Největší výběr ubytování v ČR Doporučujeme 222 532 583 v pracovních dnech od 8 do 17 hodin
v sobotu od 9 do 12 hodin a v neděli
od 13 do 16 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Cristal Palace

Léčebný pobyt LIGHT

Cristal Palace * * * * Hlavní 61, Mariánské Lázně
Koupit jako dárek
Popis pobytu: více

Uvolněte se a lehce odpočívejte během lázeňského pobytu light v Hotelu Cristal Palace. Užijete si celou řadu příjemných procedur a wellness služeb. Tento pobyt obsahuje celkem 18 léčebných procedur dle předpisu lékaře.

  • typ

    Doporučuji tento hotel, je v centru s pohodlným parkováním....

    Hana K.
Ceny pobytů Telefonická poptávka do hotelu: 222 532 583
Jede vás víc? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Období od - do Počet dní/nocí Termín příjezdu Termín odjezdu Cena od Přejít k poptávce
18.10.2017 - 11.11.2017 8 dní (7 nocí) 12 775 Kč
12.11.2017 - 23.12.2017 8 dní (7 nocí) 9 978 Kč
24.12.2017 - 31.12.2017 8 dní (7 nocí) 14 700 Kč

Pobyt obsahuje

  • 7x ubytování
  • 7x polopenze (snídaně a večeře formou bohatého bufetu) 
  • uvítací nápoj + malý dárek v den příjezdu 
  • vstupní lékařská prohlídka 
  • 18 léčebných procedur na týden (7 nocí) dle předpisu lékaře 
  • výstupní lékařská konzultace vč. závěrečné zprávy
  • léčebná kúra přímo v hotelu – 2 nové unikátní minerální prameny – Augustinův pramen & pramen Edward VII. 
  • wellness set (župan, pantofle, ručník) po dobu pobytu 
  • volný vstup do hotelového relax centra (bazén, finská sauna, infra sauna, whirlpool) 
  • 1x týdně večer s živou hudbou 
  • připojení k internetu v hotelu zdarma 
  • lázeňská taxa

  • Pobyt je možné prodloužit
  • Možnost dokoupení plné penze v ceně 250,-Kč/osoba/noc
  • Poplatek za parkování 200,-Kč/noc
  • Příplatek na Vánoce 1000,-Kč/osoba, na Silvestra 2000,-Kč/osoba
  • Příplatek za garanci balkonu 250,-Kč/pokoj/noc

Kam se můžete v okolí podívat

  • Mariánské Lázně - Pravoslavný kostel svatého Vladimíra Pravoslavný kostel v rusko-byzantském slohu byl v Mariánských Lázních postaven na přání časté ruské klientely. Už v roce 1878 sice vzniklo v nové radnici první pravoslavné bohoslužebné středisko. Na sezónu zde byla pronajata místnost a upravena na kapli. Pobožnost sem přijížděl sloužit výmarský kněz Vladimír...
  • Mariánské Lázně - Kostel anglikánské církve V Mariánských Lázních ve svahu mezi budovami gymnázia a mariánskolázeňské radnice stojí anglikánský kostel. Stavba z červených ostře pálených neomítnutých cihel je dílem londýnského architekta Williama Burgese a podle jeho plánů ji postavil stavitel Friedrich Zickler v roce 1879. Podnět k jeho vybudování dala...
  • Mariánské Lázně Přijměte pozvání do jedněch z mladších lázní u nás, do Mariánských Lázní. Ty píší svoji historii něco málo přes 200 let (významné oslavy výročí se konaly v roce 2008). O rozvoj lázní se postral Klášter v Teplé, kdy ve zdejším okolí bylo objeveno přes 100 léčivých pramenů. Mariánské Lázně znají nejen...
  • Turistická známka č. 1566 - Rozhledna Hamelika Nachází se severním směrem nad Mariánskými Lázněmi na kopci Hamelika. Je to kamenná rozhledna, celoročně volně přístupná.
  • Kolonáda v Mariánských Lázních.   Hlavní lázeňskou promenádou a významnou stavební památkou je pseudobarokní litinová kolonáda z roku 1889. K pitným kúrám jsou zde přivedeny prameny Křížový, Karolinin a Rudolfův. Před kolonádou se velké pozornosti těší zpívající fontána, která má každou lichou hodinu hudební produkci doplněnou ve 21 a...

Platební karty

Hotel přijímá téměř všechny platební karty.

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • Diners ClubDiners Club
  • American ExpressAmerican Express
  • JCBJCB
  • MaestroMaestro
  • Visa ElectronVisa Electron

Služby hotelu

V hotelu je bezbariérový přístup. Ze služeb hotel nabízí: praní prádla, čištění a žehlení oděvů, lázeňské a masážní služby, sekretářské služby, směnárnu, úschovu cenných předmětů, internetové připojení. Hotel disponuje také výtahem a nekuřáckými pokoji.

jazyková vybavenost personálu:  čeština, angličtina, němčina, ruština

  • nastěhování na pokoj od : 14:00
  • uvolnění pokoje do : 12:00
  • bezbarierový přístup
  • nekuřácký hotel
  • výtah
  • recepce nonstop
  • bezpečnostní schránka
  • pokojová služba
  • tv
  • úschovna jízdních kol a koloběžek
  • směnárna
  • služba praní prádla

Gastronomické služby

V hotelu se nachází restaurace, kavárna s venkovní terasou, lobby bar. Výběr jídel je z české i mezinárodní kuchyně. Snídaně se podávají formou bufetu.

  • kavárna
  • venkovní terasa
  • cukrárna
  • lobby bar
  • restaurace

Doplňkové služby

Domácí zvířata jsou povolena za poplatek. Hotel nabízí služeb průvodce a hotelového taxi.

  • rezervace vstupenek a letenek
  • průvodcovské služby
  • hotelové taxi
  • hotelový transport
  • cateringové služby
  • organizace společenských a sportovních akcí
  • domácí mazlíčci - 150 Kč

Sportovní možnosti

V relaxačním centru je možno využít hotelový bazén, saunu, whirle-pool a solarium. V blízkém okolí se dá věnovat cyklistice, golfu, squashi, tenisu či lyžování.

  • solárium
  • tělocvična
  • lázeňské služby
  • hřiště pro děti
  • bowling
  • šipky
  • tenisová hala
  • sauna
  • golf
  • whirlpool/vířivka
  • tenisový kurt
  • vnitřní bazén
  • půjčovna jízdních kol
  • kulečník
  • jízda na koni
  • možnost rybolovu
  • golfový trenažér

Služby pro motoristy

Hotel disponuje vlastním hlídaným podzemním parkovištěm.

  • parkoviště - 200 Kč

Kongresové a školící služby

Hotel nabízí variabilní kongresový sál, který je možno snadno a rychle rozdělit na menší salónky, koncertní či taneční sál. Hodí se pro akce až do 250 účastníků. Je moderně technicky vybaven, s možností instalace zařízení pro simultánní překlad.

  • konferenční a společenská místnost
  • přednáškový sál

Wellness služby

Opravdový komfort v srdci Mariánských Lázní prožijete v Hotelu Cristal Palace, kde bude hýčkané vaše tělo i mysl. V rámci svých wellness aktivit nabízí tento čtyřhvězdičkový hotel i sportovní, golfové či lyžařské pobyty. Vynikající pokrmy si vychutnejte v hotelové restauraci a milovníky sladkých pochoutek pak plně uspokojí tradiční hotelová kavárna – cukrárna. Přijeďte do Mariánských Lázní nabít novou energii!

Součástí wellness procedur v tomto čtyřhvězdičkovém hotelu jsou i tak zvané Zeštíhlující procedury, kterými jsou Pneuven - přístrojová lymfodrenáž, anticelulitidní zábal, manuální lymfodrenáž či Detoxikační fitnesss wrap.

Posledně zmiňovaná wellness zeštíhlující procedura vznikla v USA a je zkratkou pro „body wrapping“ - česky zábaly těla. Předem je proveden peeling celého těla, díky kterému se organismus ideální připraví. Poté je na vaše tělo nanesen aktivační gel a spolu s ním jste zabaleni do speciálních obvazů asi na jednu hodinu. Fitness Wrap podpoří redukci obvodu ošetřovaných partií. a také formuje a zpevňuje pokožku.

Maximální relaxaci a případné zbavení bolesti zad a kloubů vám umožní Thajská masáž. Vyškolený masér vám uvolní energetické dráhy a ulehčí tak cestu energie tělem. Takto provedená masáž vás navíc zbaví stresu.

Lázeňské služby

Luxusní ubytování ve čtyřhvězdičkových pokojích či prostorných apartmánech nabízí Hotel Cristal Palace v Mariánských Lázních. Díky jeho výhodné poloze v těsné blízkosti lázeňského parku a hlavní kolonády si můžete naplno užívat mariánskolázeňskou atmosféru. Nechte se hýčkat a zároveň zlepšete svůj zdravotní stav díky lázeňským procedurám, kterých těchto hotel nabízí nezpočetně.

Analgeticky a protizánětlivě působí lázeňská metoda využívající elektrických proudů, které zlepšují prokrvení tkání a uvolňují svalovou soustavu nebo ji naopak posilují. Tak zvaná Elektroterapie je i vhodná u chronických zánětlivých, urologických či gynekologických onemocnění a u pooperačních stavů.

Jedna z vodoléčebných procedur, kterou objevil známý propagátor vodoléčebné relaxace Sebastian Kneipp je tzv. Kneippův chodník. Skládá se ze dvou speciálně upravených bazénků, přičemž v jednom je studená voda teploty okolo 12 °C a ve druhém teplá voda o teplotě kolem 40 °C. Lázeňská procedura Kneippův chodník spočívá ve střídání přešlapování v těchto bazénkách po dobu asi 5 sekund s tím, že poslední studená voda. Poté budou vaše dolní končetiny do sucha utřeny.

Kryoterapie aneb léčba chladem je doporučená pro celkovou regeneraci organismu a k uvolnění napětí vašich svalů. Krátká expozice velkého chladu v kryokomoře působí pozitivně i při zánětlivých a chronických stavech pohybového aparátu.

Relaxační pobyt
postel 3 dny
(2 noci)
osoby 90%
strava polopenze

Relaxační pobyt

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Prožijte příjemný odpočinek v hotelu Cristal Palace formou relaxačního pobytu s wellness procedurami, poskytujícími uvolnění a úlevu. Celým pobytem vás bude provázet pitná kúra - přímo v hotelu jsou dva vlastní minerální prameny - Augustinův pramen a pramen Edward VII.

Cena od:
3 100 Kč
Zobrazit
Gourmet and Wellness
postel 3 dny
(2 noci)
osoby 90%
strava snídaně

Gourmet and Wellness

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Gourmet & Wellness je pobyt zahrnující celou řadu relaxačních procedur v kombinaci s drobnými pozornostmi, které doplní a osvěží Váš program. Můžete se těšit na skvělou masáž lávovými kameny, která během hodiny uvolní a prohřeje vaše svaly.

Cena od:
3 775 Kč
Zobrazit
Romance
postel 3 dny
(2 noci)
osoby 90%
strava snídaně

Romance

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Jeden ze způsobů, jak se sblížit, usmířit nebo jen potěšit se svým partnerem, je prožít romantický pobyt plný relaxace s romantickou večeří při svíčkách, lahví přívlastkového vína a růží pro dámu.

Cena od:
3 875 Kč
Zobrazit
Požitkářský pobyt pro náročné
postel 4 dny
(3 noci)
osoby 90%
strava snídaně

Požitkářský pobyt pro náročné

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Dopřejte svému tělu i duši jedinečné potěšení a požitek v podobě dobrého jídla a relaxace, jsou připraveny procedury jak pro ženy tak i pro muže. Kleopatřina zkrášlující koupel se zábalem potěší každou ženu. A pro muže je připravena třeab thajská masáž.

Cena od:
6 100 Kč
Zobrazit
Čokoládové pokušení
postel 4 dny
(3 noci)
osoby 90%
strava snídaně

Čokoládové pokušení

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Milujete čokoládu? Pak si dopřejte čokoládové překvapení v hotelové cukrárně i potěšení ve formě čokoládové koupele, masáže a dalších příjemných procedur. Čeká vás také volný vstup do hotelové relaxační zóny, kde je bazén, vířivka, finská sauna a infrasauna.

Cena od:
4 900 Kč
Zobrazit
Minerální lázně s Edwardem a Augustinem
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 90%
strava polopenze

Minerální lázně s Edwardem a Augustinem

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Prožijte řádný týdenní odpočinek formou léčebně-relaxačního pobytu v Hotelu Cristal Palace v Mariánských Lázních. Projdete vstupní prohlídkou a bude vám předepsáno 12 procedur na týden. Každý den si dopřejete minerální koupel i pitnou kúru (2 vlastní minerální prameny - Edwarda VII. a Augustinův). Pobyt je možné čerpat na 7/ 14/ 21 nocí

Cena od:
9 074 Kč
Zobrazit
Klasický léčebný pobyt
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 90%
strava plná penze

Klasický léčebný pobyt

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Hotel Cristal Palace Vám přináší možnost léčby v rámci pobytového balíčku zahrnujícího 24 procedur na předpis lékaře. Celý týden léčebného pobytu doplňuje odpočinek v relaxačním centru.

Cena od:
11 200 Kč
Zobrazit
Léčebný pobyt LIGHT
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 90%
strava polopenze

Léčebný pobyt LIGHT

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Uvolněte se a lehce odpočívejte během lázeňského pobytu light v Hotelu Cristal Palace. Užijete si celou řadu příjemných procedur a wellness služeb. Tento pobyt obsahuje celkem 18 léčebných procedur dle předpisu lékaře.

Cena od:
9 978 Kč
Zobrazit
RELAX léčení
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 90%
strava polopenze

RELAX léčení

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Dopřejte si důkladnou relaxaci formou relaxačního pobytu, který pro vás připravili v hotelu Cristal Palace. Budou vás opečovávat wellness procedurami poskytujícími uvolnění a úlevu.

Cena od:
9 100 Kč
Zobrazit
Antistress
postel 4 dny
(3 noci)
osoby 90%
strava polopenze

Antistress

Cristal Palace * * * * Mariánské Lázně

Pokud se chcete zbavit stresu, starostí a povinností, pak zavítejte do Hotelu Cristal Palace v Mariánských Lázních. Po celý pobyt dostanete polopenzi, pitnou kúru, relaxační procedury i volný vstup do hotelového wellness centra.

Cena od:
4 675 Kč
Zobrazit

Hotel Palace se nachází v centru města, na okraji lázeňské pěší zóny.

  • diskotéka: 1.5 km
  • divadlo: 1.0 km
  • houbaření
  • informační služba: 1.0 km
  • kino: 600 m
  • zdravotní středisko: 500 m
  • obchodní centrum : 600 m
  • zastávka MHD: 0,05 km
  • noční klub: mapa-53.jpeg km
  • lyžování
  • 49° 58' 13"
  • 12° 42' 9"

Zaslat poptávku

Turistické cíle:

  • Mariánské Lázně - Pravoslavný kostel svatého Vladimíra Pravoslavný kostel v rusko-byzantském slohu byl v Mariánských Lázních postaven na přání časté ruské klientely. Už v roce 1878 sice vzniklo v nové radnici první pravoslavné bohoslužebné středisko. Na sezónu zde byla pronajata místnost a upravena na kapli. Pobožnost sem přijížděl sloužit výmarský kněz Vladimír...
  • Mariánské Lázně - Kostel anglikánské církve V Mariánských Lázních ve svahu mezi budovami gymnázia a mariánskolázeňské radnice stojí anglikánský kostel. Stavba z červených ostře pálených neomítnutých cihel je dílem londýnského architekta Williama Burgese a podle jeho plánů ji postavil stavitel Friedrich Zickler v roce 1879. Podnět k jeho vybudování dala...
  • Mariánské Lázně Přijměte pozvání do jedněch z mladších lázní u nás, do Mariánských Lázní. Ty píší svoji historii něco málo přes 200 let (významné oslavy výročí se konaly v roce 2008). O rozvoj lázní se postral Klášter v Teplé, kdy ve zdejším okolí bylo objeveno přes 100 léčivých pramenů. Mariánské Lázně znají nejen...
  • Turistická známka č. 1566 - Rozhledna Hamelika Nachází se severním směrem nad Mariánskými Lázněmi na kopci Hamelika. Je to kamenná rozhledna, celoročně volně přístupná.
  • Kolonáda v Mariánských Lázních.   Hlavní lázeňskou promenádou a významnou stavební památkou je pseudobarokní litinová kolonáda z roku 1889. K pitným kúrám jsou zde přivedeny prameny Křížový, Karolinin a Rudolfův. Před kolonádou se velké pozornosti těší zpívající fontána, která má každou lichou hodinu hudební produkci doplněnou ve 21 a...

Celkové hodnocení Cristal Palace od ubytovaných zákazníků

Ubytování
97%
Stravování
87%
Přístup personálu
93%
Okolí
80%
Služby
95%
Celková spokojenost
90%
90%

Fotografie od ubytovaných klientů

Cristal Palace hodnotilo 6 zákazníků, 100% tento hotel doporučuje.

typ

Klient Mojmír H.

9.3.2013

Celkové hodnocení
88%

typ

Klientka Hana a Josef M.

20.11.2012

Celkové hodnocení
96%

Tento pobyt jsem koupila rodičům jako dárek k výročí svatby a se vším byli velmi spokojeni.

typ

Klientka Martina Tomancová, J.

19.6.2011

Celkové hodnocení
92%

typ

Klientka Hana K.

9.8.2010

Celkové hodnocení
92%

Doporučuji tento hotel, je v centru s pohodlným parkováním.

typ

Klient Zdeněk B.

5.11.2009

Celkové hodnocení
85%

Navrhovali bychom pro snídani připravit stoly i pro 2 hosty kvůli určitému soukromí . Zejména v případě, že většina hostů je ze zahraničí a cizí jazyk není vaší silnou stránkou.

typ

Klient Milan P.

27.5.2009

Celkové hodnocení
85%

Zaslat poptávku

Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Fotografie turistických oblastí od klientů

Mariánské Lázně - Pravoslavný kostel svatého Vladimíra

typ

Renata V.

6.8.2017

tento kostel je nádherný,kousek u něj v Ruské ulici je anglikánský kostel

typ

Dana C.

4.1.2017

Také okolo jsme se procházeli i nafotili. Mám ráda staré památky

Mariánské Lázně - Kostel anglikánské církve

typ

Naďa H.

2.10.2017

Krásný kostel,bohužel nebyla žádná mše,ale i tak moc hezky.

typ

Dana C.

4.1.2017

Nádherný kostel anglikánské církve. Vše jsem si nafotila, ale ještě nebyl čas na foto. I když mám raději fotečky než mít vše v PC.

Mariánské Lázně

typ

Jana V.

31.7.2017

Moc se nám líbilo na hradě Loket. Průvodce byl bezvadný a celý hrad neměl chybu. Rovněž městečko je překrásné.

typ

Adam Veselský V.

4.5.2017

Zpívající fontána - na zahájení sezony 30.4.(ve 21:00) dorazilo cca 500 lidí... Poslední spoj MHD v So,Ne+Svátky jede z Goethova náměstí ve 22:07 !!! Při pondělní(1.5. - 22:00) skladbě " Hudba pro fontánu " (Petr Hapka) délka 6 minut,byl čas k přemístění na zastávku Goethovo náměstí cca 30 sekund ... Stihl jsem :-)

typ

Kateřina Č.

27.4.2017

Mariánské Lázně byli moc hezké. V okolí se da jít i na hezké výlety pěšky.

typ

lenka k.

2.11.2016

Mariánské Lázně jsou krásné, střed města i staré domy. Jeli jsme i do Fr. Lázní do krásného Aguaparku a podívali se na SOS a Motýlí dům. Okolí opravdu stojí za to vidět na rozdíl od hotelu Agricola.

typ

Ctirad N.

31.10.2016

Doporučuji krásnou Kolonádu, Zpíjající fontánu, Miniaturpark Boheminium - modely českých památek. Krásná archtektura budov v centru města.

typ

Miroslava L.

22.7.2016

Počasí nám moc nepřálo, ale na prohlídku Mariánských Lázní jsme si čas udělali. Krásná je Zpívající fontána i Park s miniaturami.

typ

F.

29.3.2016

Jako turistický cíl jsou Mariánské Lázně dobré. Musila bych zde strávit více dní, abych vše prošla.

typ

Old?ich N.

17.2.2016

Doporučujeme pěší výlet k hotelu Krakonoš, prohlídku centra města spolu s kolonádou a samozřejmě ochutnávku léčivých pramenů. Zavítejte do zrenovovaného Ruského kostela v anglikánském stylu s keramickým oltářem a autem určitě nezapomeňte navštívit nedaleký krásný klášter v Teplé s několika okruhy zajímavých prohlídek.

Turistická známka č. 1566 - Rozhledna Hamelika

typ

Jana V.

31.7.2017

Rozhledna Hamelika byla na trase z hotelu Krakonoš a Boheminia. Výhled na Mar. Lázně a okolí. Celkem pěkná rozhledna bez výběru vstupného.

Kolonáda v Mariánských Lázních.

typ

Naďa H.

2.10.2017

Kolonáda je krásná,malby i stavba samotná,prostě zdejší klasika

typ

Jana Karásková K.

28.2.2017

Kolonáda je jen 5 minut od hotelu

typ

Dana C.

4.1.2017

Na kolonádě jsme nesměli chybět žádný den,protože to byli úžasné chvíle , i když byla zima, tak počasí nám přálo,sluníčko hřálo. Prostě nádhera

typ

F.

29.3.2016

Kolonáda je vhodná pro posezení na kávě za pěkného počasí.

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1. Majitelem portálu HOTELY.cz je společnost Avarenta, a.s. se sídlem Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Lihovarská 194/205, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 1332/7, 460 01 Liberec

1.3.Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle Objednávky uzavřené mezi Provozovatelem portálu HOTELY.cz a Zákazníkem.

1.4. Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem portálu HOTELY.cz, Majitelem portálu HOTELY.cz a Zákazníkem.

2.2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky se použijí vždy, pokud Smlouva nebo jiné písemné ujednání mezi Smluvními stranami neobsahuje úpravu jinou. Jednotlivá ustanovení těchto VOP lze změnit nebo vyloučit ve Smlouvě.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním poptávkového formuláře. Provozovatel portálu HOTELY.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Provozovatel portálu HOTELY.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v poptávce. Poskytovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Poskytovatelem (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u pobytových balíčků a skupinových rezervací je Ubytovacím zařízením nebo provozovatelem portálu HOTELY.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1. Storno podmínky si upravuje Ubytovací zařízení, u garance kreditní kartou je v případě nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Poskytovatele o zrušení rezervace) 24 hodin před příjezdem hosta, není u garance kreditní kartou uplatněn žádný stornopoplatek.

5.2. Zákazník je povinen informovat Poskytovatele o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

5.3. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení

5.4. Reklamace služeb Poskytovatele je možná písemně elektronicky na emailové adrese rezervace@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese Provozovatele

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Provozovatel i Majitel portálu HOTELY.cz jsou oprávněni v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména se Zákonem č. 101/2000 o ochraně osobních údajů zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které jim pro účely zpracování objednávky poskytl. Zasláním poptávkového formuláře dle bodu 4.1. Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním Obchodních sdělení Majitele portálu Hotely.cz na svou emailovou adresu. Tento souhlas je možné kdykoliv odvolat.

6.2. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník je před zahájením telefonického hovoru na linku +844 468 359 informován pracovníkem Provozovatele portálu HOTELY.cz, že všechny hovory jsou nahrávány. Zákazník souhlasí s nahráváním hovorů z důvodu zkvalitnění služeb a zaznamenání vyjádření jeho souhlasu s podmínkami a potvrzením Objednávky s tím, že tento svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Provozovatele Portálu HOTELY.cz

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.2.2015. Smluvní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti těchto Všeobecných obchodních podmínek zůstávají v platnosti a řídí se obchodními podmínkami platnými v době jejich vzniku.

7.2. Platné znění těchto Všeobecných obchodních podmínek je k dispozici v sídle Provozovatele portálu HOTELY.cz a je zveřejněno na webových stránkách provozovatele www.hotely.cz.

Cristal Palace 0 Cristal Palace 1 Cristal Palace 2 Cristal Palace 3 Cristal Palace 4 Cristal Palace 5 Cristal Palace 6 Cristal Palace 7 Cristal Palace 8 Cristal Palace 9 Cristal Palace 10 Cristal Palace 11 Cristal Palace 12 Cristal Palace 13 Cristal Palace 14 Cristal Palace 15 Cristal Palace 16 Cristal Palace 17 Cristal Palace 18 Cristal Palace 19 Cristal Palace 20 Cristal Palace 21 Cristal Palace 22

Zaslat poptávku
TOPlist