Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 9 do 22 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu ASTORIA Hotel & Medical Spa

ASTORIA Hotel & Medical Spa

* * *
Vřídelní 92/21, Karlovy Vary
Zobrazit na mapě
-%

ASTORIA Hotel & Medical Spa naleznete uprostřed Karlových Varů a je tvořeno pěti navzájem propojenými lázeňskými domy. V nabídce ASTORIA Hotelu & Medical Spa jsou jednolůžkové a dvoulůžkové pokoje nebo prostornější apartmány. Součástí střediska je vlastní restaurace, kde je možné domluvit celodenní stravování. Samozřejmostí je pestrá nabídka lázeňských a relaxačních služeb, které vám pomohou upevnit vaše zdraví.

Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Nestačí vám pokoje? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Bohužel, do uvedeného ubytovacího zařízení nelze na Hotely.cz provést rezervaci Vyberte si z volných ubytovacích zařízení v nejbližším okolí
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový pokoj - komplex Astoria - ECONOMY
779 Kč
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový pokoj standard-komplex Astoria -Ondřejská ul.
1 140 Kč
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový pokoj - komplex Astoria -výhled na kolonádu
1 235 Kč
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový A - Depandance Wolker 300m
ceny na vyžádání
Dvoulůžkový pokoj
Dvoulůžkový pokoj- komplex Astoria- ECONOMY
1 330 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Dvoulůžkový pokoj standard - komplex Astoria - Ondřejská ul.
1 900 Kč
Dvoulůžkový pokoj s možností přistýlky
Dvoulůžkový pokoj - komplex Astoria -výhled na kolonádu
2 071 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Apartmá - Depandance Wolker 300 m
ceny na vyžádání
Dvoulůžkový pokoj s možností přistýlky
Dvoulůžkový pokoj- Depandance Wolker 300m
ceny na vyžádání
Celková cena
0 Kč

(Včetně rekreačního a pobytového poplatku)
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Platební karty

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • MaestroMaestro
  • Visa ElectronVisa Electron

Služby hotelu

  • nekuřácký hotel
  • nastěhovaní na pokoj od : 14:00
  • uvolnění pokoje do : 10:00
  • výtah
  • bezpečnostní schránka
  • tv
  • směnárna
  • služba praní prádla

Gastronomické služby

  • pizzerie 200 m
  • kavárna
  • venkovní terasa
  • restaurace

Doplňkové služby

  • vyhlídkové lety
  • hotelové taxi
  • hotelový transport
  • organizace společenských a sportovních akcí
  • domácí mazlíčci - 500 Kč

Sportovní možnosti

  • lázeňské služby
  • bowling 5.0 km
  • tenisová hala
  • lov
  • sauna
  • golf 6.0 km
  • whirlpool/vířivka
  • tenisový kurt 2.0 km
  • vnitřní bazén
  • půjčovna jízdních kol - 390 Kč 1.0 km
  • jízda na koni
  • možnost rybolovu

Služby pro motoristy

  • parkoviště - 500 Kč
Jednolůžkový pokoj Jednolůžkový pokoj - komplex Astoria - ECONOMY
Jednolůžkový pokoj Jednolůžkový pokoj standard-komplex Astoria -Ondřejská ul.
Jednolůžkový pokoj Jednolůžkový pokoj - komplex Astoria -výhled na kolonádu
Jednolůžkový pokoj Jednolůžkový A - Depandance Wolker 300m
Dvoulůžkový pokoj Dvoulůžkový pokoj- komplex Astoria- ECONOMY
Dvoulůžkový pokoj Dvoulůžkový pokoj standard - komplex Astoria - Ondřejská ul.
Dvoulůžkový pokoj s možností přistýlky Dvoulůžkový pokoj - komplex Astoria -výhled na kolonádu
Dvoulůžkový pokoj Apartmá - Depandance Wolker 300 m
Dvoulůžkový pokoj s možností přistýlky Dvoulůžkový pokoj- Depandance Wolker 300m
od 14.8.2018
do 16.8.2018
od 17.8.2018
do 17.8.2018
od 18.8.2018
do 18.8.2018
od 19.8.2018
do 19.8.2018
od 20.8.2018
do 23.8.2018
od 24.8.2018
do 25.8.2018
od 26.8.2018
do 26.8.2018
od 27.8.2018
do 27.8.2018
od 28.8.2018
do 28.8.2018
od 29.8.2018
do 29.8.2018
od 30.8.2018
do 30.8.2018
od 31.8.2018
do 31.8.2018
od 1.9.2018
do 1.9.2018
od 2.9.2018
do 6.9.2018
od 7.9.2018
do 8.9.2018
od 9.9.2018
do 13.9.2018
od 14.9.2018
do 14.9.2018
od 15.9.2018
do 15.9.2018
od 16.9.2018
do 20.9.2018
od 21.9.2018
do 22.9.2018
od 23.9.2018
do 27.9.2018
od 28.9.2018
do 28.9.2018
od 29.9.2018
do 29.9.2018
od 30.9.2018
do 30.9.2018
od 1.10.2018
do 3.10.2018
od 4.10.2018
do 4.10.2018
od 5.10.2018
do 5.10.2018
od 6.10.2018
do 6.10.2018
od 7.10.2018
do 7.10.2018
od 8.10.2018
do 9.10.2018
od 10.10.2018
do 11.10.2018
od 12.10.2018
do 12.10.2018
od 13.10.2018
do 13.10.2018
od 14.10.2018
do 14.10.2018
od 15.10.2018
do 15.10.2018
od 16.10.2018
do 18.10.2018
od 19.10.2018
do 20.10.2018
od 21.10.2018
do 21.10.2018
od 22.10.2018
do 22.10.2018
od 23.10.2018
do 25.10.2018
od 26.10.2018
do 26.10.2018
od 27.10.2018
do 27.10.2018
od 28.10.2018
do 28.10.2018
od 29.10.2018
do 31.10.2018
od 1.11.2018
do 3.11.2018
od 4.11.2018
do 4.11.2018
od 5.11.2018
do 8.11.2018
od 9.11.2018
do 10.11.2018
od 11.11.2018
do 11.11.2018
od 12.11.2018
do 15.11.2018
od 16.11.2018
do 17.11.2018
od 18.11.2018
do 18.11.2018
od 19.11.2018
do 22.11.2018
od 23.11.2018
do 24.11.2018
od 25.11.2018
do 25.11.2018
od 26.11.2018
do 28.11.2018
od 29.11.2018
do 20.12.2018
od 22.12.2018
do 25.12.2018
od 26.12.2018
do 26.12.2018
od 27.12.2018
do 27.12.2018
od 28.12.2018
do 1.1.2019
od 2.1.2019
do 2.1.2019
od 3.1.2019
do 6.1.2019
od 7.1.2019
do 28.1.2019
od 29.1.2019
do 11.2.2019
od 12.2.2019
do 14.4.2019
od 20.4.2019
do 22.4.2019
779 Kč 943 Kč 943 Kč 759 Kč 779 Kč 943 Kč 759 Kč 771 Kč 779 Kč 771 Kč 779 Kč 943 Kč 1 005 Kč 779 Kč 1 005 Kč 779 Kč 1 005 Kč 1 005 Kč 779 Kč 1 005 Kč 779 Kč 1 005 Kč 1 005 Kč 759 Kč 779 Kč 779 Kč 964 Kč 964 Kč 779 Kč 779 Kč 779 Kč 964 Kč 964 Kč 759 Kč 861 Kč 902 Kč 1 005 Kč 820 Kč 902 Kč 820 Kč 902 Kč 902 Kč 820 Kč 820 Kč 861 Kč 677 Kč 738 Kč 820 Kč 677 Kč 738 Kč 820 Kč 677 Kč 738 Kč 820 Kč 677 Kč 738 Kč ceny na vyžádání 943 Kč 820 Kč 1 148 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání 1 066 Kč 779 Kč 783 Kč 779 Kč ceny na vyžádání
1 140 Kč 1 380 Kč 1 380 Kč 1 200 Kč 1 140 Kč 1 380 Kč 1 140 Kč 1 140 Kč 1 140 Kč 1 140 Kč 1 140 Kč 1 380 Kč 1 470 Kč 1 140 Kč 1 470 Kč 1 140 Kč 1 470 Kč 1 470 Kč 1 140 Kč 1 470 Kč 1 140 Kč 1 470 Kč 1 470 Kč 1 110 Kč 1 260 Kč 1 260 Kč 1 440 Kč 1 440 Kč 1 140 Kč 1 260 Kč 1 260 Kč 1 440 Kč 1 500 Kč 1 320 Kč 1 440 Kč 1 440 Kč 1 560 Kč 1 440 Kč 1 440 Kč 1 440 Kč 1 560 Kč 1 560 Kč 1 440 Kč 1 260 Kč 1 260 Kč 990 Kč 1 080 Kč 1 200 Kč 990 Kč 1 080 Kč 1 200 Kč 990 Kč 1 080 Kč 1 200 Kč 990 Kč 1 080 Kč ceny na vyžádání 1 380 Kč 1 200 Kč 1 680 Kč 2 160 Kč 1 800 Kč 1 560 Kč 1 140 Kč 1 146 Kč 1 140 Kč ceny na vyžádání
1 235 Kč 1 495 Kč 1 495 Kč 1 203 Kč 1 235 Kč 1 495 Kč 1 203 Kč 1 222 Kč 1 222 Kč 1 222 Kč 1 235 Kč 1 495 Kč 1 593 Kč 1 235 Kč 1 593 Kč 1 235 Kč 1 593 Kč 1 593 Kč 1 235 Kč 1 593 Kč 1 235 Kč 1 593 Kč 1 593 Kč 1 203 Kč 1 365 Kč 1 625 Kč 1 560 Kč 1 690 Kč 1 235 Kč 1 365 Kč 1 365 Kč 1 560 Kč 1 560 Kč 1 430 Kč 1 560 Kč 1 560 Kč 1 690 Kč 1 300 Kč 1 560 Kč 1 560 Kč 1 690 Kč 1 430 Kč 1 300 Kč 1 300 Kč 1 365 Kč 1 073 Kč 1 170 Kč 1 300 Kč 1 073 Kč 1 170 Kč 1 300 Kč 1 073 Kč 1 170 Kč 1 300 Kč 1 073 Kč 1 170 Kč ceny na vyžádání 1 495 Kč 1 300 Kč 1 820 Kč 2 340 Kč 1 950 Kč 1 690 Kč 1 235 Kč 1 242 Kč 1 235 Kč ceny na vyžádání
ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání
1 330 Kč 1 610 Kč 1 610 Kč 1 295 Kč 1 330 Kč 1 610 Kč 1 295 Kč 1 316 Kč 1 316 Kč 1 316 Kč 1 316 Kč 1 610 Kč 1 715 Kč 1 330 Kč 1 715 Kč 1 330 Kč 1 715 Kč 1 715 Kč 1 330 Kč 1 715 Kč 1 330 Kč 1 715 Kč 1 715 Kč 1 295 Kč 1 470 Kč 1 750 Kč 1 680 Kč 1 680 Kč 1 330 Kč 1 470 Kč 1 470 Kč 1 680 Kč 1 680 Kč 1 470 Kč 1 470 Kč 1 680 Kč 1 820 Kč 1 400 Kč 1 400 Kč 1 400 Kč 1 540 Kč 1 540 Kč 1 400 Kč 1 400 Kč 1 470 Kč 1 155 Kč 1 260 Kč 1 400 Kč 1 155 Kč 1 260 Kč 1 400 Kč 1 155 Kč 1 260 Kč 1 400 Kč 1 155 Kč 1 260 Kč ceny na vyžádání 1 610 Kč 1 400 Kč 1 960 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání 1 330 Kč 1 337 Kč 1 330 Kč ceny na vyžádání
1 900 Kč 2 300 Kč 2 100 Kč 1 850 Kč 1 900 Kč 2 220 Kč 1 850 Kč 1 880 Kč 1 880 Kč 1 880 Kč 1 880 Kč 2 250 Kč 2 250 Kč 1 900 Kč 2 350 Kč 1 900 Kč 2 350 Kč 2 450 Kč 1 900 Kč 2 350 Kč 1 900 Kč 2 350 Kč 2 450 Kč 1 850 Kč 2 100 Kč 2 500 Kč 2 400 Kč 2 600 Kč 1 900 Kč 2 100 Kč 2 500 Kč 2 400 Kč 2 500 Kč 2 200 Kč 2 400 Kč 2 400 Kč 2 600 Kč 2 000 Kč 2 000 Kč 2 000 Kč 2 200 Kč 2 200 Kč 2 000 Kč 2 000 Kč 2 100 Kč 1 650 Kč 1 800 Kč 2 000 Kč 1 650 Kč 1 800 Kč 2 000 Kč 1 650 Kč 1 800 Kč 2 000 Kč 1 650 Kč 1 800 Kč ceny na vyžádání 2 300 Kč 2 000 Kč 2 800 Kč 3 600 Kč 3 000 Kč 2 600 Kč 1 900 Kč 1 910 Kč 1 900 Kč ceny na vyžádání
2 071 Kč 2 507 Kč 2 507 Kč 2 017 Kč 2 071 Kč 2 507 Kč 2 017 Kč 2 049 Kč 2 049 Kč 2 049 Kč 2 049 Kč 2 507 Kč 2 671 Kč 2 071 Kč 2 671 Kč 2 071 Kč 2 671 Kč 2 671 Kč 2 071 Kč 2 671 Kč 2 071 Kč 2 671 Kč 2 671 Kč 2 017 Kč 2 289 Kč 2 725 Kč 2 616 Kč 2 834 Kč 2 071 Kč 2 289 Kč 2 725 Kč 2 616 Kč 2 725 Kč 2 398 Kč 2 616 Kč 2 616 Kč 2 834 Kč 2 180 Kč 2 180 Kč 2 180 Kč 2 398 Kč 2 398 Kč 2 180 Kč 2 180 Kč 2 289 Kč 1 799 Kč 1 962 Kč 2 180 Kč 1 799 Kč 1 962 Kč 2 180 Kč 1 799 Kč 1 962 Kč 2 180 Kč 1 799 Kč 1 962 Kč ceny na vyžádání 2 507 Kč 2 180 Kč 3 052 Kč 3 924 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání 2 071 Kč 2 082 Kč 2 071 Kč ceny na vyžádání
ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání
ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání ceny na vyžádání

Výhodou sanatoria je velmi příznivá poloha v centru lázeňského území Karlových Varů, přímo naproti Mlýnské kolonádě s léčivými prameny.

Nadmořská výška: 391 m n.m.

  • divadlo: 600 m
  • houbaření
  • informační služba: 1.0 km
  • autobusové nádraží: 2.0 km
  • zastávka MHD: 0,2 km
  • vlakové nádraží: 4.0 km
  • letiště: 8.0 km
  • noční klub: 3.0 km
  • lyžování
  • 50°13'31.621"N
  • 12°52'57.542"E

Zaslat poptávku

Turistické cíle:

Fotografie turistických oblastí od klientů

Turistická známka č. 2040 - Mlýnská kolonáda, Karlovy Vary

typ

Hana S.

7.7.2016

Krásná, vhodná ke korzování, kousíček odtud promítací sál Lázně III v rámci kviff :-)

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Lihovarská 1060/12, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních.

1.3. Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované Provozovatelem.

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Portálem Hotely.cz, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování, nabízeném Ubytovacím zařízením na internetových stránkách Portálu Hotely.cz.

2.2. Smluvní vztah mezi Portálem Hotely.cz a Zákazníkem se vedle těchto VOP řídí Obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení (dále jen "OP"), jenž jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře každého konkrétního Ubytovacího zařízení. Tyto VOP se použijí vždy, pokud OP neobsahují úpravu jinou.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním formuláře. Portál Hotely.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Portál Hotely.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v objednávce. Portál Hotely.cz před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u skupinových rezervací nebo pobytových balíčků je Ubytovacím zařízením nebo Portálem Hotely.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

4.4. Zprostředkování komunikace

Ubytovací zařízení tímto souhlasí se zprostředkováním komunikace Portálem Hotely.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotely.cz) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a dalších osoby (a v souladu s platnými zákony od nich k tomu má souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Portál Hotely.cz za jakékoli nároky třetích stran nebo pokuty, vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1 Storno podmínky určuje Ubytovací zařízení v OP. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Portálu Hotel.cz o zrušení rezervace) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.

Zákazník je povinen informovat Portál Hotely.cz o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení.

Reklamace služeb Portálu Hotely.cz je možná písemně elektronicky na emailové adrese info@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.

6. Osobní údaje

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Portál Hotely.cz je oprávněn v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které mu pro účely zprostředkování objednávky poskytl (dále jen "Osobní údaje"). Portál Hotely.cz je správcem všech Osobních údaj, které zpracovává. Osobní údaje nebudou postoupeny žádné třetí straně kromě Ubytovacího zařízení a společností majetkově spjatých s Portálem Hotely.cz. Ubytovací zařízení se stává správcem osobních údajů poté, co je přímo nebo nepřímo obdrží prostřednictvím technického zpracovatele. Zpracování Osobních údajů pro Portál Hotely.cz provádí zpracovatelé, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Každá ze stran je povinna poskytnout odpovídající ochranu Osobních údajů, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, použití, vymazání a zveřejnění, a podle platných zákonů zpracovávat Osobní údaje způsobem, který zajišťuje odpovídající zachování důvěrnosti a bezpečnost Osobních údajů. Údaje získávané dle zákona budou zpracovávány po dobu uloženou zákonem, ostatní údaje maximálně po dobu 5 let od poslední objednávky Zákazníka. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem správného poskytnutí objednané služby a za účelem přesnějšího nabízení vhodných doplňujících služeb. Nesouhlas se zpracováním Osobních údajů může Zákazník vyjádřit na emailové adrese info@hotely.cz.

6.2. Prohlášení o souborech cookie

Portál Hotely.cz používá soubory cookie, které jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souboru cookie https://www.hotely.cz/page/view/cookie/.

6.3. Zasílání obchodních sdělení

Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení na svou emailovou adresu samotným odesláním objednávkového formuláře na stránkách Portálu Hotely.cz. Tento souhlas má Zákazník možnost kdykoliv zrušit na stránce https://www.hotely.cz/mailq/logout/"email Zákazníka" a v každém jednotlivém obchodním sdělení.

6.4. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník souhlasí s tím, že všechny telefonní hovory jsou nahrávány z důvodu zkvalitňování služeb a pro zaznamenání souhlasu Zákazníka s VOP, OP a potvrzením objednávky. Svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří Zákazník tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Portálu Hotely.cz.

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.5. 2018.

Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle provozovatele i majitele Portálu Hotely.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotely.cz.

ASTORIA Hotel & Medical Spa 0

Zaslat poptávku
TOPlist
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s využíváním souborů cookie.
Rozumím