×

Penzión na vyhliadke Vysoké Tatry

  • Pro zobrazení přesné ceny zadejte termín Vašeho příjezdu a odjezdu!
  • Bez stravy
Je to nejlepší cena z cen na následujících 90 dnů.

Nejvýhodnější nabídka

  • 1 x Economy Pokoj pro 3 os.
Nejlepší směrodatná cena během následujících 90 dní: 558  / os. / noc, bez stravy, 1. - 3. čvn (v případě pobytu na min. 2 nocí)

Popis ubytovacího zařízení

Pokoje, služby Komfortně a vkusně zařízené pokoje (8 ks) nabízí Penzión na vyhliadke Vysoké Tatry pro hosty, kteří hledají ubytování ve městě Vysoké Tatry. Pro ubytované hosty je k dispozici zdarma soukromé parkoviště. O vyřízení jednotlivých pokojů a o poskytování služeb (včetně služeb za příplatek) v Penzión na vyhliadke Vysoké Tatry najdete v podrobnostech zvoleného pokoje níže ve formuláři.

Umístění a okolí Vzdálenost od ubytování: Kúpele Nový Smokovec 2.3 km , Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 kmTatranská Polianka 4.5 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 kmTatranská Polianka 4.5 kmLyžiarske stredisko Starý Smokovec 1.6 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 kmTatranská Polianka 4.5 kmLyžiarske stredisko Starý Smokovec 1.6 kmLomnický štít 8.8 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 kmTatranská Polianka 4.5 kmLyžiarske stredisko Starý Smokovec 1.6 kmLomnický štít 8.8 kmLázně Nový Smokovec 2.2 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 kmTatranská Polianka 4.5 kmLyžiarske stredisko Starý Smokovec 1.6 kmLomnický štít 8.8 kmLázně Nový Smokovec 2.2 kmKúpele Tatranská Lomnica 4 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 kmTatranská Polianka 4.5 kmLyžiarske stredisko Starý Smokovec 1.6 kmLomnický štít 8.8 kmLázně Nový Smokovec 2.2 kmKúpele Tatranská Lomnica 4 kmBilíkova chata 2.5 km, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 kmTatranská Polianka 4.5 kmLyžiarske stredisko Starý Smokovec 1.6 kmLomnický štít 8.8 kmLázně Nový Smokovec 2.2 kmKúpele Tatranská Lomnica 4 kmBilíkova chata 2.5 kmCsákyho prameň 900 m, Lyžiarske stredisko Jakubkova Lúka 2.3 kmMěstský hrad v Kežmarku 18 kmNáučný chodník Skalnaté pleso - Hrebienok 3.4 kmTatranská Lomnica 4.1 kmLomnické sedlo 8.6 kmMúzeum Tatranského národného parku 4.7 kmVodopády Studeného potoka 3.4 kmAquaCity Poprad 12.7 kmPenzión Sorger*** 1.6 kmLyžiarske stredisko v Dolnom Smokovci 1.6 kmApartmánový byt 23 - Vysoké Tatry 1.6 kmTatranská Polianka 4.5 kmLyžiarske stredisko Starý Smokovec 1.6 kmLomnický štít 8.8 kmLázně Nový Smokovec 2.2 kmKúpele Tatranská Lomnica 4 kmBilíkova chata 2.5 kmCsákyho prameň 900 mLanovka na Hrebienok 1.6 km.

Stravování Stravování není zahrnuto v ceně ubytování.

Platba Budete mít možnost zaplatit pobyt následujícími způsoby: hotovost, bankovní převod. Na potvrzení závazné rezervace Penzión na vyhliadke Vysoké Tatry požaduje zaplacení zálohyvo ve výši 50.

Příjezd, otevírací doba Na ubytování je možné nastoupit od: 15:00, odhlásit se z pobytu je možné do: 10:00 v den odjezdu. Můžete se domluvit s personálem v jazyce: Slovensky.

Horný Smokovec 35 ulice, 35, 06201, Vysoké Tatry (Slovensko)

Mé jméno je Jitka. Děkujeme, že jste si k vyhledávání ubytování vybrali naši webovou stránku Hotely.cz! Vyberte datum cestování, pak klikněte na "Rezervovat". Rezervaci zvládnete za 2 minuty.

Pokud potřebujete s rezervací pomoci, kontaktujte nás prosím na e-mailu: info@hotely.cz

- přehled pokojů

  • Bez stravy
Apartman se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 2 os. Apartman se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 2 os.
může se zde ubytovat maximálně 2 osoby
  • 42 m2 extra velký
  • WIFI
  • Balkón/terasa
  • Lednička
podrobnosti

Kapacita pokoje je určena maximálně pro 2 osoby.

  • 1 ks Ložnice
  • 1 ks Koupelna
  • 1 ks WC
  • 1 ks Terasa
Zobrazit volné termíny a ceny
Apartman se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 2 os. Apartman se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 2 os.
může se zde ubytovat maximálně 2 osoby
  • 35 m2 extra velký
  • WIFI
  • Lednička
podrobnosti

Kapacita pokoje je určena maximálně pro 2 osoby.

  • 1 ks Koupelna
  • 1 ks WC
Zobrazit volné termíny a ceny
Apartman se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 4 os. Apartman se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 4 os.
může se zde ubytovat maximálně 4 osoby
  • 50 m2 extra velký
  • WIFI
  • Balkón/terasa
  • Lednička
podrobnosti

Kapacita pokoje je určena maximálně pro 4 osoby.

  • 1 ks Koupelna
  • 1 ks WC
  • 1 ks Terasa
Zobrazit volné termíny a ceny
Apartman se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 2 os. (s možností přistýlky) Apartman se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 2 os. (s možností přistýlky)
může se zde ubytovat maximálně 3 osoby
  • 30 m2 velký
  • WIFI
  • Lednička
podrobnosti

Kapacita pokoje je určena maximálně pro 3 osoby.

  • 1 ks Koupelna
  • 1 ks WC
Zobrazit volné termíny a ceny
Apartman se sprchou s vlastní kuchyní pro 4 os. (s možností přistýlky) Apartman se sprchou s vlastní kuchyní pro 4 os. (s možností přistýlky)
může se zde ubytovat maximálně 6 osob
  • 120 m2 extra velký
  • WIFI
  • Balkón/terasa
  • Lednička
podrobnosti

Kapacita pokoje je určena maximálně pro 6 osob.

  • 2 ks Ložnice
  • 1 ks Koupelna
  • 1 ks WC
  • 1 ks Terasa
Zobrazit volné termíny a ceny
Apartman s vlastní kuchyňkou  pro 4 os. (s možností přistýlky) Apartman s vlastní kuchyňkou pro 4 os. (s možností přistýlky)
může se zde ubytovat maximálně 5 osob
  • 120 m2 extra velký
  • WIFI
  • Lednička
podrobnosti

Kapacita pokoje je určena maximálně pro 5 osob.

  • 2 ks Ložnice
  • 1 ks Koupelna
  • 1 ks WC
Zobrazit volné termíny a ceny
Pokoj se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 4 os. (s možností přistýlky) Pokoj se sprchou s vlastní kuchyňkou pro 4 os. (s možností přistýlky)
může se zde ubytovat maximálně 6 osob
  • 130 m2 extra velký
  • WIFI
  • Balkón/terasa
  • Lednička
podrobnosti

Kapacita pokoje je určena maximálně pro 6 osob.

  • 2 ks Ložnice
  • 1 ks Koupelna
  • 1 ks WC
  • 1 ks Terasa
Zobrazit volné termíny a ceny
Pokoj pro 3 os. Pokoj pro 3 os.
může se zde ubytovat maximálně 3 osoby
Zobrazit volné termíny a ceny
Economy  Pokoj pro 3 os. Economy Pokoj pro 3 os.
může se zde ubytovat maximálně 3 osoby
Zobrazit volné termíny a ceny
Pokoj pro 2 os. Pokoj pro 2 os.
může se zde ubytovat maximálně 2 osoby
Zobrazit volné termíny a ceny
Pokoj pro 6 os. Pokoj pro 6 os.
může se zde ubytovat maximálně 6 osob

Kapacita pokoje je určena maximálně pro 6 osob.

  • 2 ks Ložnice
Zobrazit volné termíny a ceny
9.3
Velmi dobré
(Na základě 1 hodnocení)
100%
  • Personál:
    9
  • Čistota:
    9
  • Cena/Výkon:
    10
  • Komfort:
    9
  • Služby:
    9
  • Přístupnost:
    10
Hodnocení 9.3
Host nevyplnil textové hodnocení.
Piotr Sacha - pár středního věku
na základě 4 denního pobytu
před 5 měsíci
Podborze
Parkování, doprava
  • Vlastní parkoviště

Volný čas
  • Bazén vnitřní na blízku, Vyhlídkové lety, Kino na blízku, Divadlo na blízku, Disco, Cyklotrasy v okolí, Tělocvična/sportovní hala na blízku, Horolezectví na blízku, Aquapark na blízku

    Odpočinek: Turistické možnosti (na blízku), Casino (ve vzdálenosti 11700 m), Půjčovna kol v blízkosti ubytovacího zařízení (ve vzdálenosti 13700 m), Biliárd (ve vzdálenosti 1300 m), Plážový volejbal (ve vzdálenosti 12600 m), Fitness (ve vzdálenosti 1300 m), Bowling (ve vzdálenosti 1300 m), Golfové hřiště (ve vzdálenosti 10400 m), Minigolf (ve vzdálenosti 7500 m), Squash (ve vzdálenosti 1300 m)

Wellness, relax
  • Wellness/spa na blízku
Další informace a okolí
  • Vlaková zastávka na blízku, Autobusová zastávka na blízku, Kadeřnictví/salón krásy na blízku, Vinárna na blízku, Kavárna na blízku, Cukrárna na blízku, Letiště na blízku, Houbaření, Dětské hřiště na blízku, Úschovna lyží, Tenisový kurt venkovní na blízku, Lyžařský vlek na blízku, Zdravotní středisko na blízku, Vícejazyčný personál, Terasa, Obchodní centrum na blízku, Informační služba, Express check-out, Express check-in, Nekuřácké prostředí, Taxi, Park, Bar na blízku

    Zahrada, Výtah, Bezbariérové

Stravování
  • Pizzéria na blízku, Kuchyně

    Možnost vaření venku: Možnost grilování

    Stravovací možnosti: Nejbližší restaurace - nevlastní (ve vzdálenosti 1200 m)

Typy wellness
  • Sauna na blízku

Čas příjezdu
od 15:00 hod.
V případě, že přijedete později, je prosím vždy nutné dopředu informovat ubytovací zařízení o jiném čase Vašeho příjezdu!
Čas odjezdu
do 10:00 hod.
Užívané jazyky
Slovensky
Akceptované měny
EUR (€)
Rezervační podmínky ubytování
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉPODMIENKY PRE POSKYTOVANIE UBYTOVACÍCH SLUŽIEB Penzión Jesenský I.Oblasť platnosti1.1 Všeobecné obchodné podmienky (ďalej aj ako „VOP“) upravujú práva a povinnostizmluvných strán vyplývajúce zo zmluvy o ubytovaní uzatvorenej medziprevádzkovateľom ubytovacieho zariadenia Penzión na vyhliadke obchodnouspoločnosťou TERA INVEST HOTEL, s.r.o., so sídlom Laurinská 18, 811 01Bratislava, IČO: 35935120, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov,vložkač.: 16512/P (ďalej len „prevádzkovateľ“) a klientom (ďalej len „klient“).Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o ubytovaní aplatia v plnom rozsahu, pokiaľ si prevádzkovateľ a klient nedohodnú v písomnejzmluve niektoré podmienky inak. Vedľajšie dohovory, zmeny v dohodách alebo ichzrušenie, musia byť uskutočnené písomnou formou a musia byť potvrdené prevádzkovateľom. II. Uzavretie zmluvy,zmluvní partneri, premlčanie 2.1 Zmluva vznikáprevzatím žiadosti /rezervácie/ klienta písomne a to osobne, alebo elektronickyprevádzkovateľom.. Závisí od slobodnej vôle prevádzkovateľa, či rezerváciupísomne potvrdí. Zmluvy o ubytovaní, t.j. objednávka zaväzuje prevádzkovateľaaž po jej písomnom potvrdení. Údaje v písomnej akceptácii rezervácie súpre obe strany záväzné. 2.2 Každá rezervácia musí obsahovať povinné údaje: 2.2.1. meno a priezvisko ubytovaného, 2.2.2. dátum príchodu a odchodu, 2.2.3. počet nocí, 2.2.4. počet osôb, 2.2.5. telefonický kontakt na ubytovaného, 2.2.6. doplňujúce údaje o rezervácii zahrnuté v rezervačnom formulári. 2.3 V prípade preukázania, že klient uviedol nepravdivé, resp. neúplné údaje, siprevádzkovateľ vyhradzuje právo nezohľadňovať žiadosť klienta, právo odvolať azrušiť objednávku, právo odstúpiť od už uzavretej zmluvy ako aj právo nanáhradu akýchkoľvek škôd spôsobených uvedením nepravdivých údajov v plnejvýške. V takomto prípade nenesie prevádzkovateľ žiadnu zodpovednosť za škody,ktoré by klientovi vznikli. 2.4 Prípadné doplatky za pobyt sa hradia na prevádzke v hotovosti alebo kartou . 2.5 Zmluvní partneri sú prevádzkovateľ ubytovacieho zariadenia a zákazník – klient.Pokiaľ pre zákazníka objednávala ubytovanie tretia osoba, ručí táto vočiprevádzkovateľovi spolu so zákazníkom ako spoločný dlžník za všetky záväzkyvyplývajúce zo zmluvy, pokiaľ nepredloží príslušné vyhlásenie. 2.6 Podnájom alebo ďalší prenájom prenechaných izieb ako aj ich používanie na inéúčely ako na ubytovanie resp. na iné účely ako bolo dohodnuté v zmluve,vyžadujú predošlý písomný súhlas prevádzkovateľa. Všetky nároky vočiprevádzkovateľovi sa premlčujú za tri roky od začiatku pravidelnej premlčacejdoby v závislosti od vedomosti. Nároky na náhradu škody sa premlčujú nezávisleod vedomosti za tri roky. Skrátenie premlčania neplatí pri nárokoch, ktoré sazakladajú na úmyselnom alebo hrubo nedbalom porušení povinnostíprevádzkovateľa. III. Zmena alebozrušenie rezervácie, storno poplatky 3.1 Akékoľvek zmeny uskutočnené na rezervácií zo strany klienta je možné uskutočniťtelefonicky na tel. čísle +421 918 783 815 alebo e-mailom recepcia@penzionnavyhliadke.sk. Pokiaľ klient požaduje zmenu uskutočnenej rezervácie, ktorej nie je možné zkapacitných alebo iných prevádzkových dôvodov vyhovieť, prevádzkovateľ Penziónuuskutoční všetky kroky za účelom vyhovenia požiadavkám klienta, avšakprevádzkovateľ Penziónu nie je povinný požiadavke klienta na zmenu uskutočnenejrezervácie vyhovieť, klientovi nevzniká nárok na náhradu škody či akékoľvek inéplnenie zo strany prevádzkovateľa Penziónu z dôvodu nemožnosti zmeny uskutočnenejrezervácie. 3.2 V prípade odstúpenia klienta od zmluvy a zrušenia rezervácie vznikáprevádzkovateľovi Penziónu nárok na storno poplatok nasledovne: Hosť môže zrušiť rezerváciu bezplatne do 5 dní pred príchodom. Hosťzaplatí 100% z ceny prvej noci v prípade zrušenia rezervácie v priebehu 5 dnípred príchodom. 3.3 V prípade nenastúpenia klienta na rezervovaný pobyt vzniká prevádzkovateľoviPenziónu nárok na storno poplatok vo výške 100 % z ceny objednaných apotvrdených služieb. 3.4 V prípade odstúpenia klienta od zmluvy a zrušenia rezervácie alebo v prípadečiastočného odstúpenia klienta od zmluvy a čiastočného zrušenia rezerváciealebo nenastúpenia klienta na rezervovaný pobyt v mimoriadnych prípadoch(choroba, úmrtie, postihnutie živelnou pohromou a pod.) je prevádzkovateľPenziónu oprávnený vzdať sa nároku na úhradu storno poplatku na základepredloženia dôveryhodného dôkazu o vážnej príčine odstúpenia klienta od zmluvya zrušenia rezervácie alebo čiastočného odstúpenia klienta od zmluvy ačiastočného zrušenia rezervácie alebo nenastúpenia klienta na rezervovaný pobytklientom. 3.5 Prevádzkovateľ Penziónu zašle klientovi písomne alebo e-mailom oznámenie ouplatnení nároku prevádzkovateľa na storno poplatok a jeho výšku v zmysletýchto VOP do 14 odo dňa odstúpenia klienta od zmluvy a zrušenia rezerváciealebo odo dňa čiastočného odstúpenia klienta od zmluvy a čiastočného zrušeniarezervácie alebo nenastúpenia klienta na pobyt. Klient potvrdením objednávkysúhlasí a berie na vedomie, že prevádzkovateľ Penziónu je oprávnený v uvedenýchprípadoch jednostranne započítať pohľadávku klienta na vrátenie klientomuhradenej ceny pobytu pri uskutočnení rezervácie pobytu voči pohľadávkeprevádzkovateľa Penziónu na úhradu storno poplatku vo výške uvedenej v týchtoVOP, v ktorej sa tieto pohľadávky kryjú, pričom sumu presahujúcu vzájomnépohľadávky klienta a prevádzkovateľa Penziónu v prospech klienta uhradíprevádzkovateľ Penziónu klientovi bezhotovostným bankovým prevodom na bankový účetklienta, z ktorého bola realizovaná úhrada ceny pobytu pri rezervácií pobytu, ato do 30 pracovných dní odo dňa nasledujúceho zrušenia rezervácie alebo odo dňačiastočného odstúpenia klienta od zmluvy a čiastočného zrušenia rezerváciealebo nenastúpenia klienta na pobyt. IV. Ubytovanie klientov 4.1 Klientovi sú rezervované izby k dispozícii od 14:00 hod. dohovoreného dňapríchodu. Rezervácie izieb, do ktorých sa klient nenasťahoval najneskôr do20:00 hod. v deň dohovoreného príchodu, môže prevádzkovateľ zrušiť a následnerezervovať iným záujemcom. Toto neplatí, pokiaľ bolo vopred písomne (mailom)dohovorený neskorý príchod. Izby musia byť v dohovorený deň odchodu odovzdanéprevádzkovateľovi najneskôr do 10:00 hod., pokiaľ nebolo vopred dohovorenéinak. Prevádzkovateľ môže na základe oneskoreného odchodu z izby účtovať ďalšídeň pobytu. Na pobyt môže nastúpiť len počet osôb uvedených v ubytovacompoukaze. Ak na pobyt nastúpi vyšší počet osôb ako je uvedené v ubytovacompoukaze, ubytovateľ nie je povinný ubytovať osoby naviac. 4.2 Pred odchodom z izby je klient povinný: 4.2.1 uzavrieť vodovodné kohútiky, 4.2.2 zhasnúť svetlá, 4.2.3 zatvoriť okná a balkónové dvere, 4.2.4 uzamknúť dvere a vstupnú kartu/kľúče odovzdať na recepcii. 4.3 V celom interiéri je fajčenie prísne zakázané, okrem na to vyhradenýchpriestorov. Pri porušený tohto zákazu sa stanovuje pokuta 100,- EUR. 4.4 Z bezpečnostných dôvodov nie je vhodné ponechávať deti do 15 rokov bez dozorudospelých osôb v izbe, ani v ostatných spoločenských priestoroch. 4.5 V priestoroch kaviarne a jedálne nie je dovolené konzumovať potraviny a/alebonápoje, ktoré neboli zakúpené v Penzióne. 4.6 Klientom nie je dovolené brať do izieb športové náradie, pre ktoré je vyhradenéiné miesto. 4.7 V objekte penziónu klientom nie je povolené používať vlastnéelektrické spotrebiče. Toto nariadenie sa netýka elektrických spotrebičovslúžiacich na osobnú hygienu hosťa (holiace strojčeky, sušiče vlasov, nabíjačkyna bežné elektrické prístroje a pod.). 4.8 Za peniaze, cenné veci a doklady zodpovedá Penzión bez obmedzenia, len akich prevzal do úschovy oproti potvrdeniu. 4.9 Klient prijíma návštevy v spoločenských priestoroch penziónu len sosúhlasom pracovníka recepcie v čase od 8.00 – 20.00 hod. 4.10 V čase od 22:00 – 06:00 hod. je nočný kľud, ktorí musia klientidodržiavať. 4.11 Za škody spôsobené na majetku penziónu zodpovedá klient. 4.12 Akékoľvek poruchy je klient povinný nahlásiť na recepcii. 4.13 Sťažnosti klienta a prípadné návrhy na zlepšenie činnosti penziónuprijíma recepcia, respektíve vedenie Penziónu. V. Ceny a platba 5.1. Dohodnutá cena a služby, ktorú má klient platiť, vyplývajú z potvrdeniarezervácie. Pokiaľ nebola rezervácia potvrdená, platia ceny uvedené na recepciiv platnom cenníku alebo webovej stránke. Klient je povinný za prenechanie izbya ním využité ďalšie služby zaplatiť platné resp. dohodnuté ceny. Toto platí ajpre služby a výdavky prevádzkovateľa voči tretím osobám, ktoré podnietilklient. 5.2. Dohodnuté ceny zahŕňajú obslužné a príslušnú platnú daň z pridanej hodnoty. 5.3. Platba za poskytnuté služby sa uhrádza v mene EURO (€). 5.4. Ak klient platí v hotovosti alebo platobnou kartou, bude cena za ubytovaniezinkasovaná pri jeho príchode. VI. Záverečnéustanovenia 6.1 Zmeny alebo doplnenia zmluvy, prevzatia žiadosti alebo VOP vyžadujú pre ichúčinnosť písomnú formu a budú účinné až vtedy, keď ich prevádzkovateľ písomnepotvrdí. Jednostranné zmeny alebo doplnenia zákazníkom sú neúčinné. 6.2 Platí slovenské právo. UplatnenieViedenskej dohody o nákupnom práve OSN z kolízneho práva je vylúčené. 6.1 Pokiaľ by jednotlivé ustanovenia týchtoVOP boli alebo sa stali neúčinnými resp. neplatnými, nedotýka sa tým účinnosťostatných ustanovení. 6.2 Použitie názvu alebo loga prevádzkovateľa pre médiá, tlač a pod. je povolenélen s predchádzajúcim písomným súhlasom. 6.3 Klient súhlasí, aby Penzión v súlade so zákonom č. 122/2013 Z. z. o ochraneosobných údajov v znení neskorších predpisov spracoval jeho údaje.Poskytnuté osobné údaje klienta môže Penzión spracovávať výlučne v súvislosti sposkytovaním ubytovacích a ďalších služieb, ako aj na marketingové účely. 6.4 Klient zaplatením zálohy potvrdzuje, že sú mu tieto podmienky známe, rozumieim, súhlasí s nimi a v plnom rozsahu ich akceptuje. Klient je povinnýdodržiavať tieto ustanovenia. V prípade, že ich poruší, má prevádzkovateľPenziónu právo odstúpiť od poskytnutia ubytovacích služieb pred uplynutímdohodnutého času. 6.5 Neoddeliteľnou Prílohou č. 1 VOP je reklamačný poriadok. 6.6 Tieto podmienky vstupujú do platnosti dňom 20.07.2023. Penzión na vyhliadke Prevádzka: HornýSmokovec 35, 062 01 Vysoké Tatry, Slovenská republika Telefón: +421 918 783815E-mail: INVESTrecepcia@penzionnavyhliadke.sk Prevádzkovateľ: TERAHOTEL, s.r.o. IČO: 35935120Laurinská 18811 01 Bratislava 1Slovenská republika REKLAMAČNÝ PORIADOK Penzión Jesenský I. Úvod 1.1 Na zabezpečenie správneho postupu pri uplatňovaní reklamácie nedostatkov naposkytovaných službách o ubytovaní je vydaný nasledovný reklamačnýporiadok na základe zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v zneníneskorších predpisov a zákona č.40/1964 Zb. Občianskeho zákonníkav znení neskorších predpisov. II. Právo a miestouplatnenia reklamácie 2.1 Ak klient zistí, že poskytnuté služby vykazujú nedostatky v kvalite či rozsahuposkytnutých služieb, má právo tieto nedostatky reklamovať. 2.2 Reklamácie treba riešiť bez zbytočného odkladu po zistení nedostatku. 2.3 Klient uplatňuje reklamáciu v prevádzke Penzión Jesenský. 2.4 Klient pri uplatňovaní reklamácie predloží doklad o zakúpení služby a taktiežkópiu faktúry (prípadne zmluvy) o obstaraní služby prípadne iný doklad. III. Postup avybavovanie reklamácie 3.1 Ak nie je možné reklamáciu vybaviť ihneď, je povinný zamestnanec Penziónuspísať s klientom reklamačný zápis, ktorý musí byť podpísaný obomastranami. 3.2 Klient je povinný podať pravdivé informácie týkajúce sa reklamácie nanedostatky poskytnutej služby a taktiež súčinnosť potrebnú pri vybavovaníreklamácie. 3.3 O opodstatnenosti reklamácie rozhodne poverený zamestnanec, alebo inápovinná osoba určená vybaviť reklamáciu ihneď, v zložitých prípadoch dotroch pracovných dní. 3.4 Vedenie Penziónu je povinné informovať klienta o stave vybaveniareklamácie najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, t.j. od obdržania podkladovzo strany klienta. V tomto prípade sa jedná o nedostatky, ktoré satýkajú odborného posúdenia. 3.5 Reklamačný zápis slúži ako podklad na prešetrenie reklamácie a musí byťvyhotovený v dvoch vyhotoveniach, z ktorých jeden obdrží klienta druhý zamestnanec Penziónu. Tento doklad slúži ako potvrdenieo uplatnení reklamácie. 3.6 V prípade, že nebol spísaný reklamačný zápis, tak nie je možné prešetriťani dodatočnú reklamáciu. IV. Neodstrániteľnévady poskytnutej služby 4.1 Ak nie je možné vady technického charakteru na izbe pridelenej klientoviodstrániť, a ak ubytovacie zariadenie nemôže poskytnúť klientovi iné náhradnéubytovanie a izba bude prenajatá po dohode napriek takejto vade, má klientprávo na: 4.1.1 primeranú zľavu z ceny izby; 4.1.2 zrušenie zmluvy spravidla pred prenocovaním a na vrátenie peňazí, ak už bolozaplatené. V. Záverečnéustanovenia 5.1. Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť dňom 20.07.2023 V Bratislave, dňa 20.07.2023 Ing. Peter Struhár, konateľ spoločnosti