Aparthotel Kovárna Residence Pec pod Sněžkou

Doplňující obchodní podmínky 1. Ceny a služby Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.). Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher). Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. 2. Zrušení pobytu zákazníkem Zákazník je oprávněn zrušit objednávku do 30 dnů bez příjezdem bez stornopoplatku. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu info@snezkaholiday.com. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu. U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky. 3. Platnost Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru). 4. Záloha Po vytvoření rezervace vám bude zaslána zálohová faktura ve výši 50% z celkové ceny ubytování vytvořené rezervace. Doplatek musí být uhrazen 6 týdnů před příjezdem. 5. Konečný úklid V ceně ubytování není zahrnut poplatek za konečný úklid - uhradíte na místě při příjezdu. 6. Vyzvednutí klíčů Hosté si vyzvednout klíče v Kovárna Restaurant v apartmánovém domě Kovárna Residence, Pec pod Sněžkou 293, 542 21 Pec pod Sněžkou. Příjezd je možný od 16-19 hodin.