Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 9 do 22 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA
  • Obrázek z fotogalerie hotelu SPA HOTEL DIANA

SPA HOTEL DIANA

* * * *
Klostermannova 122/1A, Františkovy Lázně
Zobrazit na mapě
90%
Všechna hodnocení 6red background circle přístup personálu
Pobytové balíčky

Spa hotel DIANA leží na klidném místě v krásném lázeňském městě Františkovy Lázně. Připraveny jsou pěkné a komfotně zařízené pokoje i prostorné apartmány. Spa hotel DIANA vás honosně pohostí delikátními pokrmy v krásných prostorách vlastní restaurace. Luxusní péče a dokonalého odpočinku se Vám dostane v moderním wellness centru, kde je pro vás připravena bohatá nabídka relaxačních i léčebných procedur.

  • typ

    Velice pěkný hotel, personál výborný, jen co nás překvapilo, že většina klientů byla z Německa a byla trochu preferovaná před českými klienty, vše v němčině co se týče nějakých upozornění např. na výtahu, pouze v němčině. Nádherná...

    Jaroslav P.
  • typ

    Super, jídlo exelentní, hodně procedur, rodinná pohoda, čistota, příjemný personál. Příjemná překvapení co se týče programu. Dobře nastavené procedury, tak že odpoledne bylo možno dělat dlouhé procházky. Lze jenom doporučit....

    Vladislav P.
  • typ

    Velice prijemny hotel, vstricny personal, krasny wellness a venkovni bazen. Hotel je na klidnem miste a pritom do centra je to cca 10 min chuze. Snidane formou svedskych stolu odpovidajici danemu standardu. Urcite se do hotelu vra...

    Daniela L.
  • typ

    ..Dobry vecer,Damy a panove :) muzu Vam rict,ze cestuji po svete,vice jak 8 let,ale tato nabidka ve Frantiskovych lazni me opravdu nadchnula.Jen jak jsem vesel na recepci,tak me okouzlila,prijemna mlada dama,ktera me predala klice...

    Zdenek K.
  • typ

    Velmi příjemný hotel s výborným personálem. po dlouhé cestě jsem využil i bazén a saunu a byl jsem maximálně spokojený...doporučuji...

    Tomáš M.
  • typ

    velmi pěkný hotel, pokoje velmi čisté, perfektní bazén,vířivka, sauny - hlavně možnost využití během provozní doby, možnost stravování přímo v hotelu. Tento hotel jsem navštívila již několikrát - jak se svými kamarádkami, tak s m...

    Jana K.
Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Nestačí vám pokoje? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Vybrané ubytovací zařízení nabízí ubytování pouze formou pobytových balíčků, které zahrnují další služby. Pokud hledáte obyčejné ubytování, prosím, vyberte si z nabízených alternativ níže.
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový
1 134 Kč
Jednolůžkový pokoj
Jednolůžkový pokoj de Luxe
1 296 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Dvoulůžkový
2 160 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Apartmá
2 538 Kč
Apartmán
Apartmán de Luxe
2 754 Kč
Celková cena
0 Kč

(Včetně rekreačního a pobytového poplatku)
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Wellness pobyty v tomto hotelu

Pobyty pro seniory v tomto hotelu

Všechny pobyty v tomto hotelu red background circle

Platební karty

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • American ExpressAmerican Express
  • MaestroMaestro
  • Visa ElectronVisa Electron
  • DiscoverDiscover

Služby hotelu

  • nastěhovaní na pokoj od : 11:00
  • uvolnění pokoje do : 10:00
  • bezbarierový přístup
  • nekuřácký hotel
  • výtah
  • recepce nonstop
  • pokojová služba
  • tv
  • zahrada
  • úschovna jízdních kol a koloběžek
  • kadeřnictví

Gastronomické služby

Hosté se mohou stravovat v jídelně formou polopenze i plné penze. Snídaně se podává formou bufetu.
Součástí budovy je pěkná restaurace s pestrou nabídkou české i mezinárodní kuchyně.

  • kavárna
  • venkovní terasa
  • bar
  • restaurace

Doplňkové služby

  • vyhlídkové lety
  • organizace společenských a sportovních akcí

Sportovní možnosti

Příjemnou relaxaci vám zajistí pobyt v hotelovém wellness, které se pyšní pestrou nabídkou relaxačních a lázeňských služeb.

  • pára
  • lázeňské služby
  • hřiště pro děti 200 m
  • lov
  • venkovní bazén
  • fitness
  • sauna
  • whirlpool/vířivka
  • vnitřní bazén
  • půjčovna jízdních kol
  • možnost rybolovu

Služby pro motoristy

  • parkoviště - 41 Kč

Kongresové a školící služby

  • společenská místnost s tv
Vyberte požadovaný pokoj:
obsazeno volné pokoje
Wellness Beauty
postel 3 dny
(2 noci)
osoby 90%
strava snídaně

Wellness Beauty

SPA HOTEL DIANA * * * * Františkovy Lázně

Wellnessový odpočinek je klíčem ke kráse. Ruční masáž s prokrvujícími účinky zlepšuje látkovou výměnu ve svalstvu a uklidňuje nervový systém, aromaterapeutická koupel přináší regenerační, relaxační a stimulační účinek v oblasti pohybového aparátu, kloubů a psychiky. 

Cena od:
3 942 Kč
Zobrazit
Relax pobyt
postel 7 dní
(6 nocí)
osoby 90%
strava snídaně

Relax pobyt

SPA HOTEL DIANA * * * * Františkovy Lázně

Sedmidenní Wellness Relax SPA hotelu DIANA ve Františkovývh Lázních vás tzv. "postaví do latě". Začneme vstupní lékařskou prohlídkou a sadou procedur např. uhličitou minerální koupelí, perličkou, masáží plosek nohou, Fango zábalem ...... V balíčku máte i volné vstupy do wellness centra a venkovního bazénu. 

Cena od:
8 262 Kč
Zobrazit
Lázně na zkoušku
postel 5 dní
(4 noci)
osoby 90%
strava snídaně

Lázně na zkoušku

SPA HOTEL DIANA * * * * Františkovy Lázně

Lázně na zkoušku patří do velmi oblíbené skupiny lázeňských pobytových balíčků, které klientům umožňují poznat všechny výhody lázeňského pobytu. SPA HOTEL DIANA je vyhledávaným útočištěm ve Františkových Lázních, které jsou známé svým klidným a krásným prostředím.

Cena od:
6 696 Kč
Zobrazit

Hotel je situován v klidné části Františkových Lázních.

Nadmořská výška: 449 m n.m.

  • divadlo: 1.0 km
  • kino: 5 m
  • noční klub: 5 m
  • Aš: 17.2 km
  • 50°6'43.449"
  • 12°21'4.068"

Turistické cíle:

  • Turistická známka č. 750 - Františkovy Lázně Malebné historické lázně, vzniké u minerálních pramenů severně od Chebu dekretem císaře Františka I. roku 1793.
  • Lázeňský vláček Od areálu MILANO odjíždí tzv. mikrovláček. Mikrovláček je tvořen až pěti pestrobarevnými vagony s kapacitou až 50 míst. S tímto vláčkem můžete absolvovat nejlevnější cestu kolem světa! Vláček totiž…
  • Pomník Clary Nonner ve Františkových Lázních Pomník Kláry Nonnerové stojí v parku Westendpark pár metrů od kavárny Milano (Máchova 373/8). Klára Nonnerová byla dcerou místního pekaře Adama Wernera. Po smrti svého otce zdědila dům č.p. 48 zvaný…
  • Socha Františka Socha malého chlapce s rybou se stala symbolem Františkových lázní. Původně parková plastika zroku 1924 od františkolázeňského sochaře Adolfa Mayerla byla přenesena po válce před Společenský dům, kde…
  • Památník vojákům Americké armády Památník, věnovaný vojákům památce americké armády, kteří osvobodili Františkovy Lázně dne 25.4.1945 se nachází v prostorách parku u kolonády.

Celkové hodnocení SPA HOTEL DIANA od ubytovaných zákazníků

Ubytování
90%
Stravování
87%
Přístup personálu
97%
Okolí
93%
Služby
87%
Celková spokojenost
90%
90%

Fotografie od ubytovaných klientů

Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze

SPA HOTEL DIANA hodnotilo 6 zákazníků, 100% tento hotel doporučuje.

typ

Klient Jaroslav P.

26.9.2017

Celkové hodnocení
88%

Velice pěkný hotel, personál výborný, jen co nás překvapilo, že většina klientů byla z Německa a byla trochu preferovaná před českými klienty, vše v němčině co se týče nějakých upozornění např. na výtahu, pouze v němčině. Nádherná zahrada a wellnes.

Reakce hotelu:

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Team SPA HOTELU DIANA

typ

Klient Vladislav P.

8.3.2017

Celkové hodnocení
100%

Super, jídlo exelentní, hodně procedur, rodinná pohoda, čistota, příjemný personál. Příjemná překvapení co se týče programu. Dobře nastavené procedury, tak že odpoledne bylo možno dělat dlouhé procházky. Lze jenom doporučit.

Reakce hotelu:

Dobrý den, velice nás potěšilo Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Budeme se těšit na Vaši opětovnou návštěvu. Team SPA HOTELU DIANA

typ

Klient Daniela L.

20.9.2016

Celkové hodnocení
80%

Velice prijemny hotel, vstricny personal, krasny wellness a venkovni bazen. Hotel je na klidnem miste a pritom do centra je to cca 10 min chuze. Snidane formou svedskych stolu odpovidajici danemu standardu. Urcite se do hotelu vratime.

Reakce hotelu:

Děkujeme za velmi příjemné hodnocení, které nás potěšilo. Rádi Vás u nás opět uvidíme. Team SPA HOTELU DIANA

typ

Klient Zdenek K.

26.8.2016

Celkové hodnocení
76%

..Dobry vecer,Damy a panove :) muzu Vam rict,ze cestuji po svete,vice jak 8 let,ale tato nabidka ve Frantiskovych lazni me opravdu nadchnula.Jen jak jsem vesel na recepci,tak me okouzlila,prijemna mlada dama,ktera me predala klice od pokoje a sdelila veskere informace o hotelu a zaroven me provedla,coz na me velice zapusobilo..hmmmm :)navic se mnou nafotila par fotek,treba s medvedem,jakoz to s kulisou,co mate vystavenou na chodbe,ci pozovani u jezirka ;) slibil jsem dame za to veceri s drinkem,tak uvidime priste..:D co se tyka ostatnich sluzeb,to by bylo fakt slohovy roman :D maximalni spokojenost,co dodat..rad zase prijedu..jen jsem pracovne vytizen a nemam moc casu :( S pozdravem Zdenda :)

Reakce hotelu:

Dobrý den, děkujeme za toto krásné hodnocení. Milá dáma se na Vás zajisté bude těšit i při další návštěvě:) Tema SPA HOTELU DIANA

typ

Klient Tomáš M.

18.8.2016

Celkové hodnocení
100%

Velmi příjemný hotel s výborným personálem. po dlouhé cestě jsem využil i bazén a saunu a byl jsem maximálně spokojený...doporučuji

typ

Klient Jana K.

26.5.2016

Celkové hodnocení
100%

velmi pěkný hotel, pokoje velmi čisté, perfektní bazén,vířivka, sauny - hlavně možnost využití během provozní doby, možnost stravování přímo v hotelu. Tento hotel jsem navštívila již několikrát - jak se svými kamarádkami, tak s manželem a určitě si opět hotel zvolíme pro wellness pobyt.

Reakce hotelu:

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za kladné hodnocení, které nás velmi potěšilo. Rádi Vás u nás opět uvidíme. Team SPA HOTELU DIANA


Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Fotografie turistických oblastí od klientů

Turistická známka č. 750 - Františkovy Lázně

typ

Marie M.

13.10.2017

SOOS je nádherné místo k procházce i k odpočinku. Najdete zde plno krásných míst k zastavení a obdivování nádherné přírody. Součástí prohlídky je muzeum s pravěkými zvířaty a geologickými nálezy. Při cestě je nutné navštívit " Motýlí dům", kde najdete krásnou živou sbírku motýlů a stanete se očitými svědky líhnutí nových motýlů. Jakmile vkročíte do místnosti, stanete se na chvilku součástí prostoru, kde na vás sedají různí motýli, létají kolem vás a vy nestačíte uhýbat. Je to nezapomenutelný zážitek vhodný nejen pro rodiny s dětmi. Také hrad Seeberg stojí za návštěvu, je nádherný nejen zvenčí. Jsou zde krásné exponáty ke kterým je vyčerpávající komentář.

typ

Daniela G.

30.9.2017

Samotné Františkovy Lázně jsou kouzelné. Nádherná je zde kolonáda a místní rozsáhlé parky.

typ

Daniela L.

20.9.2016

Vynikajici cil pro rodiny s detmi, mlade pary i seniory. Je mozne navstivit Aquapark, jezero Amerika i blízký S.O.S. a Motyli muzeum.

typ

Zdenek K.

26.8.2016

vyborna lokalita,veskere atrakce,procedury-relax,skvele pro rodiny,sport,promenady,jidlo eno-nuno a skvele ceny..mohu jen doporucit..oleeee :-)

typ

Šárka F.

14.1.2016

Na výlety doporučuji jet v jinou dobu než zima, byla jsem leden a vše je zavřené,takže jsem neměla možnost se nikam podívat

typ

Jaroslava V.

11.11.2015

Turistickou známku jsme nevyužili.

Socha Františka

typ

Daniela G.

30.9.2017

Za zmínku stojí také město Cheb, kde je kouzelné starobylé náměstí. V okolí obce Libá jsou úžasné lesy, kde na podzim roste spousta hub. Dominantou Libé je také hrad Liebensten.

typ

Janka P.

17.5.2017

Socha Frantiska v hezkem prostredi zelene a kvetu. Prijemna prochazka na Ameriku.

typ

Janka P.

17.5.2017

Socha Frantiska v hezkem prostredi zelene a kvetu. Prijemna prochazka na Ameriku.

typ

Janka P.

17.5.2017

Socha Frantiska v hezkem prostredi zelene a kvetu. Prijemna prochazka na Ameriku.

typ

Janka P.

17.5.2017

Socha Frantiska v hezkem prostredi zelene a kvetu. Prijemna prochazka na Ameriku.

typ

Daniela G.

2.11.2016

Navštívit Františkovy Lázně a nepodívat se na sošku Františka to snad nikdo neudělá.

typ

Daniela L.

20.9.2016

Nachazi se na kolonade a patri mezi nejznamejsi symboly mesta.

typ

Anna K.

3.9.2016

Jedná se o neznámější sochu, která je symbolem Františkových Lázní. Je to socha malého chlapce s rybou. Každý se u ní fotografuje a chlapce hladí, takž některé části na těle má chlapec úplně vyleštěné. Byla jsem se zde na něj podívat i v zimě, a to pro změnu měl rukavice, šálu a čepici, aby mu nebyla zima. Bylo to milé a úsměvné.

typ

Zdenek K.

26.8.2016

..staci se zeptat,tady se neztratite :-)

typ

Irena Š.

7.8.2016

Doporučuji

typ

Jaroslava V.

11.11.2015

Asi se očekává letos velká zima, František dostal obleček - viz foto.

Památník vojákům Americké armády

typ

Valerie K.

13.9.2017

Super procházky k pramenu Natálka vyšlo mi počasí a to je také velá výhra celkově jsem cítila jak to moje tělo potřebovalo

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Lihovarská 1060/12, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních.

1.3. Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované Provozovatelem.

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Portálem Hotely.cz, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování, nabízeném Ubytovacím zařízením na internetových stránkách Portálu Hotely.cz.

2.2. Smluvní vztah mezi Portálem Hotely.cz a Zákazníkem se vedle těchto VOP řídí Obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení (dále jen "OP"), jenž jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře každého konkrétního Ubytovacího zařízení. Tyto VOP se použijí vždy, pokud OP neobsahují úpravu jinou.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním formuláře. Portál Hotely.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Portál Hotely.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v objednávce. Portál Hotely.cz před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Portálem Hotely.cz (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u skupinových rezervací nebo pobytových balíčků je Ubytovacím zařízením nebo Portálem Hotely.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

4.4. Zprostředkování komunikace

Ubytovací zařízení tímto souhlasí se zprostředkováním komunikace Portálem Hotely.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotely.cz) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a dalších osoby (a v souladu s platnými zákony od nich k tomu má souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Portál Hotely.cz za jakékoli nároky třetích stran nebo pokuty, vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1 Storno podmínky určuje Ubytovací zařízení v OP. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Portálu Hotel.cz o zrušení rezervace) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.

Zákazník je povinen informovat Portál Hotely.cz o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení.

Reklamace služeb Portálu Hotely.cz je možná písemně elektronicky na emailové adrese info@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese HOTEL.CZ a.s., Řeznická 7, 460 01 Liberec.

6. Osobní údaje

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Portál Hotely.cz je oprávněn v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které mu pro účely zprostředkování objednávky poskytl (dále jen "Osobní údaje"). Portál Hotely.cz je správcem všech Osobních údaj, které zpracovává. Osobní údaje nebudou postoupeny žádné třetí straně kromě Ubytovacího zařízení a společností majetkově spjatých s Portálem Hotely.cz. Ubytovací zařízení se stává správcem osobních údajů poté, co je přímo nebo nepřímo obdrží prostřednictvím technického zpracovatele. Zpracování Osobních údajů pro Portál Hotely.cz provádí zpracovatelé, kteří jsou vázáni zpracovatelskou smlouvou. Každá ze stran je povinna poskytnout odpovídající ochranu Osobních údajů, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, neoprávněnému přístupu, použití, vymazání a zveřejnění, a podle platných zákonů zpracovávat Osobní údaje způsobem, který zajišťuje odpovídající zachování důvěrnosti a bezpečnost Osobních údajů. Údaje získávané dle zákona budou zpracovávány po dobu uloženou zákonem, ostatní údaje maximálně po dobu 5 let od poslední objednávky Zákazníka. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem správného poskytnutí objednané služby a za účelem přesnějšího nabízení vhodných doplňujících služeb. Nesouhlas se zpracováním Osobních údajů může Zákazník vyjádřit na emailové adrese info@hotely.cz.

6.2. Prohlášení o souborech cookie

Portál Hotely.cz používá soubory cookie, které jsou popsány v samostatném dokumentu Zásady používání souboru cookie https://www.hotely.cz/page/view/cookie/.

6.3. Zasílání obchodních sdělení

Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním obchodních sdělení na svou emailovou adresu samotným odesláním objednávkového formuláře na stránkách Portálu Hotely.cz. Tento souhlas má Zákazník možnost kdykoliv zrušit na stránce https://www.hotely.cz/mailq/logout/"email Zákazníka" a v každém jednotlivém obchodním sdělení.

6.4. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník souhlasí s tím, že všechny telefonní hovory jsou nahrávány z důvodu zkvalitňování služeb a pro zaznamenání souhlasu Zákazníka s VOP, OP a potvrzením objednávky. Svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří Zákazník tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Portálu Hotely.cz.

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 25.5. 2018.

Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle provozovatele i majitele Portálu Hotely.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotely.cz.

SPA HOTEL DIANA 0 SPA HOTEL DIANA 1 SPA HOTEL DIANA 2 SPA HOTEL DIANA 3 SPA HOTEL DIANA 4 SPA HOTEL DIANA 5 SPA HOTEL DIANA 6 SPA HOTEL DIANA 7 SPA HOTEL DIANA 8 SPA HOTEL DIANA 9 SPA HOTEL DIANA 10 SPA HOTEL DIANA 11 SPA HOTEL DIANA 12 SPA HOTEL DIANA 13 SPA HOTEL DIANA 14 SPA HOTEL DIANA 15 SPA HOTEL DIANA 16 SPA HOTEL DIANA 17 SPA HOTEL DIANA 18 SPA HOTEL DIANA 19 SPA HOTEL DIANA 20 SPA HOTEL DIANA 21 SPA HOTEL DIANA 22 SPA HOTEL DIANA 23 SPA HOTEL DIANA 24 SPA HOTEL DIANA 25 SPA HOTEL DIANA 26 SPA HOTEL DIANA 27 SPA HOTEL DIANA 28 SPA HOTEL DIANA 29 SPA HOTEL DIANA 30 SPA HOTEL DIANA 31 SPA HOTEL DIANA 32 SPA HOTEL DIANA 33 SPA HOTEL DIANA 34 SPA HOTEL DIANA 35 SPA HOTEL DIANA 36 SPA HOTEL DIANA 37 SPA HOTEL DIANA 38 SPA HOTEL DIANA 39 SPA HOTEL DIANA 40 SPA HOTEL DIANA 41 SPA HOTEL DIANA 42 SPA HOTEL DIANA 43 SPA HOTEL DIANA 44 SPA HOTEL DIANA 45 SPA HOTEL DIANA 46 SPA HOTEL DIANA 47 SPA HOTEL DIANA 48 SPA HOTEL DIANA 49 SPA HOTEL DIANA 50 SPA HOTEL DIANA 51 SPA HOTEL DIANA 52 SPA HOTEL DIANA 53 SPA HOTEL DIANA 54 SPA HOTEL DIANA 55 SPA HOTEL DIANA 56 SPA HOTEL DIANA 57 SPA HOTEL DIANA 58 SPA HOTEL DIANA 59 SPA HOTEL DIANA 60 SPA HOTEL DIANA 61 SPA HOTEL DIANA 62 SPA HOTEL DIANA 63 SPA HOTEL DIANA 64 SPA HOTEL DIANA 65 SPA HOTEL DIANA 66 SPA HOTEL DIANA 67 SPA HOTEL DIANA 68 SPA HOTEL DIANA 69 SPA HOTEL DIANA 70 SPA HOTEL DIANA 71 SPA HOTEL DIANA 72 SPA HOTEL DIANA 73 SPA HOTEL DIANA 74 SPA HOTEL DIANA 75
TOPlist
Objednávka dárkového poukazu na 500 až 5000 Kč. Výběr kam, kdy a s kým nechte na obdarovaném... Více info x