Pension MILENIUM Klenčí pod Čerchovem

OBCHODNÍ PODMÍNKY : V případě rezervací, především rezervací dlouhodobých, rezervací větších skupin, popř. rezervací na svátky, prázdniny, vánoce, Silvestr, Chodské slavnosti apod., je cena po dohodě se zákazníkem tvořena individuálně v rámci různých příplatků, či slev. Na tyto rezervace požadujeme rezervační poplatek ve výši 30% z celkové ceny pobytu. Stornopoplatky: Dojde-li ke zrušení rezervace hostem 4 a více dní ke dni začátku pobytu (poskytnutí první služby), je zákazník-objednavatel povinen uhradit storno poplatek ve výši 30% z ceny objednaných služeb nebo cenu za první noc (vyšší z obou hodnot) 72 až 24 hodin před poskytnutím první služby 50% z ceny objednaných služeb nebo cena za první noc (vyšší z obou hodnot) při nedojezdu (nenastoupení na pobyt) nebo při stornu v den nástupu 100% z ceny objednaných služeb U větších skupin (od 10 osob) mohou být sjednány individuální storno poplatky. Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. Pokud odstoupí zákazník od smlouvy z výše uvedených důvodů, vyúčtuje mu ubytovatel pouze storno poplatek ve výši 10% z ceny objednaných služeb a případně další skutečně vzniklé náklady. Reklamace: Zákazník je povinen své námitky na kvalitu poskytovaných služeb a požadavky neprodleně oznámit. V případě reklamace je zákazník povinen uplatnit své požadavky na závady bez zbytečného odkladu přímo v průběhu pobytu tak, aby mohly být odstraněny ještě na místě. Pokud nebude reklamace podána okamžitě, zaniká nárok zákazníka na náhradu později vzniklých škod, kterým by mohl včasným podáním zabránit. Tyto "Všeobecné obchodní podmínky" platí pro účastníky pobytu v: MILENIUM - Klenčí pod Čerchovem Klenčí pod Čerchovem 205Domažlice34401 Vstupují v platnost dne 1.10.2008 a účinnosti nabývají v okamžiku jejich podpisu zákazníkem či odesláním elektronické rezervace z internetových stránek. OBCHODNÍ PODMÍNKY : V případě rezervací, především rezervací dlouhodobých, rezervací větších skupin, popř. rezervací na svátky, prázdniny, vánoce, Silvestr, Chodské slavnosti apod., je cena po dohodě se zákazníkem tvořena individuálně v rámci různých příplatků, či slev. Na tyto rezervace požadujeme rezervační poplatek ve výši 30% z celkové ceny pobytu. Stornopoplatky: Dojde-li ke zrušení rezervace hostem 4 a více dní ke dni začátku pobytu (poskytnutí první služby), je zákazník-objednavatel povinen uhradit storno poplatek ve výši 30% z ceny objednaných služeb nebo cenu za první noc (vyšší z obou hodnot) 72 až 24 hodin před poskytnutím první služby 50% z ceny objednaných služeb nebo cena za první noc (vyšší z obou hodnot) při nedojezdu (nenastoupení na pobyt) nebo při stornu v den nástupu 100% z ceny objednaných služeb U větších skupin (od 10 osob) mohou být sjednány individuální storno poplatky. Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. Pokud odstoupí zákazník od smlouvy z výše uvedených důvodů, vyúčtuje mu ubytovatel pouze storno poplatek ve výši 10% z ceny objednaných služeb a případně další skutečně vzniklé náklady. Reklamace: Zákazník je povinen své námitky na kvalitu poskytovaných služeb a požadavky neprodleně oznámit. V případě reklamace je zákazník povinen uplatnit své požadavky na závady bez zbytečného odkladu přímo v průběhu pobytu tak, aby mohly být odstraněny ještě na místě. Pokud nebude reklamace podána okamžitě, zaniká nárok zákazníka na náhradu později vzniklých škod, kterým by mohl včasným podáním zabránit. Tyto "Všeobecné obchodní podmínky" platí pro účastníky pobytu v: MILENIUM - Klenčí pod Čerchovem Klenčí pod Čerchovem 205Domažlice34401 Vstupují v platnost dne 1.10.2008 a účinnosti nabývají v okamžiku jejich podpisu zákazníkem či odesláním elektronické rezervace z internetových stránek.