková

typ

Klient G.

6.9.2013

Celkové hodnocení
100%

Hotel Fortuna City je vždycky záruka kvality.Měli jsme možnost pobývat zde již několikrát a vždy k plné spokojenosti.Jediná vada na "kráse" z posledního pobytu, bylo hnízdění holubů na balkoně, který byl díky znečištění nepoužitelný.

typ

Klientka Eva B.

10.7.2013

Celkové hodnocení
84%

My sme mali v hoteli len jednu noc a nemáme čo vytknúť, keďže sme tam v podstate strávili len čas na spánok, hygienu a raňajky. Izba bola fajn, mala veľa okien a to bolo skôr výhodou pretože z vyšších poschodí hotela je celkom pekný výhľad, dostupnosť do centra je tiež fajn (my sme chodili električkou, pretože zastávka bola naozaj pár krokov ). Napriek tomu, že to nie je luxusný hotel, našu požiadavku 100% splnil. V porovnaní ceny a kvality hotel odporúčam.

typ

Klient G.

10.7.2013

Celkové hodnocení
100%

Ve Fortuně jsme byli už několikrát, naprostá spokojenost. Využijeme zase.

Reakce hotelu:

Dobrý den, velice děkuji za Váš pozitivní komentář. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu v Hotelu Fortuna City. S pozdravem Miroslav Vlček Ředitel Hotelu

typ

Klient Stanislav H.

6.8.2011

Celkové hodnocení
80%

Hotel Fortuna City dostupný,tramvaj zastávka přímo u hotelu a metro 10min pěšky,velice jsem ocenil ledničku na pokoji,jenom dětem se nelíbilo,že v televizi byly programy německy mluvící-prý vyměňovali anténu

typ

Klientka Ludmila Č.

4.1.2011

Celkové hodnocení
96%

Ve Vašem hotelu jsme byli ubytovaní již po druhé a pokud zase pojedeme do Prahy, určitě se zase ubytuje me u Vás. Cestu k hotelu známe a moc se nám u Vás líbí.

typ

Klientka Ludmila M.

7.12.2010

Celkové hodnocení
60%

Jako tranzitní ubytování postačí.Jinak nedoporučuji.Klientela z východu,hodně zakouřeno a velmi rušno.Cena na Prahu vynikající.

typ

Klient Milan a Pavlína H.

7.12.2010

Celkové hodnocení
64%

Dobry den. Absolutne jsem postradal moznost se obcerstvit po 10 hodine vecerni, z duvodu meho pozdejsiho prijezdu i kdyz zaviraci doba byla stanovena na 23.00 a to, ze se hoste Vaseho hotelu povalovali po zemi bez moznosti se dustojne posadit.

typ

Klientka F.

9.11.2009

Celkové hodnocení
100%

Za tu cenu na Prahu to bylo super. Slušně zařízený pokoj a do centra to byl kousek. Opravdu ideální ubytování z hlediska ceny a kvality (jak říká název Quality).

typ

Klientka Kateřina M.

20.9.2008

Celkové hodnocení
75%

Chci jen upozornit v pokoji č. 08 na špinavé kachličky ve sprchovém koutě. Restaurace nás trochu zaskočila. Myslela jsem, že to bude klasická restaurace. Já jsem odkázána na doživotní bezlepkovou dietu a musela jsem se spokojit se zeleninou a manžel dostal dva miniaturní řízečky s bramborem. Stanová restaurace opodál nás uspokojila alespoň biftekem. Takže až na toto, byla spokojenost. V noci byl naprostý klid. Jen s lednicí se nějak automaticky počítalo a ona nebyla. Personál byl na jedničku vstřícný. Děkuji.

typ

Klientka Doris H.

7.1.2013

Celkové hodnocení
76%

typ

Klient Radoslav P.

1.6.2012

Celkové hodnocení
92%

typ

Klientka Marie R.

2.3.2012

Celkové hodnocení
88%

typ

Klient Jan D.

8.12.2011

Celkové hodnocení
76%

typ

Klientka Michaela Š.

5.11.2011

Celkové hodnocení
68%

typ

Klient N.

15.8.2011

Celkové hodnocení
80%

typ

Klient Petr K.

6.8.2011

Celkové hodnocení
75%

typ

Klientka C.

7.2.2011

Celkové hodnocení
90%

typ

Klientka Iva G.

7.12.2010

Celkové hodnocení
80%

typ

Klient Zdeněk M.

5.11.2010

Celkové hodnocení
72%

typ

Klient Rudolf H.

9.8.2010

Celkové hodnocení
60%

typ

Klient Peter J.

5.8.2010

Celkové hodnocení
96%

typ

Klientka Martina M.

11.4.2010

Celkové hodnocení
70%

typ

Klient Karel J.

11.4.2010

Celkové hodnocení
70%

typ

Klientka K.

8.4.2010

Celkové hodnocení
70%

typ

Klientka Martina M.

6.3.2010

Celkové hodnocení
75%

typ

Klientka Ida N.

3.2.2010

Celkové hodnocení
75%

typ

Klientka Martina F.

8.10.2009

Celkové hodnocení
80%

typ

Klientka Renata P.

7.10.2009

Celkové hodnocení
85%

typ

Klient David M.

4.9.2009

Celkové hodnocení
67%

typ

Klientka Ing. Lenka R.

22.6.2009

Celkové hodnocení
87%

typ

Klientka Eva K.

17.12.2008

Celkové hodnocení
85%

Zaslat poptávku

Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Fotografie turistických oblastí od klientů

Strašnice

typ

Vojtech D.

10.5.2018

nedaleko hotelu je multikino a restaurace

typ

Eva B.

23.1.2018

Celkem blízko do centra Prahy. V okolí žižkovský vysílač, blízko na spoje do centra nebo na kteroukoli stranu Prahy. Hlavně je v okolí klid a zeleň.

Vinohradský hřbitov

typ

JINDŘIŠKA T.

21.12.2016

... i to patří k historii

typ

Antonín S.

18.7.2016

Velice rozsahle hrbitovy.

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Lihovarská 1060/12, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních.

1.3. Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované Provozovatelem.

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Portálem Hotely.cz, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování, nabízeném Ubytovacím zařízením na internetových stránkách Portálu Hotely.cz.

2.2. Smluvní vztah mezi Portálem Hotely.cz a Zákazníkem se vedle těchto VOP řídí Obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení (dále jen "OP"), jenž jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře každého konkrétního Ubytovacího zařízení. Tyto VOP se použijí vždy, pokud OP neobsahují úpravu jinou.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním formuláře. Portál Hotely.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Portál Hotely.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v objednávce. Portál Hotely.cz před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u skupinových rezervací nebo pobytových balíčků je Ubytovacím zařízením nebo Portálem Hotely.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

4.4. Zprostředkování komunikace

Ubytovací zařízení tímto souhlasí se zprostředkováním komunikace Portálem Hotely.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotely.cz) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a dalších osoby (a v souladu s platnými zákony od nich k tomu má souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Portál Hotely.cz za jakékoli nároky třetích stran nebo pokuty, vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1 Storno podmínky určuje Ubytovací zařízení v OP. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Portálu Hotel.cz o zrušení rezervace) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.

Zákazník je povinen informovat Portál Hotely.cz o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení.

Reklamace služeb Portálu Hotely.cz je možná písemně elektronicky na emailové adrese info@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.

6. Osobní údaje

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Portál Hotely.cz je oprávněn v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které mu pro účely zprostředkování objednávky poskytl (dále jen "Osobní údaje"). Portál Hotely.cz je správcem všech Osobních údaj, které zpracovává. Osobní údaje nebudou postoupeny žádné třetí straně kromě Ubytovacího zařízení a společností majetkově spjatých s Portálem Hotely.cz. Ubytovací zařízení se stává správcem osobních údajů poté, co je přímo nebo nepřímo obdrží prostřednictvím technického zpracovatele. Zpracování Osobních údajů pro Portál Hotely.cz provádí zpracovatelé, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Každá ze stran je povinna poskytnout odpovídající ochranu Osobních údajů, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, použití, vymazání a zveřejnění, a podle platných zákonů zpracovávat Osobní údaje způsobem, který zajišťuje odpovídající zachování důvěrnosti a bezpečnost Osobních údajů. Údaje získávané dle zákona budou zpracovávány po dobu uloženou zákonem, ostatní údaje maximálně po dobu 5 let od poslední objednávky Zákazníka. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem správného poskytnutí objednané služby a za účelem přesnějšího nabízení vhodných doplňujících služeb. Nesouhlas se zpracováním Osobních údajů může Zákazník vyjádřit na emailové adrese info@hotely.cz.

6.2. Prohlášení o souborech cookie

Portál Hotely.cz používá soubory cookie, které jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souboru cookie https://www.hotely.cz/page/view/cookie/.

6.3. Zasílání obchodních sdělení

Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení na svou emailovou adresu samotným odesláním objednávkového formuláře na stránkách Portálu Hotely.cz. Tento souhlas má Zákazník možnost kdykoliv zrušit na stránce https://www.hotely.cz/mailq/logout/"email Zákazníka" a v každém jednotlivém obchodním sdělení.

6.4. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník souhlasí s tím, že všechny telefonní hovory jsou nahrávány z důvodu zkvalitňování služeb a pro zaznamenání souhlasu Zákazníka s VOP, OP a potvrzením objednávky. Svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří Zákazník tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Portálu Hotely.cz.

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.5. 2018.

Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle provozovatele i majitele Portálu Hotely.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotely.cz.

Hotel Fortuna City 0 Hotel Fortuna City 1 Hotel Fortuna City 2 Hotel Fortuna City 3 Hotel Fortuna City 4 Hotel Fortuna City 5 Hotel Fortuna City 6

Zaslat poptávku
TOPlist
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s využíváním souborů cookie.
Rozumím