S-centrum Benešov

Obchodní a storno podmínky S-centrum Benešov  1. Ceny a služby  Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.). Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v potvrzení rezervace, objednávky či poukazu. Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis v potvrzení/ voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. V exponovaných termínech si hotel vyhrazuje právo požadovat zálohu na pobyt.  2. Zrušení rezervace zákazníkem  2.1.  Objednávka individuálního ubytování  Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu info@scentrum.eu. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu.  Storno poplatky při zrušení pobytu: 7 a více dní před příjezdem - žádný storno poplatek  do 6 dnů před příjezdem 50% z ceny první noci  do 14:00 3 dny před příjezdem - cena za první noc  při nedojezdu (nenastoupení na pobyt) - 100% z ceny objednaných služeb 2.2. Objednávka pro skupinu a firemní akce  U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.  2.3. Rezervace/čerpání pobytového balíčku/poukazu V případě čerpání zakoupeného voucheru/poukazu na pobytový balíček zakoupeného u slevového/ubytovacího portálu jsou storno podmínky následující:  Storno poplatky při zrušení pobytového balíčku slevového portálu: ·         10 a více dní před příjezdem - žádný storno poplatek ·         9 dní před datem a hodinou příjezdu - lze změnit datum rezervace (pouze 1x)5 dní až datum nástupu (popř. nenastoupení na pobyt)  100% z ceny pobytového balíčku slevového portálu (účtujeme jako využitý). Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.  3. Platnost  Tyto obchodní a storno podmínky jsou v platnosti od 2.1.2017