Horské apartmány Rejvíz - Vyhlídka a Zvonička Zlaté Hory

Obchodní podmínky Provozovatel poskytuje ubytovací službu zákazníkovi, který si rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.Provozovatelem ubytovacích služeb je: Petr Mrkvica, Rejvíz 8, 793 76 Zlaté Hory, IČ 65874285, ubytovani@rejviz.cz Zákazníkem je osoba, která rezervuje ubytování v ubytovacím zařízení provozovatele.Popis ubytovacích jednotek ubytovacího zařízení je uveden v rezervačním systému nebo na webu provozovatele www.rejviz.cz Cena za ubytovací služby je vypočtena rezervačním systémem podle typu ubytování, počtu rezervovaných ubytovacích jednotek, počtu hostů, délky a termínu rezervace.Rezervační systém také vypočítává výši zálohy za ubytovací služby, které zákazník hradí online platební branou nebo převodem na účet provozovatele.Zákazník hradí předem částku zálohy za ubytování platební branou nebo bankovním převodem ve výši stanovené provozovatelem pro daný typ a termín ubytování.Rezervace je po potvrzení ze strany provozovatele pro zákazníka závazná a zákazník je povinen do dvou dnů uhradit částku zálohy za ubytování. Pokud se jedná o rezervaci s datem příjezdu méně než 10 dnů od rezervace je zákazník povinen uhradit celou částku za ubytovací služby.Pokud není záloha za ubytování uhrazena do dvou dnů od rezervace, je provozovatel oprávněn uvolnit rezervovaný termín pro jiné zákazníky.Storno podmínky:Zákazník může zrušit rezervaci e-mailem na mail ubytovani@rejviz.cz V případě zrušení rezervace 31 a více dnů je manipulační poplatek 10 % z celkové ceny pobytu.Při zrušení rezervace:30 až 15 dnů před příjezdem 50 % z celkové ceny pobytu 14 až 11 dnů před příjezdem 70 % z celkové ceny pobytu 10 a méně dnů před příjezdem 100 % z celkové ceny pobytu V případě předčasného ukončení pobytu ze strany zákazníka bez zavinění ze strany ubytovatele, nevzniká ubytovateli povinnost vracet zbývající část ze zaplacené částky.K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi objednavatelem a poskytovatelem Služby.Odpovědnost za škody, domovní řád Zákazník odpovídá za chování své i svých dětí popř. ostatních osob, které jsou s ním ubytováni. Při rozbití či zničení jakýchkoliv částí bude zákazníkovi naúčtován poplatek za opravu či celá částka za výměnu.Domovní řádV apartmánu jsou dřevěné podlahy, prosím vyzouvejte se ve vstupní chodbě.Třiďte odpad (koše jsou označeny).Při odchodu prosím zhasínejte všechna světla a vypněte všechna elektronická zařízení. Zavřete okna (z důvodu možné bouřky).Pravidelně větrejte, zejména v koupelnách.Šetřete teplou i studenou vodou.Nevhazujte do záchodu vlhčené ubrousky, nefunguje pak správně čistička odpadních vod.V celém domě je přísný zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm.Děkujeme za respektování pravidel domovního řádu.