Hotel Hluboký dvůr Hlubočky

STORNO pro jednotlivceStorno poplatky se vztahují pouze na potvrzené písemné objednávky(e-mail, formulář, dopis). Storno poplatek se počítá zcelkové výše objednávky, nikoliv zvýše zálohové platby. I. Storno musí klient provést písemně (e-mail, dopis) a hotel je povinen klienta také písemně upozornit o přijetí storna (e-mail, dopis). II. Storno pobytu více jak 30 dní před začátkem akce – bez poplatku III. Storno pobytu 29 - 14 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 25 % IV. Storno pobytu 13 - 8 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 50 % V. Storno pobytu 7 - 1 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 80% VI. V případě, že klient nedorazí a neobsadí předem objednanou kapacitu do 24 hodin od rezervovaného pobytu, účtuje hotel storno poplatek 100 % zceny objednávkya pobyt ruší.Další podmínky I. V případě zrušení pobytu, u kterého byla již provedena zálohová platba a dle storno podmínek je výše zaplacené zálohy vyšší než samotné storno z celkové částky, Wellness hotel Hluboký dvůr vrací klientovi zpět částku převyšující storno.STORNO pro firmy nebo skupinyStorno poplatky se vztahují pouze na potvrzené písemné objednávky(e-mail, dopis). Storno poplatek se počítá zcelkové výše objednávky, nikoliv zvýše zálohové platby. I. Skupinou se rozumí 15 a více osob. II. Storno musí klient provést písemně (e-mail, dopis) a hotel je povinen klienta také písemně upozornit o přijetí storna (e-mail, dopis). III. Storno pobytu více jak 30 dní před začátkem akce – bez poplatku IV. Storno pobytu 29 - 14 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 50 % V. Storno pobytu 13 - 8 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 70% VI. Storno pobytu 7 - 1 dní před začátkem akce – poplatek ve výši 80% VII. V případě, že klient nedorazí a neobsadí předem objednanou kapacitu do 24 hodin od rezervovaného pobytu, účtuje hotel storno poplatek 100 % zceny objednávkya pobyt ruší. Další podmínky II. Je tolerováno 10% snížení počtu hostů ve skupině. III. Je-li snížení počtu hostů ve skupině vetší než 10% budou uplatněny výše uvedené storno podmínky. IV. V případě zrušení pobytu, u kterého byla již provedena zálohová platba a dle storno podmínek je výše zaplacené zálohy vyšší než samotné storno z celkové částky, Wellness hotel Hluboký dvůr vrací klientovi zpět částku převyšující storno.