Luxury spa & wellness Vila Valaška Luhačovice

Obchodní a storno podmínky Tyto všeobecné podmínky se vztahují na objednavatele služeb prostřednictvím on-line formuláře v lázeňských hotelech Miramare Luhačovice. Zájemce o služby výše zmíněného hotelu objednává služby na základě on-line formuláře na internetových stránkách www.vila-valaska.cz, www.miramare-luhacovice.cz nebo www.royalspa.cz a pokoj je možné objednat pouze v případě, že existuje v daném termínu volná kapacita. Odeslaná objednávka je potvrzena písemnou formou automaticky na uvedenou e-mailovou adresu objednavatele v kontaktních údajích. On-line rezervace je závazná. Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis v potvrzení rezervace. Jako garanci rezervace je třeba uvést číslo kreditní karty nebo zvolit formu bankovního převodu. Údaje o kreditní kartě jsou dostupné pouze hotelu, ve kterém si rezervujete pokoj a karta bude použita k předautorizaci. Pro zabezpečení a zakódování údajů o kartě je využita moderní bezpečnostní technologie "Secured by USERTRUST". V případě využití formy bankovního převodu obdržíte "zálohový list" na 50% ceny Vašeho pobytu, jehož splatnost je 5 dní. Platba / doplatek pobytu může být provedena na místě v hotovosti nebo kreditní kartou. Přijímáme tyto kreditní karty: VISA, VISA Electron, EC/MC a Dinners Club International. Lázeňský poplatek 30 Kč/os/den není zahrnut v ceně a je vybírán při nástupu hosta v recepci Check-in: 14:00 hod , Check-out: 10:00 hod (V případě plné penze začíná pobyt obědem, oběd je podáván od 11:30 do 14:00) Kouření v hotelu je zakázáno. Pobyt se psy a jinými zvířaty není možný. Storno podmínky: Provedením on-line rezervace akceptujete a souhlasíte s uvedenými storno podmínkami. storno 27 - 21 dnů před nástupem: 5% z ceny pobytu storno 20 - 14 dnů před nástupem: 10% z ceny pobytu storno 13 - 3 dny před nástupem: 30% z ceny pobytu měné než 3 dny před nástupem: 50% z ceny pobyytu v den nástupu: 100% ceny pobytu Doplňující informace: V případě, že máte zájem o ubytování s dětmi, informujte recepci. Platby za děti jsou dopočítány samostatně a budou Vám sděleny obratem recepcí. Ochrana osobních údajů: Uvědomujeme si důvěrnost Vašich osobních údajů a působnost zákona o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.. Pro zpracování Vaší elektronické rezervace je však nezbytné znát některé Vaše osobní údaje, které použijeme výhradně pro zpracování této rezervace. Zavazujeme se, že s Vašimi osobními údaji budeme nakládat s platnou legislativou a zajistíme jejich důvěrnost a bezpečnost moderními kontrolními, technickými a bezpečnostními mechanismy pro jejich maximální možnou ochranu před neoprávněným přístupem nebo přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením. Údaje o Vaší kreditní kartě se k nám dostávají přes plně zabezpečený server, který zakóduje Vaše osobní údaje i údaje o kreditní kartě. Využita je metoda “Secured by USERTRUST” a přístup k těmto informacím mají pouze vybraní pracovníci hotelu v rámci svých pracovních povinností. Provedením rezervace souhlasíte s použitím Vašich osobních údajů pro zpracování rezervace.