Penzion Chata Pod Lipami Rokytnice nad Jizerou

Obchodní a Storno podmínky1. Ceny a službyOrientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.2. Zrušení pobytu zákazníkem: Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu chatapodlipami@email.cz . Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu. STORNO PODMÍNKY. Toto potvrzení objednávky plně nahrazuje smlouvu o prodeji a nákupu služeb v oblasti cestovního ruchu. Je tedy závazné pro obě strany, z toho vyplývají následující ujednání. Obě strany mohou vypovědět sjednané služby nebo jen jejich části výhradně písemnou formou. Za den změny bude považován den podání zprávy na poštovním úřadu nebo den odeslání faxu. Od toho se odvíjejí následující storno podmínky, do 60 dnů nejpozději. Pokud takto nebude CK učiněno, je kapacita pro ubytovací zařízení volná, tj. kapacita je považována za stornovanou bez dalších oboustranných pohledávek. - bez sankce: nad 60 dní před počátkem poskytnutí první služby - se sankcí: 30% částky z celkově sjednaných služeb: 59 –35 dní před počátkem poskytnutí první služby 50% částky z celkově sjednaných služeb: 34 – 15 dní před počátkem poskytnutí první služby 100% částky z celkově sjednaných služeb: 14-1 den před počátkem poskytnutí první služby nebo nenástupem. Obě strany se zavazují dodržet sjednané podmínky a prohlašují, že jsou srozuměny, aby se na ně v případech, kdy nebylo písemně ujednáno jinak, vztahovala ustanovení platného Obchodního zákoníku ČRU větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.3. Platnost Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).