Největší výběr ubytování v ČR Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 7 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 8 do 22 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Zámek Zábřeh Ostrava

Zámek Zábřeh Ostrava

* * * *
ul. U Zámku 42/1, Ostrava Jih - Zábřeh
Zobrazit na mapě
Popis hotelu více

Hotel Zámek Zábřeh leží blízko centra Ostravy, v prostorách původního renesančního zámku. Hotel Zámek Zábřeh nabízí stylové ubytování, labužnickou kuchyni a domácí pivo ve svém pivovaru. Hotel disponuje nabídkou ubytování v romantických ložnicích s kamennými krby a starožitnostmi, přičemž každý z pokojů je originální. Hosté si pro svůj pobyt mohou zvolit magický pokoj, apartmá Afrika či panský pokoj a další.

  • typ

    Velice příjemný stylový hotel, zámek z vynikající obsluhou a přístupem lidí. Je i v klidném prostředí Ostravy. ...

    Š.
  • typ

    Tento hotel používám již cca. 4 roky a to min. 4-6 /rok. Důvody proč, jsou vyznačeny v hodnocení. Dalším pozitivním kritériem je parkování a relativně klidné okolí....

    Jaroslav W.
  • typ

    Skvělé, vřele můžu doporučit Díky všem Smečenská s rodinkou...:)...

    Daniela S.
Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Nestačí vám pokoje? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Bohužel, do uvedeného ubytovacího zařízení nelze na Hotely.cz provést rezervaci Vyberte si z volných ubytovacích zařízení v nejbližším okolí
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Dvoulůžkový pokoj
Dvoulůžkový historický pokoj
1 990 Kč
Dvoulůžkový pokoj Dvoulůžkový standart
1 600 Kč
Jednolůžkový pokoj Jednolůžkový standart
1 190 Kč
Dvoulůžkový pokoj Apartmá Afrika
3 035 Kč
Celková cena
0 Kč

(Včetně rekreačního a pobytového poplatku)
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Platební karty

Akceptujeme platbu kreditními kartami.

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • American ExpressAmerican Express
  • Visa ElectronVisa Electron

Služby hotelu

Hotelová recepce zajistí např: čištění oděvů a bot, buzení telefonem, turistické informace

jazyková vybavenost personálu:  angličtina, němčina

  • nastěhovaní na pokoj od : 15:00
  • uvolnění pokoje do : 12:00
  • nekuřácký hotel
  • recepce nonstop
  • pokojová služba
  • směnárna
  • služba praní prádla

Gastronomické služby

Zámecký restaurant je situován do nejstarší části zámku a svým prostředím a uměním našich kuchařů Vám připraví nevšední gurmánský zážitek. Výtečné jídlo můžete doplnit některým ze skvělých vín z naší stylové vinotéky. Hostům je dále k dispozici domácí pivovar s tradiční pivnicí.

  • sklípek
  • pivnice
  • venkovní terasa
  • bar
  • restaurace

Doplňkové služby

Denně je k dispozici denní tisk.

  • cateringové služby
  • organizace společenských a sportovních akcí
  • domácí mazlíčci

Sportovní možnosti

Služby pro motoristy

  • parkoviště

Kongresové a školící služby

  • přednáškový sál
Jednolůžkový pokoj Jednolůžkový standart
Dvoulůžkový pokoj pro jednu osobu Dvoulůžkový historický pokoj pro jednu osobu
Dvoulůžkový pokoj pro jednu osobu Apartmá Afrika pro jednu osobu
Dvoulůžkový pokoj Dvoulůžkový historický pokoj
Dvoulůžkový pokoj Dvoulůžkový standart
Dvoulůžkový pokoj Apartmá Afrika
od 24.3.2017
do 25.3.2017
od 26.3.2017
do 30.3.2017
od 31.3.2017
do 1.4.2017
od 2.4.2017
do 6.4.2017
od 7.4.2017
do 8.4.2017
od 9.4.2017
do 13.4.2017
od 14.4.2017
do 15.4.2017
od 16.4.2017
do 20.4.2017
od 21.4.2017
do 22.4.2017
od 23.4.2017
do 27.4.2017
od 28.4.2017
do 29.4.2017
od 30.4.2017
do 4.5.2017
od 5.5.2017
do 6.5.2017
od 7.5.2017
do 11.5.2017
od 12.5.2017
do 13.5.2017
od 14.5.2017
do 18.5.2017
od 19.5.2017
do 20.5.2017
od 21.5.2017
do 25.5.2017
od 26.5.2017
do 27.5.2017
od 28.5.2017
do 1.6.2017
od 2.6.2017
do 3.6.2017
od 4.6.2017
do 8.6.2017
od 9.6.2017
do 10.6.2017
od 11.6.2017
do 15.6.2017
od 16.6.2017
do 17.6.2017
od 18.6.2017
do 22.6.2017
od 23.6.2017
do 24.6.2017
od 25.6.2017
do 29.6.2017
od 30.6.2017
do 1.7.2017
od 2.7.2017
do 6.7.2017
od 7.7.2017
do 8.7.2017
od 9.7.2017
do 13.7.2017
od 14.7.2017
do 15.7.2017
od 16.7.2017
do 20.7.2017
od 21.7.2017
do 22.7.2017
od 23.7.2017
do 27.7.2017
od 28.7.2017
do 29.7.2017
od 30.7.2017
do 3.8.2017
od 4.8.2017
do 5.8.2017
od 6.8.2017
do 10.8.2017
od 11.8.2017
do 12.8.2017
od 13.8.2017
do 17.8.2017
od 18.8.2017
do 19.8.2017
od 20.8.2017
do 24.8.2017
od 25.8.2017
do 26.8.2017
od 27.8.2017
do 31.8.2017
od 1.9.2017
do 2.9.2017
od 3.9.2017
do 7.9.2017
od 8.9.2017
do 9.9.2017
od 10.9.2017
do 14.9.2017
od 15.9.2017
do 16.9.2017
od 17.9.2017
do 21.9.2017
od 22.9.2017
do 23.9.2017
od 24.9.2017
do 28.9.2017
od 29.9.2017
do 30.9.2017
od 1.10.2017
do 5.10.2017
od 6.10.2017
do 7.10.2017
od 8.10.2017
do 12.10.2017
od 13.10.2017
do 14.10.2017
od 15.10.2017
do 19.10.2017
od 20.10.2017
do 21.10.2017
od 22.10.2017
do 26.10.2017
od 27.10.2017
do 28.10.2017
od 29.10.2017
do 2.11.2017
od 3.11.2017
do 4.11.2017
od 5.11.2017
do 9.11.2017
od 10.11.2017
do 11.11.2017
od 12.11.2017
do 16.11.2017
od 17.11.2017
do 18.11.2017
od 19.11.2017
do 23.11.2017
od 24.11.2017
do 25.11.2017
od 26.11.2017
do 30.11.2017
od 1.12.2017
do 2.12.2017
od 3.12.2017
do 7.12.2017
od 8.12.2017
do 9.12.2017
od 10.12.2017
do 14.12.2017
od 15.12.2017
do 16.12.2017
od 17.12.2017
do 21.12.2017
od 22.12.2017
do 23.12.2017
od 24.12.2017
do 28.12.2017
od 29.12.2017
do 30.12.2017
od 31.12.2017
do 4.1.2018
od 5.1.2018
do 6.1.2018
od 7.1.2018
do 11.1.2018
od 12.1.2018
do 13.1.2018
od 14.1.2018
do 18.1.2018
od 19.1.2018
do 20.1.2018
od 21.1.2018
do 25.1.2018
od 26.1.2018
do 27.1.2018
od 28.1.2018
do 1.2.2018
od 2.2.2018
do 3.2.2018
od 4.2.2018
do 8.2.2018
od 9.2.2018
do 10.2.2018
od 11.2.2018
do 15.2.2018
od 16.2.2018
do 17.2.2018
od 18.2.2018
do 20.2.2018
1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč 1 190 Kč 1 790 Kč
1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč
3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč
1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč 1 990 Kč 2 290 Kč
1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč 1 600 Kč 2 090 Kč
3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč 3 035 Kč 2 590 Kč

Zámek Zábřeh Hotel & Pivovar se nachází v klidném prostředí Ostravy, 300 metrů od ČEZ Arény, je snadno dostupný nejen ze všech mezinárodních silničních tahů, ale také městskou hromadnou dopravou.

  • divadlo:
  • informační služba: 1.0 km
  • kino:
  • 49°48'26.401"
  • 18°14'23.915"

Zaslat poptávku

Turistické cíle:

  • Zábřeh nad Odrou Dnes je původně renesanční tvrz přestavěna na zámecký hotel a pivovar a jako taková je přístupná veřejnosti.
  • Zábřeh nad Odrou Kostel je v Ostravě - Zábřehu připomínán kolem roku 1560. Kostel je zasvěcen Navštívení Panny Marie. Zvonice kostela skrývá prý jeden z nejstarších zvonů na Moravě. Nedaleko tohoto katolického kostela je zajímavá stavba , a to Husův sbor Církve československé husitské.
  • Ostrava - Zábřeh nad Odrou V městská části Ostravy v Zábřehu stojí zajímavá architektonická památka a to bývalá Zábřežská radnice. Před připojením obce Zábřeh nad Odrou k Ostravě, bylo v budově radnice sídlo obecního úřadu. Budova radnice je zdobena neobarokními prvky a nedávno prodělala rozsáhlou rekonstrukci. V současné době je...
  • Husův sbor Církve československé husitské v Ostravě - Zábřehu Stavba Husova sboru CČSH v Ostravě - Zábřehu byla započata roku 1932. Základní kámen byl položen 4. 9. 1932. Slavnostně otevřen byl dne 3. 6. 1933. Město Tábor darovalo Náboženské obci CČSH kus kamene z Kozího Hrádku, kde působil a kázal Mistr Jan Hus. Husův sbor v Ostravě - Zábřehu nese prvky moderní...
  • Ostrava Nová Ves - kostelík U Hrůbků Hřbitovní kostelík zvaný U Hrůbků, leží v ostravské části Nová Ves. Nejstarší, renesanční, části je sakristie, snad původní kaple postavená nad hrobem. Koho? O tom se pověsti liší. (rozepíšu se později) Kaple tu stála od 15. století, v 16. století byla přestavěna. Později přibyly další přístavby. Na...

Celkové hodnocení Zámek Zábřeh Ostrava od ubytovaných zákazníků

Ubytování
88%
Stravování
92%
Přístup personálu
100%
Okolí
80%
Služby
92%
Celková spokojenost
90%
90%

Fotografie od ubytovaných klientů

Zámek Zábřeh Ostrava 100% tento hotel doporučuje.

typ

Klient Š.

7.10.2014

Celkové hodnocení
88%

Velice příjemný stylový hotel, zámek z vynikající obsluhou a přístupem lidí. Je i v klidném prostředí Ostravy.

typ

Klient Jaroslav W.

20.8.2014

Celkové hodnocení
96%

Tento hotel používám již cca. 4 roky a to min. 4-6 /rok. Důvody proč, jsou vyznačeny v hodnocení. Dalším pozitivním kritériem je parkování a relativně klidné okolí.

typ

Klientka Daniela S.

9.1.2011

Celkové hodnocení
96%

Skvělé, vřele můžu doporučit Díky všem Smečenská s rodinkou...:)

typ

Klient obec Ladná P.

6.6.2016

Celkové hodnocení
84%

typ

Klientka Pavla K.

12.1.2015

Celkové hodnocení
88%

Zaslat poptávku

Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1. Majitelem portálu HOTELY.cz je společnost Avarenta, a.s. se sídlem Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Sokolovská 194/205, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec

1.3.Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle Objednávky uzavřené mezi Provozovatelem portálu HOTELY.cz a Zákazníkem.

1.4. Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem portálu HOTELY.cz, Majitelem portálu HOTELY.cz a Zákazníkem.

2.2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky se použijí vždy, pokud Smlouva nebo jiné písemné ujednání mezi Smluvními stranami neobsahuje úpravu jinou. Jednotlivá ustanovení těchto VOP lze změnit nebo vyloučit ve Smlouvě.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním poptávkového formuláře. Provozovatel portálu HOTELY.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Provozovatel portálu HOTELY.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v poptávce. Poskytovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Poskytovatelem (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u pobytových balíčků a skupinových rezervací je Ubytovacím zařízením nebo provozovatelem portálu HOTELY.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1. Storno podmínky si upravuje Ubytovací zařízení, u garance kreditní kartou je v případě nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Poskytovatele o zrušení rezervace) 24 hodin před příjezdem hosta, není u garance kreditní kartou uplatněn žádný stornopoplatek.

5.2. Zákazník je povinen informovat Poskytovatele o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

5.3. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení

5.4. Reklamace služeb Poskytovatele je možná písemně elektronicky na emailové adrese rezervace@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese Provozovatele

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Provozovatel i Majitel portálu HOTELY.cz jsou oprávněni v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména se Zákonem č. 101/2000 o ochraně osobních údajů zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které jim pro účely zpracování objednávky poskytl. Zasláním poptávkového formuláře dle bodu 4.1. Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním Obchodních sdělení Majitele portálu Hotely.cz na svou emailovou adresu. Tento souhlas je možné kdykoliv odvolat.

6.2. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník je před zahájením telefonického hovoru na linku +844 468 359 informován pracovníkem Provozovatele portálu HOTELY.cz, že všechny hovory jsou nahrávány. Zákazník souhlasí s nahráváním hovorů z důvodu zkvalitnění služeb a zaznamenání vyjádření jeho souhlasu s podmínkami a potvrzením Objednávky s tím, že tento svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Provozovatele Portálu HOTELY.cz

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.2.2015. Smluvní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti těchto Všeobecných obchodních podmínek zůstávají v platnosti a řídí se obchodními podmínkami platnými v době jejich vzniku.

7.2. Platné znění těchto Všeobecných obchodních podmínek je k dispozici v sídle Provozovatele portálu HOTELY.cz a je zveřejněno na webových stránkách provozovatele www.hotely.cz.

Zámek Zábřeh Ostrava 0 Zámek Zábřeh Ostrava 1 Zámek Zábřeh Ostrava 2 Zámek Zábřeh Ostrava 3 Zámek Zábřeh Ostrava 4 Zámek Zábřeh Ostrava 5 Zámek Zábřeh Ostrava 6 Zámek Zábřeh Ostrava 7 Zámek Zábřeh Ostrava 8 Zámek Zábřeh Ostrava 9

Zaslat poptávku
TOPlist