Penzion Dvůr Pohody Varnsdorf

Za platnou rezervaci se považuje ta rezervace, která byla z 50% uhrazena. Zbytek ceny za ubytování se platí při nástupu do penzionu. Platba se provádí v hotovosti nebo kartou, elektronicky. Platba fakturou je možná pouze po předchozí dohodě s vedením penzionu. Penzion si ponechává právo na změnu rezervace v případě, že dojde k mimořádným okolnostem, které nelze předvídat. Rezervované ubytování se dá vyměnit v případě, že je host včasně informován, a to za ubytování stejné nebo vyšší kategorie za cenu ubytování, kterou host rezervací potvrdil. V případě, že výměna není možná, si penzion ponechává právo na výpověď rezervace, a to nejméně 7 dní před začátkem pobytu, hostu zaručuje vrácení celé zaplacené částky. Změna data nástupu do ubytovacího zařízení se provádí nejpozději do 30 dnů před začátkem pobytu. První změna rezervace bez dodatečných výdajů je zdarma. Za každou další změnu rezervace budou hostu naúčtovány výdaje, spojené se změnou ve výši 300 Kč. V případě že změna není možná a host se vzdá potvrzené rezervace, budou platit níže uvedené podmínky. V případě zrušení rezervace je datum písemného zrušení základem propočtu výdajů, spojených se zrušením: Za zrušení do 15 dnů před začátkem užívání ubytovacích služeb se účtuje 35% ceny ubytování. Za zrušení od 14 do 9 dnů před začátkem užívání ubytovacích služeb se účtuje 50% ceny ubytování. Za zrušení od 8 do 2 dnů před začátkem užívání ubytovacích služeb se účtuje 80% ceny ubytování. Za zrušení 1 den před začátkem užívání ubytovacích služeb, nebo pokud se host nedostaví, nebo pokud zruší pobyt, v rezervovaném termínu se od hosta vyinkasuje 100% celkové ceny pobytu. V případě, že host zruší rezervaci kvůli zásahu vyšší moci, je povinen předložit písemné potvrzení o vzniklé vyšší moci a penzion od něj bude požadovat pouze uhrazení skutečných výdajů, spojených se zrušením rezervace, a to nanejvýš 25% z celkové ceny ubytování. Pokud se host nedostaví do 22:00 v den začátku rezervace a neozval se penzionu, rezervace je považována za zrušenou a výdaje spojené se stornem rezervace se započítají podle výše uvedených pravidel. Host má právo užívat prostory vyhrazené k ubytování. Při nástupu obdrží klíč od pokoje. Host je povinen předejít ztrátě těchto klíčů, zabezpečit jejich odcizení a vyvarovat se zapůjčení klíčů osobám, které nejsou v hotelu ubytovány. Při ztrátě, nebo jiném zneužití klíčů je host povinen zaplatit penzionu smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč. Tím není dotčeno právo penzionu domáhat se náhrady způsobené škody. Pokoj opustit do 10:00 v den odjezdu. Pozdější odjez musí host nahlásit den předem. Za pozdní odjezd se účtuje částka 200,- Kč za osobu. Nastoupit do ubytovacích služeb od 14:00 do 16:00, nebo podle domluvy.