Největší výběr ubytování v ČR rezervace ubytování Doporučujeme 222 532 583 v pracovních dnech od 8 do 17 hodin
v sobotu od 9 do 12 hodin a v neděli
od 13 do 16 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon

Léčebná kúra

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Hlavní třída 68, Mariánské Lázně
Koupit jako dárek
Popis pobytu: více

Týdenní léčebná kúra je ideální pro odpočinek celého těla. Lékařská prohlídka odhalí případné problémy, polopenze dovolí svobodu a tři léčebné procedury denně se pokusí o nápravu. Pobytový balíček obsahuje stravování formou polopenze.

  • typ

    Příjemné ubytování, klidný hotel s převážně německou klientelou....

    Dušan N.
  • typ

    V tomto hotelu jsme byli již v roce 2013 a jelikož se nám tam moc líbilo , letošní vánoce jsme opět prožili v hotelu Palace Zvon, opět byl náš pobyt na jedničku . Celému vedení i personálu děkujeme. ...

    Milena Š.
  • typ

    pobyt byl velmi příjemný, personál vstřícný, jídlo dobré, celkově jsme byli velmi spokojeni....

    Alenka a Vašek D.
Ceny pobytů Telefonická poptávka do hotelu: 222 532 583
Jede vás víc? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Období od - do Počet dní/nocí Termín příjezdu Termín odjezdu Cena od Přejít k poptávce
18.1.2017 - 30.4.2017 8 dní (7 nocí) 11 970 Kč
1.5.2017 - 31.10.2017 8 dní (7 nocí) 13 370 Kč
1.11.2017 - 21.12.2017 8 dní (7 nocí) 11 970 Kč

Pobyt obsahuje

  • 7x Ubytování v pokojích se stylovým italským nábytkem kategorie Superior
  • 7x Snídaně a večeře formou bufetu
  • 1x Uvítací nápoj
  • Lékařská vstupní kontrola
  • 3 Léčebné procedury denně od pondělí do pátku na základě lékařského doporučení
  • Volný vstup do hotelového bazénu v časech 09:00 – 11.30 a 12:30 - 21:00 hodin
  • Bezplatné využití županu během celého pobytu
  • Bezplatné využití internetového připojení WI-FI v celém hotelu

  • Cena je uvedena za osobu v plně obsazeném pokoji kategorie Superior

Kam se můžete v okolí podívat

  • Mariánské Lázně - Kostel anglikánské církve V Mariánských Lázních ve svahu mezi budovami gymnázia a mariánskolázeňské radnice stojí anglikánský kostel. Stavba z červených ostře pálených neomítnutých cihel je dílem londýnského architekta Williama Burgese a podle jeho plánů ji postavil stavitel Friedrich Zickler v roce 1879. Podnět k jeho vybudování dala...
  • Kolonáda v Mariánských Lázních.   Hlavní lázeňskou promenádou a významnou stavební památkou je pseudobarokní litinová kolonáda z roku 1889. K pitným kúrám jsou zde přivedeny prameny Křížový, Karolinin a Rudolfův. Před kolonádou se velké pozornosti těší zpívající fontána, která má každou lichou hodinu hudební produkci doplněnou ve 21 a...
  • Turistická známka č. 458 - Mariánské Lázně Světoznámé lázeňské městečko v západních Čechách.
  • Maria Spa - Mariánské Lázně Mariánské lázně jsou bezesporu jedny z nejznámějších lázních u nás a možná i v Evropě. Jsou to lázně, které jsou velmi tradiční a snaží se na svou tradici navazovat i v dnešní době. V květnu 2011 byl znovu otevřen hotel Maria Spa, který prošel rozsáhlou rekonstrukcí a stal se opravdovým architektonickým skvostem....
  • Mariánské Lázně - Kostel Nanebevzetí Panny Marie Kostel Nanebevzetí Panny Marie stojí na Goethově náměstí. Byl postaven na místě, kde stávala od roku 1820 zděná kaple Narození Panny Marie. Stavba kostela v novobyzantském stylu vznikala v letech 1844-48. Kostel v roce 1848 vysvětil opat Heinl a roku 1850 konsekroval kardinál arcibiskup Bedřich ze Schwarzenberku. Bazilika má...

Platební karty

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • Diners ClubDiners Club
  • American ExpressAmerican Express
  • JCBJCB
  • MaestroMaestro

Služby hotelu

Klimatizace ve všech společenských prostorách. Kopírování, zasílání faxů, prodej tisku, prodej suvenýrů.

jazyková vybavenost personálu:  Anglicky, německy

  • nastěhování na pokoj od : 14:00
  • uvolnění pokoje do : 12:00
  • nekuřácký hotel
  • výtah
  • recepce nonstop
  • pokojová služba
  • úschovna jízdních kol a koloběžek
  • služba praní prádla
  • sekretářské/administrativní služby

Gastronomické služby

Příjemné chvíle lze strávit v hotelové restauraci Palace s letní terasou. Nejen hosté hotelu zde najdou velký výběr specialit české i mezinárodní kuchyně. Restaurace Zvon a Ludvík XIV. nabízejí bohatý výběr pokrmů formou bufetu, obědy a la carte. Chloubou hotelu je kavárna Opera, která si již po dvě století zachovává svůj styl a jedinečnou atmosféru. V kavárně Opera hraje každý večer živá hudba k tanci. Dále je k dispozici bar Opera.

  • kavárna
  • bar
  • restaurace

Doplňkové služby

Zajištění transportu. Restauraci a bar Opera je možné využít pro pořádání firemních a společenských akcí.

  • průvodcovské služby
  • hotelové taxi
  • organizace společenských a sportovních akcí
  • domácí mazlíčci - 300 Kč

Sportovní možnosti

Mariánské Lázně, světově proslulé lázeňské město, je známé svou silou léčivých minerálních pramenů, které již pomohly mnoha lidem. V těsné blízkosti najdete nádhernou přírodu, spoustu značených turistických, cyklistických a lyžařských tras. Procházky po kolonádě, lázeňské koncerty a divadelní představení nabízejí pestrý kulturní i společenský život. Využijte nabídku terapií přímo v hotelu a různé léčebné a welness programy se postarají o Váš dobrý zdravotní stav. V hotelovém komplexu Palace Zvon mohou hosté navštívit nové balneo centrum, kde jsou poskytovány veškeré lázeňské procedury. V hotelu je také nově k dispozici sauna, parní lázeň a bazén s protiproudem.

  • pára
  • lázeňské služby
  • minigolf
  • sauna
  • golf
  • vnitřní bazén
  • turistika
  • možnost rybolovu

Služby pro motoristy

Parkoviště u hotelu Bohemia.

Kongresové a školící služby

Wellness služby

Pokud navštívíte Mariánské Lázně a chcete být v centru lázeňské atmosféry kolonády a v dosahu mariánskolázeňských minerálních pramenů, pak využijte nejen ubytovací služeb hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon. V krásné secesní budově, ve které pobýval i T. G. Masaryk či T. A. Edison využijte služeb nového balneo centra, který přináší aktivity wellness, které vás zavedenou do pohody.

Vychutnejte si chvíle klidu v Římských lázních, které jsou tvořeny parní lázní a finskou saunou. Nejen, že budete dokonale zrelaxovaní, ale také je sauna výborným pomocníkem prevence před nachlazením. Hotelový bazén je volně přístupný každý den od 8 hodin do 20 hodin. Je vybaven masážními tryskami, relaxačními světly a protiproudem. Můžete se i občerstvit v baru nealko i alko nápoji.

Vysoké koncentrace energie v hlavě využívá wellness metoda „Sedativní masáž hlavy“. Totiž na tváři se odrážejí duševní emocionální problémy a dlouhodobým stahováním mimických svalů se tvoří vrásky. Právě masáž hlavy vyvolává uvolnění napětí, blahodárně působí na bolesti hlavy a migrénu. Celkově vás uklidní.

Příjemná kombinace jemného tepla s aromatickou vůní vás čeká díky Voskovému zábalu. Protože včelí vosk obsahuje větší množství hodnotných látek, tak se doporučuje při svalové či kloubní bolesti a při revmatických potížích. Kosmetický efekt má na vaši pokožku, která bude po aplikaci hladká a jemná.

Lázeňské služby

Navštivte hotel, jehož lázeňské a ubytovací služby využili významní státníci a vědci. Nádherná secesní budova hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon se nachází naproti lázeňské kolonádě a zpívající fontáně v centru Mariánských Lázní. Nenechte si ujít služeb nového balneo centra s širokou nabídkou lázeňských procedur. Pýchou hotelu je pak kavárna Opera zachovajíc si svoji jedinečnou atmosféru a šarm v Mariánských Lázních již po dvě staletí.

Trápí Vás vysoký tlak? Pak zkuste lázeňskou proceduru hydroterapie nazývanou uhličitá koupel. Vyšší teplota a hydrostatický tlak vody působí fyzikálně přes Vaši kůži a ovlivňují tak funkci orgánů, procesy látkové výměny, krevní oběh a prokrvování celého těla. Navíc prospěšné složky, které jsou obsažené v této uhličité vodě, pronikají do organismu a vyvolávají v něm pozitivní změny.

Detoxikujte svůj organismus pomocí lokální tepelné terapie senného zábalu. Zábal Vám uleví od bolesti při revmatických potížích a podporuje prokrvení. Využívá se také před masáží a jako zklidnění po masáži.

Shiatsu masáž aneb pohlazení z Japonska znamená práci maséra s tělem jako celku. Profesionální masér pomocí reflexních terapií, měkkých technik, a nebo využitím akupunkturních bodů uvolňuje tělo postupně a bez násilí, tempem, které si zvolíte.

Sen pro dva
postel 3 dny
(2 noci)
osoby 89%
strava polopenze

Sen pro dva

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Splňte si vytoužené chvíle o samotě se svou drahou polovičkou a spojte jej s relaxačním časem. Takové spojení vás sblíží a navíc si dokonale odpočinete. Můžete se těšit na romantickou večeři za svitu svíček, která vás příjemně naladí.

Cena od:
3 165 Kč
Zobrazit
Wellness balíček
postel 4 dny
(3 noci)
osoby 89%
strava polopenze

Wellness balíček

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Wellness pobytový balíček nabízí relaxaci a regeneraci v jednom. Pro vaši úplnou spokojenost balíček zahrnuje koupele, zábaly i masáže spolu s kvalitními službami hotelu. Nechte pohladit své smysly voňavou aroma masáží, která vám báječně pomůže od stresu.

Cena od:
4 590 Kč
Zobrazit
Balzám pro tělo i duši
postel 6 dní
(5 nocí)
osoby 89%
strava polopenze

Balzám pro tělo i duši

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Soulad těla i duše je nesmírně důležitý pro vnitřní pohodu. Docílíte jej Balzámem pro tělo i duši ve formě procedur a příjemných služeb. Pohodový večer si užijete při dobrém moravském vínku v útulném prostředí kavárny OPERA.

Cena od:
6 948 Kč
Zobrazit
Romantika v Mariánkách
postel 5 dní
(4 noci)
osoby 89%
strava polopenze

Romantika v Mariánkách

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Mariánské Lázně mohou být cílem vašich romantických chvil. Romantiku si užijete při relaxačním dýchánku, romantické večeři při svíčkách nebo při relaxační perličkové koupeli s ibiškovouo solí.

Cena od:
5 878 Kč
Zobrazit
Komplexní léčebná kúra
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 89%
strava plná penze

Komplexní léčebná kúra

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Program týdenní komplexní léčebná kúra v Mariánských Lázních splňuje vše, co si jen může klient přát - vynikající strava (plná penze), lékařská vstupní kontrola i tři procedury denně zaruší maximální pohodlí a skvělou účinnost procedur.

Cena od:
13 790 Kč
Zobrazit
Léčebná kúra
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 89%
strava polopenze

Léčebná kúra

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Týdenní léčebná kúra je ideální pro odpočinek celého těla. Lékařská prohlídka odhalí případné problémy, polopenze dovolí svobodu a tři léčebné procedury denně se pokusí o nápravu. Pobytový balíček obsahuje stravování formou polopenze.

Cena od:
11 970 Kč
Zobrazit
Malá léčebná kúra
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 89%
strava polopenze

Malá léčebná kúra

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Dopřejte si alespoň týden v lázních a zase budete jako rybička. V tomto malém pobytovém balíčku dostanete vstupní lékařskou prohlídku a dvě léčebné procedury ve všedních dnech i volný vstup do hotelového bazénu ve vyhrazenou dobu.

Cena od:
10 850 Kč
Zobrazit
Na věku (ne) záleží
postel 4 dny
(3 noci)
osoby 89%
strava polopenze

Na věku (ne) záleží

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Navštivte nádherné Mariánské Lázně a nechte o sebe pečovat v krásném prostředí Orea Spa Hotelu Palace Zvon. Užijte si naplno své volno a ponořte se do lázeňské wellness relaxace.

Cena od:
4 095 Kč
Zobrazit
Báječné prázdniny s dětmi
postel 4 dny
(3 noci)
osoby 89%
strava polopenze

Báječné prázdniny s dětmi

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Že lázně nejsou pro děti? Jak které... luxusní Orea Spa Hotel Palace Zvon připravil speciální program využitelný po celý rok. Udělejte si báječné prázdniny v Mariánských Lázních klidně s celou vaší rodinou.

Cena od:
3 834 Kč
Zobrazit
Dny relaxace
postel 3 dny
(2 noci)
osoby 89%
strava polopenze

Dny relaxace

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Magneziová koupel a neomezený vstup do hotelového bazénu v nádherném prostředí secesního hotelu stylu 19. století. Užijte si svoje Mariánské Lázně přesně podle vašich představ a potřeb.

Cena od:
3 120 Kč
Zobrazit
Valentýnský pobyt a procedury s afrodiziakální vůní
postel 3 dny
(2 noci)
osoby 89%
strava kombinovaná

Valentýnský pobyt a procedury s afrodiziakální vůní

Orea Spa Hotel Palace Zvon * * * * Mariánské Lázně

Valentýnský balíček s romantickou večeří při svíčkách v restauraci Palace nebo kavárně Opera. Navíc perličková koupel aroma masáž s olejem z afrodiziakální vůní.

Cena od:
5 990 Kč
Zobrazit

Hotel je umístěn v centru města Mariánské Lázně s výhledem na kolonádu a „Zpívající fontánu“.

  • divadlo: 50 m
  • informační služba: 1.0 km
  • kino: 2.0 km
  • autobusové nádraží: 2,5 km
  • zastávka MHD: 0,1 km
  • vlakové nádraží: 2,5 km
  • lyžování
  • 49°58'39.64"
  • 12°42'10.64"

Zaslat poptávku

Turistické cíle:

  • Mariánské Lázně - Kostel anglikánské církve V Mariánských Lázních ve svahu mezi budovami gymnázia a mariánskolázeňské radnice stojí anglikánský kostel. Stavba z červených ostře pálených neomítnutých cihel je dílem londýnského architekta Williama Burgese a podle jeho plánů ji postavil stavitel Friedrich Zickler v roce 1879. Podnět k jeho vybudování dala...
  • Kolonáda v Mariánských Lázních.   Hlavní lázeňskou promenádou a významnou stavební památkou je pseudobarokní litinová kolonáda z roku 1889. K pitným kúrám jsou zde přivedeny prameny Křížový, Karolinin a Rudolfův. Před kolonádou se velké pozornosti těší zpívající fontána, která má každou lichou hodinu hudební produkci doplněnou ve 21 a...
  • Turistická známka č. 458 - Mariánské Lázně Světoznámé lázeňské městečko v západních Čechách.
  • Maria Spa - Mariánské Lázně Mariánské lázně jsou bezesporu jedny z nejznámějších lázních u nás a možná i v Evropě. Jsou to lázně, které jsou velmi tradiční a snaží se na svou tradici navazovat i v dnešní době. V květnu 2011 byl znovu otevřen hotel Maria Spa, který prošel rozsáhlou rekonstrukcí a stal se opravdovým architektonickým skvostem....
  • Mariánské Lázně - Kostel Nanebevzetí Panny Marie Kostel Nanebevzetí Panny Marie stojí na Goethově náměstí. Byl postaven na místě, kde stávala od roku 1820 zděná kaple Narození Panny Marie. Stavba kostela v novobyzantském stylu vznikala v letech 1844-48. Kostel v roce 1848 vysvětil opat Heinl a roku 1850 konsekroval kardinál arcibiskup Bedřich ze Schwarzenberku. Bazilika má...

Celkové hodnocení Orea Spa Hotel Palace Zvon od ubytovaných zákazníků

Ubytování
87%
Stravování
80%
Přístup personálu
94%
Okolí
94%
Služby
91%
Celková spokojenost
89%
89%

Fotografie od ubytovaných klientů

Fotky recenze Fotky recenze

Orea Spa Hotel Palace Zvon hodnotilo 11 zákazníků, 82% tento hotel doporučuje.

typ

Klient Zuzana N.

13.6.2016

Celkové hodnocení
84%

typ

Klient Dušan N.

30.3.2016

Celkové hodnocení
80%

Příjemné ubytování, klidný hotel s převážně německou klientelou.

Reakce hotelu:

Vážený hoste, Moc Vám děkujeme za milá slova o Vašem pobytu v hotelu Palace Zvon. Neustále na sobě pracujeme a snažíme se, aby si všichni hosté pobyt v našem hotelu užili. Vaše pozdravy předám ostatním kolegům a manažerům. Neexistuje lepší ocenění naší práce, než je právě spokojený host. S pozdravy, Monika Bartkowiaková, Cluster Reservation Agent

typ

Klientka Jana H.

3.1.2015

Celkové hodnocení
76%

....organizačně špatně zvládnutá štědrovečerní večeře-dlouhá doba čekání, malý výběr z nabídky nápojů, konkrétně vín ( pouze 2 druhy), nabyla jsem přesvědčení, že hotel upřednostňuje cizí klientelu - vidno i z instalace počtu programů na televizním ovládači. Po vířivce mi nebyl doporučen odpočinek na lůžku - urychleně jsem odcházela a byl přijímán další klient. Jinak nutno poznamenat - dámy recepční - vždy usměvavé a ochotné.

Reakce hotelu:

Vážená paní Jano, Velice Vám děkujeme za Váš pobyt v našem Orea Spa Hotelu Palace Zvon i za užitečnou zpětnou vazbu. Neustále se snažíme zlepšovat naše poskytované služby tak, aby se každý v našem hotelu cítil spokojeně. Mohu Vás ujistit, že každý host je pro nás důležitý a proto nikoho neupřednostňujeme před druhým. K našim hostům přistupujeme vždy s profesionalitou a bez rozdílu národnosti. Budeme rádi, pokud nám dáte ještě jednu šanci přesvědčit Vás, že Vaše zkušenost byla pouze ojedinělou záležitostí. S přátelským pozdravem Michaela Katinová, Cluster Reservation Agent

typ

Klientka Dagmar V.

29.12.2014

Celkové hodnocení
88%

typ

Klientka Milena Š.

28.12.2014

Celkové hodnocení
96%

V tomto hotelu jsme byli již v roce 2013 a jelikož se nám tam moc líbilo , letošní vánoce jsme opět prožili v hotelu Palace Zvon, opět byl náš pobyt na jedničku . Celému vedení i personálu děkujeme.

typ

Klient Alex F.

27.12.2014

Celkové hodnocení
92%

typ

Klientka Alenka a Vašek D.

3.7.2014

Celkové hodnocení
100%

pobyt byl velmi příjemný, personál vstřícný, jídlo dobré, celkově jsme byli velmi spokojeni.

typ

Klientka Anna V.

8.7.2013

Celkové hodnocení
88%

typ

Klient Milan L.

12.7.2012

Celkové hodnocení
88%

typ

Klientka Jindřiška H.

6.3.2011

Celkové hodnocení
88%

typ

Klient Vladimír H.

3.6.2010

Celkové hodnocení
95%

velký pokoj byl nevytopen, na chodbách bylo nejtepleji,vše jsme napsali do hodnocení na hotelu. za ne zrovna levný peníz jsme se na pokoji neohřáli, naopak.


Zaslat poptávku

Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Fotografie turistických oblastí od klientů

Mariánské Lázně - Kostel anglikánské církve

typ

Dana C.

4.1.2017

Nádherný kostel anglikánské církve. Vše jsem si nafotila, ale ještě nebyl čas na foto. I když mám raději fotečky než mít vše v PC.

Kolonáda v Mariánských Lázních.

typ

Dana C.

4.1.2017

Na kolonádě jsme nesměli chybět žádný den,protože to byli úžasné chvíle , i když byla zima, tak počasí nám přálo,sluníčko hřálo. Prostě nádhera

typ

F.

29.3.2016

Kolonáda je vhodná pro posezení na kávě za pěkného počasí.

Turistická známka č. 458 - Mariánské Lázně

typ

Jiří P.

28.12.2016

Pro starší lidi ideální ,jak procházka kolonádou,tak návštěva Krakonoše s miniatury.Moc hezká je procházka na Kladské.

typ

Jarmila P.

28.12.2015

Hotel se nachází jak nedaleko kolonády, tak je od něj pár kroků do přírody. Po dobře zpracovaných informačních značek a směrovek je možné činit procházky s cílem jak po nádherném lázeňském městě, tak i po jeho malebném okolí.

Maria Spa - Mariánské Lázně

typ

Marek M.

22.11.2016

Mariánské Lázně jsou krásné a mohu vřele doporučit.

typ

ludmila H.

3.1.2016

Podnikli jsme procházku do okolí hotelu Kriváň směrem ke hotelu Golf, je to nádherná krajina a doplnilo to náš pobyt i po stránce relaxační a zdravotní.

Obchodní podmínky Hotely.cz

1. Pojmy

1.1. Majitelem portálu HOTELY.cz je společnost Avarenta, a.s. se sídlem Škroupova 631, 500 02 Hradec Králové, telefon 222 500 555, email: rezervace@hotely.cz.

1.2 Provozovatelem portálu HOTELY.cz je společnost HOTEL.CZ a.s. se sídlem Sokolovská 194/205, 190 00, Praha 9. Korespondenční adresa: Řeznická 7, 460 01 Liberec

1.3.Ubytovací zařízení – vlastník/nájemce ubytovacích prostor, poskytující Zákazníkovi služby podle Objednávky uzavřené mezi Provozovatelem portálu HOTELY.cz a Zákazníkem.

1.4. Zákazník – osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních

2. Úvodní ustanovení

2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem portálu HOTELY.cz, Majitelem portálu HOTELY.cz a Zákazníkem.

2.2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky se použijí vždy, pokud Smlouva nebo jiné písemné ujednání mezi Smluvními stranami neobsahuje úpravu jinou. Jednotlivá ustanovení těchto VOP lze změnit nebo vyloučit ve Smlouvě.

3. Rozhodné právo a právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.

4.Proces objednání služeb a jejich úhrady

4.1. Objednání

Zákazník vyjadřuje svůj zájem o službu odesláním poptávkového formuláře. Provozovatel portálu HOTELY.cz ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení objednávky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání Ubytovacího poukazu Zákazníkovi).

4.2. Cena služby

Cena služby je určována Ubytovacím zařízením. Provozovatel portálu HOTELY.cz cenu služby nenavyšuje. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v poptávce. Poskytovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně, po jejím schválení Zákazníkem dojde k závazné objednávce služeb. Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení jsou orientační a nejsou závazné do doby závazného potvrzení rezervace Poskytovatelem (zaslání Ubytovacího poukazu).

4.3. Platební podmínky

Platba se provádí v Ubytovacím zařízení. U některých rezervací a to zejména u pobytových balíčků a skupinových rezervací je Ubytovacím zařízením nebo provozovatelem portálu HOTELY.cz požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100% ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení rezervace.

5. Storno podmínky a reklamace

5.1. Storno podmínky si upravuje Ubytovací zařízení, u garance kreditní kartou je v případě nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace zrušena (za zrušení rezervace se považuje písemné potvrzení Poskytovatele o zrušení rezervace) 24 hodin před příjezdem hosta, není u garance kreditní kartou uplatněn žádný stornopoplatek.

5.2. Zákazník je povinen informovat Poskytovatele o všech změnách v rezervaci nebo jejím zrušení písemně.

5.3. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením se provádí přímo v Ubytovacím zařízení

5.4. Reklamace služeb Poskytovatele je možná písemně elektronicky na emailové adrese rezervace@hotely.cz nebo korespondenčně na adrese Provozovatele

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Zpracování osobních údajů

Zákazník výslovně souhlasí s tím, že Provozovatel i Majitel portálu HOTELY.cz jsou oprávněni v souladu s příslušnými obecně platnými právními předpisy, zejména se Zákonem č. 101/2000 o ochraně osobních údajů zpracovat a uchovat veškeré informace a údaje, které jim pro účely zpracování objednávky poskytl. Zasláním poptávkového formuláře dle bodu 4.1. Zákazník vyslovuje souhlas se zasíláním Obchodních sdělení Majitele portálu Hotely.cz na svou emailovou adresu. Tento souhlas je možné kdykoliv odvolat.

6.2. Nahrávání telefonických hovorů

Zákazník je před zahájením telefonického hovoru na linku +844 468 359 informován pracovníkem Provozovatele portálu HOTELY.cz, že všechny hovory jsou nahrávány. Zákazník souhlasí s nahráváním hovorů z důvodu zkvalitnění služeb a zaznamenání vyjádření jeho souhlasu s podmínkami a potvrzením Objednávky s tím, že tento svůj souhlas výslovně či konkludentně vyjádří tím, že pokračuje v telefonickém rozhovoru s pracovníkem Provozovatele Portálu HOTELY.cz

7.Platnost a účinnost

7.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.2.2015. Smluvní vztahy vzniklé před nabytím účinnosti těchto Všeobecných obchodních podmínek zůstávají v platnosti a řídí se obchodními podmínkami platnými v době jejich vzniku.

7.2. Platné znění těchto Všeobecných obchodních podmínek je k dispozici v sídle Provozovatele portálu HOTELY.cz a je zveřejněno na webových stránkách provozovatele www.hotely.cz.

Orea Spa Hotel Palace Zvon 0 Orea Spa Hotel Palace Zvon 1 Orea Spa Hotel Palace Zvon 2 Orea Spa Hotel Palace Zvon 3 Orea Spa Hotel Palace Zvon 4 Orea Spa Hotel Palace Zvon 5 Orea Spa Hotel Palace Zvon 6 Orea Spa Hotel Palace Zvon 7 Orea Spa Hotel Palace Zvon 8 Orea Spa Hotel Palace Zvon 9 Orea Spa Hotel Palace Zvon 10 Orea Spa Hotel Palace Zvon 11 Orea Spa Hotel Palace Zvon 12 Orea Spa Hotel Palace Zvon 13 Orea Spa Hotel Palace Zvon 14

Zaslat poptávku
TOPlist