Penzion Kvilda - Luční ^+superior

UPOZORNĚNÍ - garance termínu:Termín máte závazně rezervovaný po dobu 72 hodin. Po této době je do úhrady pobytu a potvrzení z naší strany rezervace předběžná a z naší strany nezávazná. Zálohovou platbu uhraďte v plné výši ceny ubytování do 72 hodin na běžný účet 2801740497 / 2010. Při platbě uveďte variabilní symbol - číslo Vašeho ubytovacího poukazu a do poznámky Vaše jméno. Jakékoli nejasnosti s námi můžete řešit na emailu nebo tel. čísle uvedeném ve voucheru (potvrzení rezervace).Pokud nebude platba uhrazena, bude penzion požadovat zrušení rezervace.Podmínky rezervace a ubytováníRezervaceŽádosti o rezervace probíhají online. Rezervovat jdou pouze volné termíny. Volným termínem se rozumí termín, který není uhrazen. Při souběhu více rezervací na stejný termín má přednost ta, která byla dříve uhrazena, ostatní platby neprodleně vrátíme.Do úhrady zálohy a potvrzení z naší strany je rezervace předběžná a z naší strany nezávazná.Počet ubytovaných, přistýlkyCena za ubytování je uvedena za apartmán při obsazení uvedeným počtem osob (A1 a A2 - 4 osoby, A3 - 3 osoby, A4 - 2 osoby). Při ubytování vyššího počtu osob se počítá cena za přistýlku pro dítě nebo pro dospělého. Přistýlky jsou možné pouze v apartmánech A1 a A2, a to 2 děti nebo 1 dospělý. Děti do 3 let bez nároku na vlastní postel mají ubytování zdarma.I. Cena a platbaCena je zobrazena při online žádosti o rezervaci a přijde Vám potvrzená v emailu. Zálohovou platbu uhraďte v plné výši ceny ubytování předem na běžný účet 2801740497 / 2010. Při platbě uveďte variabilní symbol - číslo Vašeho ubytovacího poukazu. Námi vystavené poukazy a certifikáty na ubytování akceptujeme, pouze pokud byly předem plně uhrazeny a jejich předložitel je schopen úhradu na vyžádání doložit. Poukazy lze je uplatnit výhradně na předem rezervovaný a potvrzený termín. Platnost a čerpání námi vystaveného poukazu (nástup na pobyt) do 12 měsíců od data vystavení. II. Odstoupení od smlouvyObjednatel je oprávněn odstoupit od smlouvy (stornovat pobyt) před termínem pobytu. V případě odstoupení od smlouvy je objednatel povinen uhradit ubytovateli smluvní pokutu (dále jen stornopoplatek) ve výši uvedené v článku IV.V případě zásadního porušení domovního řádu (body 1-6) je ubytovatel oprávněn odstoupit od smlouvy bez poskytnutí náhrady.V případě zásahu vyšší moci a z toho plynoucích překážek na straně ubytovatele, tj. nemožnosti poskytnout ubytování, nemůže objednatel odstoupit od smlouvy. V takovém případě poskytne ubytovatel objednateli pronájem apartmánu za stejných podmínek, ve stejném čase a rozsahu, případně po dohodě obou stran poskytne ubytovatel objednateli náhradní termín dle čl. III.Pro případ úrazu, nemoci, nařízené karantény, izolace či jiných nepředvídatelných okolností si objednatel uzavře pojištění storna pobytu u některé z pojišťoven.III. Náhradní termínV případě, že dojde v mimořádných případech k vzájemné dohodě a poskytnutí náhradního termínu dle č. II.:- v případě změny termínu v plné sezoně či bez slevy za termín se slevou zůstává v platnosti původní cena- v případě změny termínu za kratší zůstává v platnosti původní cena- v případě změny termínu s mimosezonní slevou za termín bez slevy, v případě delšího termínu či v případě rozdělení termínu na více (servisní poplatek za úklid, lůžkoviny atd.) objednatel tento rozdíl doplatí- náhradní termín lze čerpat do 12 měsíců od termínu původníhoIV. Storno a stornopoplatkyV případě storna (odstoupení od smlouvy) objednatelem tento uhradí ubytovateli stornopoplatek ve výši:- storno 36 a více dnů před začátkem rezervovaného termínu - bez stornopoplatku- storno 21 - 35 dnů před začátkem rezervovaného termínu - stornopoplatek 50 %- storno 20 dnů a méně před začátkem rezervovaného termínu - stornopoplatek 100 %V případě storna pobytu ze strany objednatele z důvodu nepředvídatelných okolností (úraz, nemoc, nařízená karanténa, izolace či jiné) se objednatel zavazuje uhradit výše uvedený stornopoplatek. Ubytovatel vystaví objednateli potvrzení pro pojišťovnu o termínu a výši úhrady.V. Domovní řádUbytovaní se zavazují:- neobtěžovat ostatní ubytované nadměrným hlukem, pachem, světlem- v nočních hodinách, zejména od 22:00 do 8:00 omezit jakékoli hlučné aktivity- zvířata jsou povolena pouze s předchozím souhlasem ubytovatele, za poplatek- neničit a neodnášet vybavení apartmán- udodržovat obecné hygienické, požární a bezpečnostní předpisy- neposkytovat ubytování dalším osobám nad rámec objednaných lůžek- řídit se Návodem k apartmánům uvedeným na https://www.penzionkvilda.cz/navod-k-apartmanum Na Kvildě dne 30. 12. 2023v. 1.6 upr. pro Hotel.cz a penzion.cz