| | Klient Ladislav N.10.11.2018 | Celkové hodnocení 80% | Super poloha v centru města, ochotný personál. Byli jsme naprosto spokojeni. |
Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 
Hotel U Dómu je situován přímo v historickém srdci Olomouce v těsné blízkosti kina, muzea a hradu. Ubytování budete v komfortních a prostorných apartmánech, které disponují vlastní koupelnou a kuchyňkou. Pro vaše pohodlí je na každém apartmánu k dispozici televize a bezplatné připojení k internetu. Hotel U Dómu nabízí službu praní a žehlení prádla, možnost snídaní i bezpečné parkování.
Super poloha v centru města, ochotný personál. Byli jsme naprosto spokojeni....
Ladislav N.
Čisto, dobrá dostupnost, parkování, perfektní snídaně,příjemné prostředí....
Silvie R. Příjemný hotel v blízkosti historické památky. Také zastávka tramvaje kousek od hotelu je pro návštěvníky, kteří přijedou vlakem určitě výhodou....
Alena K.
Jediny problem boo ze sa nedalo platit kartou lebo bol pokazeny terminal....
Marek F.
Pobyt v hotelu byl velice příjemný, pohodlně se zde spalo, personál byl vstřícný a sympatický. Hotel je umístěn v klidném místě, takže pobyt nerušil žádný ruch z ulice. Pozitivní je i umístění hotelu blízko centra. ...
Michaela M. Krásny den,byla jsem v hotelu ubytovaná na jednu noc a užila jsem si to. Příjemny personál,pokoj, a bohatá snídaně. Když opět pojedu do Olomouce ubytuji se zde. Hotel je maly a příjemný. Děkuji Nowakova...
Zuzana N. Hotel velmi příjemný, krásné prostředí interiéru, nádherné okolí hotelu. Pouze mě zklamalo snidanove menu. Bylo deklarováno jako švédský stůl, vajíčka, párky atd. Ve skutečnosti však byly k dispozici pouze marmelády a paštiky. Ale...
Vladimír Š. Ubytování příjemné klidné okolí historické .schody velmi příkré. Pokoj přívětivý personál příjemný .AZ na schody jsem byla spokojena....
Jitka K. vstřícný přístup personálu, výhoda parkování v centru, bohatá snídaně...
Martina B.
VISA
EuroCard/MasterCard
Maestro
Visa Electron
nekuřácký hotel 
pokojová služba 
nastěhovaní na pokoj od : 14:00 
uvolnění pokoje do : 11:00 
tv 
úschovna jízdních kol a koloběžek 
kadeřnictví 2.0 km 
služba praní prádla - 400 Kč 
sekretářské/administrativní služby 
snack bar 20 m 
sklípek 50 m 
pizzerie 50 m 
pivnice 100 m 
kavárna 10 m 
internetová kavárna 20 m 
venkovní terasa 50 m 
cukrárna 
bar 20 m 
vinárna 20 m 
restaurace 50 m 
vyhlídkové lety 
hotelové taxi 
hotelový transport 
organizace společenských a sportovních akcí 
solárium 20 m 
tělocvična 2.0 km 
pára 2.0 km 
lázeňské služby 2.0 km 
hřiště pro děti 50 m 
bowling 2.0 km 
squash/ricochet 2.0 km 
tenisová hala 2.0 km 
minigolf 1.0 km 
venkovní bazén 2.0 km 
fitness 2.0 km 
sauna 2.0 km 
golf 12.0 km 
whirlpool/vířivka 2.0 km 
tenisový kurt 2.0 km 
vnitřní bazén 2.0 km 
stolní tenis 2.0 km 
kulečník 200 m 
jízda na koni 
hřiště pro beachvolejbal 2.0 km 
aerobik 2.0 km 
parkoviště 5 m 6,30-20,00hod
autem,tramvaj
Hotel je situován v centru Olomouce v blízkosti Přemyslovského hradu.
Nadmořská výška ubytování: 224 m n.m.
Možnosti:
diskotéka: 500 m
divadlo: 800 m
informační služba: 1.0 km
kino: 800 m
zdravotní středisko: 1.0 km
obchodní centrum : 800 m
letiště: 78.0 km
noční klub: 1.0 km
lyžováníLyžarské vleky:
Hlubočky: 10.9 kmHrubá voda: 14.9 kmSouřadnice ubytování pro navigaci:
49°35'50.295"
17°15'40.248"| Ubytování | 84% |
|---|---|
| Stravování | 72% |
| Přístup personálu | 95% |
| Okolí | 95% |
| Služby | 82% |
| Celková spokojenost | 85% |
Hotel u Dómu hodnotilo 14 zákazníků, 93% tento hotel doporučuje.
| | Klient Ladislav N.10.11.2018 | Celkové hodnocení 80% | Super poloha v centru města, ochotný personál. Byli jsme naprosto spokojeni. |
| | Klient Silvie R.23.9.2018 | Celkové hodnocení 88% | Čisto, dobrá dostupnost, parkování, perfektní snídaně,příjemné prostředí. |
| | Klient Alena K.18.6.2018 | Celkové hodnocení 100% | Příjemný hotel v blízkosti historické památky. Také zastávka tramvaje kousek od hotelu je pro návštěvníky, kteří přijedou vlakem určitě výhodou. |
| | Klient Hana S.10.6.2018 | Celkové hodnocení 80% | Pekny Hotel, optimalni poloha a prijemny personal..jen snidane je skromna. D Doporucit! |
| | Klient Marek F.2.3.2018 | Celkové hodnocení 68% | Jediny problem boo ze sa nedalo platit kartou lebo bol pokazeny terminal. |
| | Klient Michaela M.5.1.2018 | Celkové hodnocení 92% | Pobyt v hotelu byl velice příjemný, pohodlně se zde spalo, personál byl vstřícný a sympatický. Hotel je umístěn v klidném místě, takže pobyt nerušil žádný ruch z ulice. Pozitivní je i umístění hotelu blízko centra. |
| | Klient Zuzana N.22.10.2017 | Celkové hodnocení 88% | Krásny den,byla jsem v hotelu ubytovaná na jednu noc a užila jsem si to. Příjemny personál,pokoj, a bohatá snídaně. Když opět pojedu do Olomouce ubytuji se zde. Hotel je maly a příjemný. Děkuji Nowakova |
| | Klient Vladimír Š.6.10.2017 | Celkové hodnocení 84% | Hotel velmi příjemný, krásné prostředí interiéru, nádherné okolí hotelu. Pouze mě zklamalo snidanove menu. Bylo deklarováno jako švédský stůl, vajíčka, párky atd. Ve skutečnosti však byly k dispozici pouze marmelády a paštiky. Ale to je jediná malá skvrna na celém pobytu. Jinak jsem byl velmi spokojen |
| | Klient Jan M.17.6.2016 | Celkové hodnocení 52% | Vzhledem k ceně noclehu 1200 Kč za noc mi přišel neadekvátní interiér pokoje (taková čistá ubytovna za socialismu), stejně tak jídelní místnost v recepci, kde si recepční musí vyřizovat agendu během snídaně. V chodbičce k pokoji sice byla skříňka s varnou konvicí, ale užít se v podstatě nedala, neboť nebylo co horkou vodou zalít. Alespoň jeden pytlík s čajem by mohl být k mání, obzvláště, když recepce po 22 h už nefunguje. Byl jsem na snídani po 7. hodině. Jakoby švédský stůl, kde nebyl ani plátek sýra, ani salámu; předpokládám, že nebyly vyjezeny, nýbrž se vůbec nenabízely. Počasí bylo letní, ale pokoj nebyl vyvětrán. |
| | Klientka Jitka K.11.11.2014 | Celkové hodnocení 88% | Ubytování příjemné klidné okolí historické .schody velmi příkré. Pokoj přívětivý personál příjemný .AZ na schody jsem byla spokojena. |
| | Klientka Martina B.12.10.2014 | Celkové hodnocení 100% | vstřícný přístup personálu, výhoda parkování v centru, bohatá snídaně |
| | Klient Lenka H.17.4.2018 | Celkové hodnocení 84% |
| | Klient Sergej Z.22.6.2017 | Celkové hodnocení 100% |
| | Klient Mária H.1.3.2017 | Celkové hodnocení 96% |
Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.
| | Silvie R.23.9.2018 | ZOO olomouc |
| | Silvie R.23.9.2018 | Orloj |
1.1 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Kolbenova 882/5A, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.
1.2 Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních.
1.3. Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované Provozovatelem.
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Portálem Hotely.cz, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování, nabízeném Ubytovacím zařízením na internetových stránkách Portálu Hotely.cz.
2.2. Smluvní vztah mezi Portálem Hotely.cz a Zákazníkem se vedle těchto VOP řídí Obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení (dále jen "OP"), jenž jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře každého konkrétního Ubytovacího zařízení. Tyto VOP se použijí vždy, pokud OP neobsahují úpravu jinou.
3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním formuláře. Portál Hotely.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
4.2. Cena služby
Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Portál Hotely.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v objednávce. Portál Hotely.cz před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu).
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u skupinových rezervací nebo pobytových balíčků je Ubytovacím zařízením nebo Portálem Hotely.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.
4.4. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení tímto souhlasí se zprostředkováním komunikace Portálem Hotely.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotely.cz) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a dalších osoby (a v souladu s platnými zákony od nich k tomu má souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Portál Hotely.cz za jakékoli nároky třetích stran nebo pokuty, vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5.1 Storno podmínky určuje Ubytovací zařízení v OP. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Portálu Hotel.cz o zrušení rezervace) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
Zákazník je povinen informovat Portál Hotely.cz o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.
Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení.
Reklamace služeb Portálu Hotely.cz je možná písemně elektronicky na emailové adrese info@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
6.1. Zpracování osobních údajů
Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Portál Hotely.cz je oprávněn v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které mu pro účely zprostředkování objednávky poskytl (dále jen "Osobní údaje"). Portál Hotely.cz je správcem všech Osobních údaj, které zpracovává. Osobní údaje nebudou postoupeny žádné třetí straně kromě Ubytovacího zařízení a společností majetkově spjatých s Portálem Hotely.cz. Ubytovací zařízení se stává správcem osobních údajů poté, co je přímo nebo nepřímo obdrží prostřednictvím technického zpracovatele. Zpracování Osobních údajů pro Portál Hotely.cz provádí zpracovatelé, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Každá ze stran je povinna poskytnout odpovídající ochranu Osobních údajů, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, použití, vymazání a zveřejnění, a podle platných zákonů zpracovávat Osobní údaje způsobem, který zajišťuje odpovídající zachování důvěrnosti a bezpečnost Osobních údajů. Údaje získávané dle zákona budou zpracovávány po dobu uloženou zákonem, ostatní údaje maximálně po dobu 5 let od poslední objednávky Zákazníka. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem správného poskytnutí objednané služby a za účelem přesnějšího nabízení vhodných doplňujících služeb. Nesouhlas se zpracováním Osobních údajů může Zákazník vyjádřit na emailové adrese info@hotely.cz.
6.2. Prohlášení o souborech cookie
Portál Hotely.cz používá soubory cookie, které jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souboru cookie https://www.hotely.cz/page/view/cookie/.
6.3. Zasílání obchodních sdělení
Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení na svou emailovou adresu samotným odesláním objednávkového formuláře na stránkách Portálu Hotely.cz. Tento souhlas má Zákazník možnost kdykoliv zrušit na stránce https://www.hotely.cz/mailq/logout/"email Zákazníka" a v každém jednotlivém obchodním sdělení.
6.4. Nahrávání telefonických hovorů
Zákazník souhlasí s tím, že všechny telefonní hovory jsou nahrávány z důvodu zkvalitňování služeb a pro zaznamenání souhlasu Zákazníka s VOP, OP a potvrzením objednávky. Svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří Zákazník tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Portálu Hotely.cz.
7.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.5. 2018.
Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle provozovatele i majitele Portálu Hotely.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotely.cz.
