Největší výběr ubytování v ČR a na Slovensku Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 8 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 9 do 22 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Residence Muzeum vltavínů

Residence Muzeum vltavínů

* * *
Panská 19, Český Krumlov
Zobrazit na mapě
-%
Pobytové balíčky

Residence Muzeum vltavínů v Českém Krumlově sídlí v zrekonstruované historické budově, která je významnou kulturní památkou. V nabídce jsou luxusní kompletně vybavené apartmány zařízené v moderním nebo starobylém stylu, z nichž některé mají jedinečný výhled na zámek a hrad. Residence Muzeum vltavínů je skvělou volbou pro poznávání Českého Krumlova a jeho krásného okolí.

Máte aktivovány nevratné ceny pokojů (z angl. "Non-refundable rate"). Tyto ceny získáte díky garanci platební kartou a vzdání se možnosti storna či změny rezervace. Vypnout "Nevratné ceny"
Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Nestačí vám pokoje? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Vybrané ubytovací zařízení nabízí ubytování pouze formou pobytových balíčků, které zahrnují další služby. Pokud hledáte obyčejné ubytování, prosím, vyberte si z nabízených alternativ níže.
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Apartmán
Historický apartmán č.1
2 990 Kč
Apartmán
Historický apartmán č.2
2 360 Kč
Apartmán
Moderní apartmán č.3
1 690 Kč
Apartmán
Moderní apartmán č.4
2 990 Kč
Apartmán
Moderní apartmán č.5
3 110 Kč
Apartmán
Podkrovní apartmán č.6
2 360 Kč
Apartmán
Podkrovní apartmán č.7
2 110 Kč
Celková cena
0 Kč

(Včetně rekreačního a pobytového poplatku)
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Platební karty

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • American ExpressAmerican Express

Služby hotelu

  • nekuřácký hotel
  • tv
  • nastěhovaní na pokoj od : 15:00
  • uvolnění pokoje do : 10:00
  • úschovna jízdních kol a koloběžek
  • kadeřnictví 50 m

Gastronomické služby

  • pizzerie 50 m
  • kavárna 20 m
  • internetová kavárna 50 m
  • cukrárna
  • bar 50 m
  • restaurace 250 m

Doplňkové služby

  • domácí mazlíčci - 250 Kč

Sportovní možnosti

  • tělocvična 4.0 km
  • hřiště pro děti 500 m
  • bowling 200 m
  • squash/ricochet 4.0 km
  • tenisová hala 4.0 km
  • půjčovna sportovního vybavení 200 m
  • fitness 4.0 km
  • sauna 2.0 km
  • golf 8.0 km
  • vnitřní bazén 2.0 km
  • půjčovna jízdních kol 200 m
  • jízda na koni
  • aerobik 4.0 km
Vyberte požadovaný pokoj:
obsazeno volné pokoje
Český Krumlov v zimě
postel 3 dny
(2 noci)
osoby -%
strava snídaně

Český Krumlov v zimě

Residence Muzeum vltavínů * * * Český Krumlov

I když je Český Krumlov přikryt sněhovou peřinou, tak je krásný. Navíc má své osobité zimní kouzlo a poklidnější atmosféru mimosezóny. Residence Muzeum vltavínů pro vás připravila velmi pohodlné apartmány.

Cena od:
2 298 Kč
Zobrazit

Residence je umístěna v Českém Krumlově.

Nadmořská výška: 486 m n.m.

  • diskotéka: 250 m
  • divadlo: 200 m
  • houbaření
  • kino: 1.5 km
  • noční klub: 250 m
  • 48°48'40.667"
  • 14°18'52.244"

Turistické cíle:

  • Turistická známka č. 2068 - Muzeum vltavínů, Český Krumlov Moderní interaktivní expozice muzea je věnována vltavínům v širším kontextu. Chce je ukázat jako světovou raritu, která je nerozlučně spjata s jihočeským regionem. V muzeu se dozvíte i spoustu věcí o…
  • Muzeum vltavínů Věděli jste, že vltavíny jsou jediným drahokamem na světě, který vznikl dopadem kosmického tělesa na Zemi? A že ten meteorit dopadl do dnešního Bavorska, ale tam žádné vltavíny nemají? Naopak,…
  • Muzeum tortury v Českém Krumlově Muzeum tortury a útrpného práva je umístěno ve zrekonstruovaných sklepních prostorech starobylé českokrumlovské Radnice na Náměstí Svornosti. Pro slabé povahy návštěva muzea zrovna není. Jsou zde…
  • Výhled na Krumlov z Křížového vrchu Křížový vrch je kopec hned na okraji Českého Krumlova. Nahoru vede (poněkud zničená) křížová cesta, a na vrcholku najdete kapli Panny Marie Bolestné, většinou uzavřenou. Ale je odtud krásný výhled na…
  • Muzeum voskových figurín Český Krumlov Muzeum voskových figurín najdeme v Českém Krumlově, dá se říci v centru, v ulici Hradební, nedaleko náměstí Svornosti. A narazíme zde na opravdové české i světové velikány – Švejk, Vlasta Burian,…

Fotografie turistických oblastí od klientů

Turistická známka č. 2068 - Muzeum vltavínů, Český Krumlov

typ

Radek L.

11.12.2017

Super výlet na Lipno..bjgrukv ddkmklvcchkk

Muzeum vltavínů

typ

Radek L.

11.12.2017

Super obchůdek.hhhjjj ktjgdgkk

typ

Zdenka B.

4.6.2017

Super kratke video o vzniku a vyskytu vltavinu. I v anglictine. Trosku predrazene a male, nicmene nam se libilo.

typ

Helena Š.

31.12.2015

krásný a hodnotný zážitek.

typ

Zbyněk H.

7.12.2015

Zajímavá i poučná expozice. Krásné vltavíny, darujte své vyvolené,neuděláte chybu!

typ

Václav R.

5.12.2015

Doporučujeme návštěvu muzea vltavínů, je to velmi zajímavá expozice.

typ

Jana K.

17.11.2015

Byli jsme muzeem nadšeni a oba jsme si odnesli spoustu zážitků, protože vše bylo i možné vyslechnout v jiných jazycích , partner moc česky neumí.Mám i krásný Vltavín na krku na památku.

Muzeum tortury v Českém Krumlově

typ

Radka Z.

11.12.2018

Doporucujeme navstivit toto misto pro uzasnou atmosferu vanocnich trhu. Velmi poutave jsou vyzdoby domu zamku a architektura daneho mista. K zajimavym mistum patri i navsteva voskovych figurin sousedi s penzionem. Ukazka dobovych remesel v dilnach .

typ

Jaroslava M.

10.7.2018

Slavnosti pětilisté růže v červnu, zámek, vodáci atd.

typ

Martin M.

23.4.2018

Krásné prostředí, dobré pivo. Interiér pivovarské hospody podobný jako v Bavorsku.

typ

Radek L.

11.12.2017

Hezké okolí,příjemný personál. Ksbsjskylssbysk

typ

C.

24.11.2015

Kto sa nebojí, určite vrelo odporúčam. Aj keď pri prvej návšteve sme zažili aj živé strašidlá, zrejme sme vystihli nevhodnú dobu.

typ

Jitka A.

19.11.2015

Muzeum jsme navštívili, skvěle všechno zdokumentováno, určitě můžeme doporučit - pro silné jedince!

typ

Jana K.

17.11.2015

Město žije opravdu kulturním životem a muzeum bylo nedaleko našeho hotelu. Bylo to velmi zajímavé vše vidět. Doporučujeme.

Výhled na Krumlov z Křížového vrchu

typ

Věra P.

28.7.2018

Měli jsme zvolit delší pobyt. Zvládli jsme toho hodně, moc se nám líbil fotoateliér Josef Seiedl , muzeum obchodu, tortury a jiné. Líbilo se nám každodenní účinkování na náměstí apod. Zajeli jsme na Hlubokou. Určitě se do Českého Krumlova vrátímevrátíme

Muzeum voskových figurín Český Krumlov

typ

Martin M.

31.10.2018

Velice pěkné muzeum. Voskové figuríny jsou jako živé.

typ

Milan P.

5.5.2018

Výborný turistický cíl, rozhodně stojí za návštěvu, vhodné kombinovat se vstupem do zrcadlového labyrintu nebo se vstupem do muzea tortury. Vše kousek od hotelu

typ

Radek L.

11.12.2017

Zameksjddoxksyus akdvaosvIa. Sisgvop

typ

Olga K.

3.8.2017

Jelikož je hotel umístěn přímo v centru doporučujeme i rodině s dětmi jelikož je kousek na hrad, i do muzea figurín, k plavbě po Vltavě s možností si zajistit na voru večeři nebo snidani..

typ

Venuše H.

24.4.2017

Muzeum vosk.figurin,zamek,uličky města a pivovar vše nadherne,Z vyletu jsme byli nadšeni a určitě se do Krumlova vratime

typ

Tomáš U.

23.2.2017

I v poměrně náročném pracovním programu jsem si našel čas na návštěvu muzea, bylo to perfektní.

typ

Kateřina S.

19.9.2016

Moc se nám líbilo, syn byl neskutečně nadšený.

typ

Irina R.

4.9.2016

Prohlídku zvládnou i děti. Někde se budou bát, někde se zasmějí. Nezabere to ani moc času.

typ

Irina R.

4.9.2016

Návštěvu doporučuji i pro děti, něboť těm se zde opravu líbí – někde se zasmějí, někde se budou bát (ale příjemně). Návštěva ani nezabere na rozdíl od Krumlovského zámku moc času a tak se zde nezapomeňte zastavit!

typ

Eva P.

4.4.2016

Nestihli jsme vidět vše, co jsme měli v plánu. Nejvíce času nám zabral Českokrumlovský zámek, doporučujeme výstup na věž, je odtud krásná vyhlídka. Pro milovníky starých věcí doporučujeme muzeum obchodu, nedaleko dřevěného mostu. Také nás nadchla staročeská krčma U dwau Maryí, kde se dobře najíte za rozumnou cenu.

typ

Elena J.

29.3.2016

Velmi zaujimave, mozeme len odporucit. Pre nas bolo obvzlast zaujimave muzeum Egona Schieleho. Stoji aj za vacsiu propagaciu.

typ

Ivana Z.

6.3.2016

Vynikající cíl pro zamilované páry ale i pro rodiny s dětmi, nádherné turistické centrum, z blízkých cílů - Lipno "V korunách stromů", Klášter Vyšší Brod, Hrad Rožmberk, centrum České Budějovice, Zámek Hluboká, Lázně Třeboň

typ

Helena Š.

31.12.2015

Zámek Český Krumlov - návštěva je pohádkovým zážitkem. Už jen nádherný výhled na město pod vámi stojí za to.

typ

C.

24.11.2015

Oplatí sa vidieť.

typ

Hana H.

19.11.2015

Některé fuguríny jsou opravdu jako živé (císařovna Sissi), ale např. Karel Gott se moc nepovedl.

typ

Jitka A.

19.11.2015

Muzeum voskových figurín jsme navštívili, moc se nám líbilo.

typ

Jana K.

17.11.2015

Pěkná prohlídka a doporučujeme si udělat čas na návštěvu. I jsme se tam zasmáli.

Příjezd (check-in) od 14:00 do 18:00. Odjezd (check-out) do 10:00.
Otevírací doba recepce Pondělí - neděle:              9:00 - 18:00  Obchodní a Storno podmínky Všeobecné smluvní podmínky hotelu Residence Muzeum Vltavínů upravují vzájemný smluvní vztah mezi Residencí Muzeum Vltavínů, Panská 19, 381 01 Český Krumlov (dále jen hotel) a klientem – fyzickou nebo právnickou osobu, která pobyt v hotelu jako objednatel objednává (dále jen klient). Objednávka pobytu a vznik smluvního vztahu Klient si objednává pobyt v hotelu Residence Muzeum Vltavínů písemnou objednávkou, kterou podává hotelu elektronickou poštou, online rezervací nebo osobně, případně telefonicky Náležitostmi, jež jsou nutné pro vystavení řádné objednávky, jsou: jméno a příjmení klienta, kontakt (telefon, e-mail) rozsah objednaných služeb“ – termín pobytu, kategorie apartmánu, počet osob, případně další požadavky detaily platební karty – v případě zvolení standardní ceny slouží jako garance pobytu, v případě nevratné ceny slouží k předplatbě za ubytování Odsouhlasením objednávky hotelem vzniká mezi klientem a hotelem smluvní vztah. Hotel se zavazuje zabezpečit klientovi služby v potvrzeném rozsahu a kvalitě a klient zaplatit hotelu smluvenou cenu ubytování a dalších čerpaných služeb. Podmínky smluvního vztahu platí pro všechny osoby uvedené v objednávce, kterou klient podal a hotelu potvrdil. Za odsouhlasených podmínek je považováno i zaškrtnutí souhlasu s podmínkami v procesu online rezervace na stránkách hotelu. 1. Ceny služeb a jejich úhrada Ceny služeb poskytovaných hotelem jsou uvedeny v ceníku hotelu a také v písemném potvrzení u rezervací vytvořených přes rezervační systém hotelu. Hotelem může být vyžadována předplatba na objednané služby. Klient hradí zálohu na základě výzvy od hotelu v potvrzení pobytu, resp. při podání objednávky pobytu. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. 2. Zrušení závazné rezervace zákazníkem Závaznou rezervací se rozumí závazek ubytovatele rezervovat pro ubytovaného dohodnutý počet ubytovacích míst na dohodnutý termín a zároveň závazek ubytovaného této rezervace v dohodnutou dobu využít, případně zaplatit ubytovateli stornovací poplatek v případě, že svou závaznou rezervaci zruší, nebo jí využije jen zčásti. Zákazník je oprávněn zrušit závaznou rezervaci ubytování kdykoliv před příjezdem. Zrušení vyžaduje písemnou, elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu residence@muzeum-vltavinu.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení rezervace je datum a čas odeslání emailu. Zrušení objednávky pobytu lze provést ze strany objednavatele i ubytovatele pouze písemně. Za den zrušení objednávky pobytu se považuje den, kdy bude oznámení o tomto prokazatelně doručeno ubytovateli, resp. objednavateli. V případě předčasného ukončení či přerušení pobytu bez zavinění na straně ubytovatele nevzniká tomuto povinnost vrátit zaplacenou cenu pobytu, ani její poměrnou část. Ubytovatel však může s ohledem na zvlášť závažné důvody postupovat odlišně od tohoto ustanovení. Storno poplatky při zrušení pobytu: 7 a více dní před zahájením pobytu: 0% z celkové částky za ubytování6 a méně dní před zahájením pobytu: 100% z částky za  ubytování.V případě, že klient neobsadí předem objednané ubytování v den příjezdu, účtuje hotel storno poplatek ve výši 100% z celkové částky za ubytování a pobyt se ruší Na rezervace vytvořené za tzv. nevratnou cenu nelze uplatnit žádné možné podmínky na navrácení částky za ubytování. U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky, které jsou klientovi zaslány při vytvoření rezervace. Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny v nemocnici, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. Storno poplatek nebude účtován při zrušení pobytu ze strany ubytovatele. Pokud dojde ke splnění podmínek pro vrácení prokazatelně zaplacené zálohy (resp. její poměrné části) ubytovatel ji vrátí způsobem, jenž si určí (v hotovosti, převodním příkazem, poštovní poukázkou, atd.), a to do 30 ti dnů ode dne, kdy došlo k doručení písemného zrušení objednávky ubytovateli. Rezervace ze strany hotelu je závazná, až po zaplacení zálohy za pobyt či poskytnutí garance platební kartou, pokud nestanoví ubytovatel jinak. 3. Garance pobytu Hotelem může být vyžadována garance platební kartou či zaplacením zálohy ve výši očekávaného čerpání služeb před jejich využitím. Klient hradí zálohy na základě výzvy od hotelu v potvrzení pobytu. V případě garantovaných rezervací hotel vyžaduje uvedení údajů o platební kartě. Jako garance jsou přijímány následující platební karty: Maestro Card, Master Card, Visa, American Express. V případě rezervací negarantovaných platební kartou je rezervace platná do 18.00 hodin v den příjezdu. Po této době bude rezervace zrušena a nebude účtován žádný stornopoplatek. 4. Platební podmínky Úhradu objednaných služeb může klient provést: 1. V recepci ubytovacího zařízení Residence Muzeum Vltavínů při příjezdu v hotovosti v českých korunách/eurech nebo platební kartou. 2. Předplatbou platební kartou ještě před příjezdem nebo převedením částky na bankovní účet Residence Muzeum Vltavínů nebo vkladem hotovosti na účet hotelu. Potvrzení o úhradě pobytu bankovním převodem je nezbytné předložit při příjezdu v recepci hotelu. V cenách je zahrnut poplatek (ubytovací, lázeňský, atd.), který se vybírá ve výši stanovené obecně závaznou vyhláškou příslušného městského úřadu. 3. V případě rezervace vytvořené za tzv. nevratnou cenu, dochází k účtování celkové ceny pobytu okamžitě po jejím vytvoření a to účtováním částky z poskytnuté platební karty, nebo okamžitým uhrazením celkové ceny pobytu bankovním převodem na bankovní účet ubytovatele. 4. Při platbě pobytu, zarezervovaného prostřednictvím on-line rezervace, je třeba jako garanci on-line rezervace uvést číslo platební karty. Údaje o platební kartě jsou dostupné pouze hotelu, ve kterém si klient rezervuje apartmán a karta může být použita k předautorizaci. V případě využití formy bankovního převodu klient obdrží "zálohový list“, jehož splatnost je 3 dny. Nebude-li záloha za pobyt zaplacena v termínu uvedeném v potvrzení pobytu, může hotel od potvrzené objednávky odstoupit.  Nezaplacením zálohy nezaniká povinnosti provést písemné storno objednaných služeb. Úhradou zálohy se rozumí její připsání na účet hotelu 5. Voucherem či jiným poukazem, který je hotelem akceptován. K čerpání zaplacených služeb opravňuje klienta potvrzení pobytu vystavené hotelem. Potvrzení pobytu, které klient obdrží, obsahuje následující údaje: jméno a příjemní klienta, termín pobytu, kategorie pokoje, počet osob, výpis objednaných služeb, cenu a formu úhrady v čase a zda-li byl pobyt garantován platební kartou. Klient je povinen zkontrolovat správnost uvedených údajů. Při zjištění nesrovnalostí kontaktuje klient neprodleně hotel. 5. Nástup na pobyt Při nástupu se klient v recepci hotelu prokáže potvrzením pobytu a občanským průkazem či jiným dokladem totožnosti. Po splnění uvedených zákonných povinností včetně vyplnění registrační karty (záznam pro cizineckou policii) recepce klienta ubytuje a poskytne mu další informace k pobytu. 6. Práva a povinnosti klienta Uzavřením závazné rezervace se klient zavazuje dodržovat během svého pobytu provozní řád ubytovacího zařízení Residence Muzeum Vltavínů. Klient je povinen seznámit se s provozním řádem okamžitě po jeho příjezdu do ubytovacího zařízení. Klient má právo reklamovat případné nedostatky poskytovaných služeb. Reklamaci je povinen uplatnit včas, bez zbytečného odkladu, pokud možno na místě samém tak, aby mohla být sjednána náprava. Uplatnění na místě samém umožní odstranění vady v co nejkratším možném čase. Odstupem času se ztěžuje průkaznost i objektivnost posouzení a řádného vyřízení reklamace. Klient je povinen, nejpozději v okamžiku odjezdu, zaplatit dohodnutou cenu včetně případných dalších nákladů, které vznikly z důvodů poškození, nedbalosti klienta nebo zvláštních služeb, které požadoval on sám anebo hosté, kteří ho doprovázejí, včetně zákonné daně z přidané hodnoty Klient ručí ubytovateli za jakoukoliv škodu, kterou způsobí on sám nebo host nebo jiné osoby, které s vědomím nebo podle vůle klienta využívají služeb ubytovatele. Klient uzavřením závazné rezervace umožňuje využití jeho osobních údajů k marketingovým a propagačním účelům a to výlučně a pouze ubytovacímu zařízení Residence Muzeum Vltavínů. 7. Práva a povinnosti ubytovatele Ubytovateli přísluší právo své služby kdykoliv vyúčtovat resp. je vyúčtovávat průběžně. Ubytovatel je povinen zabezpečit dohodnuté služby v potvrzeném rozsahu a kvalitě. 8. Platnost Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru). Podmínky vstupují v platnost dne 26. 9. 2016. Změny a doplňky těchto podmínek mohou být individuálně mezi ubytovatelem a klientem upraveny výlučně písemnou formou. 9. Pozdní platba Klient souhlasí s pozdním účtováním z poskytnuté platební karty v případě čerpání služeb, které nezaplatil a to v den odjezdu. 10. Závěrečná ustanovení Klient ubytováním v hotelu souhlasí s obchodními podmínkami. Klient vstupem do komplexu hotelu je seznámen s tím, že v hotelu a přilehlých pozemcích je pro větší bezpečnost instalován kamerový systém. Předané osobní údaje klienta uvedené v objednávce pobytu použije hotel pouze pro uzavíraný smluvní vztah mezi hotelem a klientem a k zaslání akčních nabídek hotelu. Všeobecné podmínky vstupují v platnost dne: 26. září 2016 Hotel si vyhrazuje právo na změny všeobecných smluvních podmínek.    
Residence Muzeum vltavínů 0 Residence Muzeum vltavínů 1 Residence Muzeum vltavínů 2 Residence Muzeum vltavínů 3 Residence Muzeum vltavínů 4 Residence Muzeum vltavínů 5 Residence Muzeum vltavínů 6 Residence Muzeum vltavínů 7 Residence Muzeum vltavínů 8 Residence Muzeum vltavínů 9 Residence Muzeum vltavínů 10 Residence Muzeum vltavínů 11 Residence Muzeum vltavínů 12 Residence Muzeum vltavínů 13 Residence Muzeum vltavínů 14 Residence Muzeum vltavínů 15
TOPlist
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s využíváním souborů cookie.
Rozumím