Největší výběr ubytování v ČR rezervace ubytování Doporučujeme 222 500 555 v pracovních dnech od 7 do 22 hodin
v sobotu a v neděli od 8 do 22 hodin
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE
  • Obrázek z fotogalerie hotelu Lázeňský hotel BELVEDERE

Lázeňský hotel BELVEDERE

* * * *
Dr. Pohoreckého 51/22, Františkovy Lázně
Zobrazit na mapě
Popis hotelu více

Lázeňský dům Belvedere je zasazen do kouzelné přírody ve Františkových Lázních, kde si svůj léčebný pobyt užijete v klidu a pohodlí. Maximální odpočinek a komfortní ubytování Vám hotel umožní v jednolůžkových a dvoulůžkových pokojích nebo v prostorném apartmánu. Nedílnou součástí hotelu Belvedere je restaurace s panoramatickým výhledem.

  • typ

    Pobyt v LD Belveder jsem si užila dle svých představ. Ubytování, strava i přístup veškerého personálu byl naprosto profesonální.Z jídelny je nádherný výhled do lázeňského parku. Velmi mě potěšil volný vstup do Aquafora. ...

    Vlasta Š.
  • typ

    Ubytování bylo vynikající. Stravování bylo v pořádku, přijetí na recepci profesionální.Aqaforum je pro náš věk je vinikající....

    Zdeňka Ř.
  • typ

    Vcelku jsme byli spokojeni, jako všude se najde osoba, která trochu kazí dojem celku.Moc se nám líbilo okolí, klid.Trochu nás zarazila nutnost každé ráno žádat o sáček čaje u servírky.S čistotou jsme byli též spokojeni....

    Ludmila Š.
  • typ

    Máte stálého zákazníka a všude Vás doporučuji. Už se těším, jak se k Vám opět o prázdninách vrátím. Už nikde to nebude tak hezké jako u Vás. A že jsem poznal už hezkých pár ubytování, s pozdravem ten nejspokojenější klient....

    Renata Š.
  • typ

    Velice příjemná atmosféra hotelu a velmi vstřícný přístup veškerého personálu. Hotel mohu známým vřele doporučit....

    Eva P.
  • typ

    Velice milé jednání, krásné prostředí, výborné služby.. Rozhodně doporučuji, budete spokojeni....

    Eva Z.
Termín příjezdu
Termín odjezdu
Telefonická rezervace do hotelu: 222 500 555
Jede vás víc? Zadejte si skupinovou rezervaci.
Bohužel, ve zvoleném termínu je tento hotel plně obsazen Zkuste jiný termín, nebo si vyberte z volných hotelů v nejbližším okolí
Vybrané zařízení nabízí ubytování formou pobytových balíčků zahrnujících širokou paletu dalších služeb. Pokud hledáte pouze obyčejné ubytování, prosím, vyberte si z nabízených alternativ.
Typ pokoje Doplňující informace Počet osob na pokoji Cena Počet pokojů
Jednolůžkový pokoj
Economy Plus 1/1
1 081 Kč
Jednolůžkový pokoj
Standart 1/1
1 216 Kč
Jednolůžkový pokoj
Komfort 1/1
1 351 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Komfort 1/2
2 162 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Economy Plus 1/2
1 622 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Appartement
2 702 Kč
Dvoulůžkový pokoj
Standart 1/2
1 892 Kč
Celková cena
0 Kč

(Včetně rekreačního a pobytového poplatku)
Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu .. ... Bohužel, v daném termínu je tento hotel plně obsazen. Hledáme pro vás jinou variantu ..

Wellness pobyty v tomto hotelu

Pobyty pro seniory v tomto hotelu

Všechny pobyty v tomto hotelu red background circle

Platební karty

  • VISAVISA
  • EuroCard/MasterCardEuroCard/MasterCard
  • Diners ClubDiners Club
  • American ExpressAmerican Express
  • JCBJCB
  • Visa ElectronVisa Electron

Služby hotelu

Léčebné oddělení a lékař jsou přímo v hotelu, a lékařská služba je k dispozici 24 hodin denně. Pro hosty je k dispozici společenská místnost a hotelová zahrada. Pro hosty jsou připravené léčebné programy zaměřené na onemocnění pohybového aparátu, onemocnění srdce a cév a preventivní program.
Mezi poskytované léčebné procedury patří slatinné zábaly, uhličité koupele, plynové injekce, vodoléčba, masáže, parafínové zábaly, magnetoterapie, nejrůznější formy elektroléčby, pohybová léčba, reflexní léčba, manuální a přístrojová lymfodrenáž.

  • parkoviště - 1 621 Kč
  • nastěhovaní na pokoj od : 14:00
  • uvolnění pokoje do : 10:00
  • nekuřácký hotel
  • výtah
  • recepce nonstop
  • směnárna

Gastronomické služby

Vynikající jídlo vám v hotelové restauraci jistě zpříjemní překrásný panoramatický výhled na promenádu.

  • kavárna 50 m
  • venkovní terasa
  • bar
  • restaurace 50 m

Doplňkové služby

Za poplatek je možnost zajištění kulturních a výletních programů.

Sportovní možnosti

Nordic walking + zapůjčení holí, půjčovna kol a koloběžek, fitness, tenis, golf, plavání v hotelu Imperial,Savoy,Goethe, areal hotelu Imperial - miniaturgolf, petangue, ruské kuželky, Belvedere - kroket, hotel Royal - joga, Ball Balance, Aqua Aerobic v Luisiných lázních, tanec Nia v hotelu Pawlik, stolní tenis v hotelu Dr.Adler a Pawlik. Výše uvedené sportovní možnosti jsou k dispozici pro veškeré hosty lázeňských hotelů Dr. Adler, Belvedere, Goethe, Metropol, Imperial, Pawlik, Savoy.

  • solárium 200 m
  • lázeňské služby
  • venkovní bazén 200 m
  • minigolf 150 m
  • fitness 200 m
  • sauna 200 m
  • whirlpool/vířivka 200 m
  • vnitřní bazén 200 m
  • aerobik 200 m

Služby pro motoristy

Parkování je možné u hotelu či v Luisiných lázních (obojí za poplatek).

Wellness služby

Opravdovou wellness relaxaci prožijete v Lázeňském domě Belvedere, který je situován v těsné blízkosti nádherného lázeňského parku ve Františkových Lázních. Kromě příjemného tříhvězdičkového ubytování vám hotel nabídne vlastní balneoprovoz s týmem specialistů v čele s lékařským personálem a nabídkou celé škály wellness aktivit a wellness pobytů. Ke stále dobré náladě přispějí taneční odpoledne, malé koncerty i hotelová restaurace s panoramatickým pohledem na Isabelinu kolonádu.

Masáž plosky nohy je příjemnou wellness procedurou, která spočívá v masáži akupresurních bodů a reflexních ploch. Regenerační účinek je získán i po jedné masáži, opakovaná masáž je doporučená k léčení akutních i chronických obtíží. Tuto proceduru vám bude aplikovat odborný masér hotelových lázní.

Toužíte po uvolnění a pročištění dýchacích cest? Pak zvolte wellness a lázeňskou metodu zvanou Inhalace, při které je vám podávána prostřednictvím sprejových inhalátorů minerální voda z pramenů vyvěrajících ve Františkových Lázních. Vdechovat cennou minerální vodu budete pomocí úst či nosu. Mikroskopické částečky ovlivňují epitel dýchacích cest a usnadní vám tak proces odkašlávání.

Lázeňské služby

Zachtělo se Vám lázeňské péče v místě, kde má lázeňství dlouhou historii a stále jedinečný historický architektonický ráz? Nechte se pozvat do západočeských Františkových Lázní do Lázeňského domu Belvedere. Nádherná historická budova je situována do lázeňského parku. Tříhvězdičkový hotel disponuje vlastním lázeňským balneoprovozem s bohatou nabídkou lázeňských procedur. Františkovy Lázně Vás vítají!

Hotelový balneoprovoz nabízí řadu lázeňských procedur, například Rašelinový zábal s klasickou masáží, který obsahuje velké množství živin jako jsou vitamíny a minerály, přírodní stopové prvky, které jsou snadno vstřebatelné Vaší pokožkou. Rašelinový zábal působí antibakteriálně a obnovuje tvorbu kožních buněk. Masér užívá různých hmatů k uvolnění ztuhlých svalů, a tudíž navozuje svalovou harmonii.

Pomoci zformovat Vaši postavu může Parafinový zábal mající širokou škálu účinků, mezi něž patří odstraňování celulitidy a tukových polštářků. Minerály a další cenné látky obsažené v parafinu se do těla absorbují pokožkou a působí blahodárně na celé tělo včetně nervové soustavy.

Jednolůžkový pokoj Economy Plus 1/1
Jednolůžkový pokoj Standart 1/1
Jednolůžkový pokoj Komfort 1/1
Dvoulůžkový pokoj pro jednu osobu Komfort 1/2 pro jednu osobu
Dvoulůžkový pokoj pro jednu osobu Economy Plus 1/2 pro jednu osobu
Dvoulůžkový pokoj pro jednu osobu Appartement pro jednu osobu
Dvoulůžkový pokoj pro jednu osobu Standart 1/2 pro jednu osobu
Dvoulůžkový pokoj Komfort 1/2
Dvoulůžkový pokoj Economy Plus 1/2
Dvoulůžkový pokoj Appartement
Dvoulůžkový pokoj Standart 1/2
od 30.9.2016
do 17.12.2016
od 18.12.2016
do 19.12.2016
od 20.12.2016
do 10.8.2017
1 081 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání
1 216 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání
1 351 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání
2 162 Kč 2 162 Kč ceny na vyžádání
1 622 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání
2 702 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání
1 892 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání
2 162 Kč 2 162 Kč ceny na vyžádání
1 622 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání
2 702 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání
1 892 Kč ceny na vyžádání ceny na vyžádání

Týdenní léčebná kúra
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 90%
strava plná penze

Týdenní léčebná kúra

Lázeňský hotel BELVEDERE * * * * Františkovy Lázně

Ve Františkových Lázních, Léčebném domě Bellvedere, můžete absolvovat odbornou lázeňskou péči pod dohledem lékaře, odpočinete si a načerpáte novou energii.

Cena od:
12 807 Kč
Zobrazit
Lehká léčebná kúra RELAX
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 90%
strava polopenze

Lehká léčebná kúra RELAX

Lázeňský hotel BELVEDERE * * * * Františkovy Lázně

Začněte zlehka pečovat o své zdraví pomocí léčebných procedur doporučených lékařem v rámci pobytu "Lehká léčebná kúra Relax" na sedm nocí. Čeká Vás kombinace prospěšných procedur jakými jsou slatinná koupel nebo slatinný zábal, klasická masáž, relaxační aroma masáž, uhličité koupele, parafín ...

Cena od:
10 808 Kč
Zobrazit
Wellness VITAL
postel 4 dny
(3 noci)
osoby 90%
strava polopenze

Wellness VITAL

Lázeňský hotel BELVEDERE * * * * Františkovy Lázně

Být vitální znamená žít zdravě. Vydejte se cestou zdravého životního stylu pomocí pobytového balíčku Vital. Lázeňský hotel BELVEDERE ve Františkovy Lázně představuje klidné lázeňské ubytování v centru lázeňského města a nedaleko parku.

Cena od:
5 242 Kč
Zobrazit
Wellness VÍKEND
postel 3 dny
(2 noci)
osoby 90%
strava polopenze

Wellness VÍKEND

Lázeňský hotel BELVEDERE * * * * Františkovy Lázně

Víkend plný relaxace v lázeňském hotelu Belvedere zajistí úlevu od fyzických a duševních neduhů. Načerpejte nové síly při příjemné masáži, relaxační vířivé či koupeli s perličkou. Volný vstup na živou hudební produkci v barech vybraných lázeňských hotelů.

Cena od:
3 729 Kč
Zobrazit
Týdenní silvestrovský pobyt
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 90%
strava plná penze

Týdenní silvestrovský pobyt

Lázeňský hotel BELVEDERE * * * * Františkovy Lázně

Silvestrovská relaxace, františkolázeňský odpočinek a další báječné chvíle vás čekají během týdenního silvestrovského pobytu v Lázeňském hotelu BELVEDERE. V ceně je také zahrnut léčebný program, který obsahuje 10 ozdravných procedur dle doporučení lékaře.

Cena od:
14 753 Kč
Zobrazit
Vánoce a Silvestr ve Františkových Lázních
postel 15 dní
(14 nocí)
osoby 90%
strava plná penze

Vánoce a Silvestr ve Františkových Lázních

Lázeňský hotel BELVEDERE * * * * Františkovy Lázně

Lázeňský hotel BELVEDERE přichází s nabídkou zimního pobytu, který obsahuje plnou penzi a 36 léčebných procedur rozdělených do dvou týdnů. Čeká vás také neomezený vstup do Aquafora, kde si užijete vodní radovánky v krásném prostředí.

Cena od:
27 128 Kč
Zobrazit
Týdenní vánoční pobyt
postel 8 dní
(7 nocí)
osoby 90%
strava plná penze

Týdenní vánoční pobyt

Lázeňský hotel BELVEDERE * * * * Františkovy Lázně

Týdenní vánoční pobyt, který prožijete v malebném a klidném prostředí Františkových Lázní, bude krásným zážitkem, který potěší všechny milovníky relaxace. V rámci pobytu je obsaženo 10 léčebných procedur, lékařská prohlídka a plná penze.

Cena od:
13 429 Kč
Zobrazit

Lázeňský dům naleznete v těsné blízkosti kouzelné přírody zastoupenou nádherným lázeňským parkem v centru města Františkovy Lázně.

  • divadlo: 150 m
  • informační služba: 1.0 km
  • 50°7'5.321"
  • 12°21'12.154"

Rezervovat

Turistické cíle:

  • Socha sv. Jana z Nepomuku ve Františkových Lázních.   Velmi zajímavá barokní socha sv. Jana z Nepomuku stojí při okraji parku, u mostu přes Slatinný potok. Socha je z roku 1723 a nechala ji zhotovit rodina Werndlů z Chlumečku. Na podstavci sochy je letopočet 1773. V tomto roce byla socha jen renovována. Když se v roce 1998 stavěl obchvat Františkových...
  • Františkovy Lázně - Pramen Adler Lázeňský léčivý pramen Adler vyvěrá před Kolonádou Solného a Lučního pramene a je využíván ke koupelím. Jeho vydatnost je 48,5 l za 1 minutu a teplota 13,5 °C a tryská z hloubky 30,3 metrů. Pramen nese jméno po lékaři Bernardu Adlerovi, který  je považován za zakladatele Františkových...
  • Františkolázeňský, katolický kostel Povýšení sv. Kříže   Nejvýznamnější církevní památkou lázeňského města je jistě kostel Povýšení sv. Kříže. Stojí na mírném návrší mezi Ruskou ulicí a Městskými sady. Nejhezčí pohled na svatyni je z Jiráskovy ulice  Kostel byl postaven v klasicistním slohu v letech 1815 až 1819 podle návrhu architekta...
  • Turistická známka č. 750 - Františkovy Lázně Malebné historické lázně, vzniké u minerálních pramenů severně od Chebu dekretem císaře Františka I. roku 1793.
  • Památník vojákům Americké armády Památník, věnovaný vojákům památce americké armády, kteří osvobodili Františkovy Lázně dne 25.4.1945 se nachází v prostorách parku u kolonády.

Celkové hodnocení Lázeňský hotel BELVEDERE od ubytovaných zákazníků

Ubytování
89%
Stravování
83%
Přístup personálu
94%
Okolí
96%
Služby
93%
Celková spokojenost
90%
90%

Fotografie od ubytovaných klientů

Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze Fotky recenze

Lázeňský hotel BELVEDERE hodnotilo 29 zákazníků, 100% tento hotel doporučuje.

typ

Klientka Ivana B.

7.9.2014

Celkové hodnocení
64%

Hodnotím ubytování za 3 pokazil mi to výhled do boční ulice, kuchyně také za 3 se zavřeným okem, okolí hotelu moc hezké, služby dobré.

typ

Klientka Vlasta Š.

9.7.2014

Celkové hodnocení
100%

Pobyt v LD Belveder jsem si užila dle svých představ. Ubytování, strava i přístup veškerého personálu byl naprosto profesonální.Z jídelny je nádherný výhled do lázeňského parku. Velmi mě potěšil volný vstup do Aquafora.

typ

Klientka Zdeňka Ř.

18.2.2014

Celkové hodnocení
96%

Ubytování bylo vynikající. Stravování bylo v pořádku, přijetí na recepci profesionální.Aqaforum je pro náš věk je vinikající.

typ

Klientka Ludmila Š.

7.1.2014

Celkové hodnocení
84%

Vcelku jsme byli spokojeni, jako všude se najde osoba, která trochu kazí dojem celku.Moc se nám líbilo okolí, klid.Trochu nás zarazila nutnost každé ráno žádat o sáček čaje u servírky.S čistotou jsme byli též spokojeni.

typ

Klientka Lucie H.

8.10.2013

Celkové hodnocení
84%

Trochu jsme měli problém v komunikaci s personálem kvůli vegetariánské stravě, jinak stravování výborné.

typ

Klientka Věra P.

13.8.2013

Celkové hodnocení
100%

se službami v hotelu Belveder jsem byla velmi spokojena .Personál příjemný a strava dobrá.

typ

Klientka Jaroslava K.

18.10.2011

Celkové hodnocení
84%

Domnívám se, že je zcela nekorektní nepodávat k obědu a večeři žádné nápoje (kromě vody k večeři). Paradoxně u snídaně je v provozu nápojový automat. Strava pro samoplátce vzhledem k ceně za pobyt (zejména krátký víkendový) by měla být poskytována formou bufetu. Ve srovnání s nabídkou stravy v lázních Třeboň, kde jsem podobný pobyt absolvovala, je hotel Belvededer jako chudý příbuzný. Nicméně radost z pobytu jsem si zkazit nedala, město je nádherné, poloha hotelu skvělá, Aquaforum výborné.

typ

Klientka Renata Š.

23.8.2011

Celkové hodnocení
100%

Máte stálého zákazníka a všude Vás doporučuji. Už se těším, jak se k Vám opět o prázdninách vrátím. Už nikde to nebude tak hezké jako u Vás. A že jsem poznal už hezkých pár ubytování, s pozdravem ten nejspokojenější klient.

typ

Klientka Eva P.

11.6.2011

Celkové hodnocení
100%

Velice příjemná atmosféra hotelu a velmi vstřícný přístup veškerého personálu. Hotel mohu známým vřele doporučit.

typ

Klientka Eva Z.

15.3.2011

Celkové hodnocení
100%

Velice milé jednání, krásné prostředí, výborné služby.. Rozhodně doporučuji, budete spokojeni.

typ

Klientka Petra H.

9.11.2010

Celkové hodnocení
76%

Hotel neposkytuje žádné služby pro rodiny s dětmi, dokonce i objednání poloviční porce byl ze začátku problém (který byl ale následně vyřešen k naší spokojenosti). Procedury objednají rodičům na shodný čas i přesto, že máte objednanou přistýlku pro malé dítě, a je tudíž jasné, že toto dítě musí někdo hlídat. Pro rodiny s dětmi tedy nedoporučuji.

typ

Klient Jan L.

8.11.2012

Celkové hodnocení
92%

typ

Klientka Alena P.

4.10.2012

Celkové hodnocení
100%

typ

Klientka Jiřina Z.

31.3.2012

Celkové hodnocení
92%

typ

Klient Jiří N.

1.11.2011

Celkové hodnocení
100%

typ

Klient Petr M.

1.11.2011

Celkové hodnocení
96%

typ

Klientka Vladimíra N.

9.9.2011

Celkové hodnocení
92%

typ

Klientka Bedřich H.

23.8.2011

Celkové hodnocení
80%

typ

Klient Jiří N.

19.7.2011

Celkové hodnocení
100%

typ

Klient Karel K.

10.7.2011

Celkové hodnocení
80%

typ

Klientka Daniela F.

21.6.2011

Celkové hodnocení
80%

typ

Klient Pavel M.

9.6.2011

Celkové hodnocení
80%

typ

Klientka Alžbeta Š.

1.6.2011

Celkové hodnocení
92%

typ

Klientka Olga B.

31.5.2011

Celkové hodnocení
95%

typ

Klient Vladimír Š.

7.11.2010

Celkové hodnocení
100%

typ

Klient Tomáš E.

27.10.2010

Celkové hodnocení
96%

typ

Klientka Zuzana H.

29.6.2010

Celkové hodnocení
92%

typ

Klient Jiří D.

9.6.2010

Celkové hodnocení
92%

typ

Klientka Lucie G.

8.6.2010

Celkové hodnocení
85%

Rezervovat

Byli jste v tomto hotelu ubytováni s Hotely.cz? Nepřišel Vám odkaz pro hodnocení? Chcete získat slevový kupón až na 400 Kč? Napište nám na email info@hotely.cz a připojte číslo Vaší objednávky a jméno. Po ověření Vám zašleme odkaz na nový formulář hodnocení.

Fotografie turistických oblastí od klientů

Socha sv. Jana z Nepomuku ve Františkových Lázních.

typ

Jaroslava V.

11.11.2015

Objevili jsme při procházce městem.

Františkovy Lázně - Pramen Adler

typ

Daniela L.

20.9.2016

Kulturni i architektonicky zazitek, mozne zakoupit suvenyry a mistni liker.

Františkolázeňský, katolický kostel Povýšení sv. Kříže

typ

Irena Š.

7.8.2016

Nádherný.

typ

Miroslava T.

30.5.2016

Aquaforum. Minizoo. Hezké vycházky k rybníku Amerika.

typ

Miroslav R.

27.5.2016

Navštívili jsme kostel v době bohoslužby a byli příjemně překvapeni interiérem kostela

typ

Jaroslava V.

11.11.2015

Katolický kostel se nacházel hned kousek od hotelu Praha

Turistická známka č. 750 - Františkovy Lázně

typ

Daniela L.

20.9.2016

Vynikajici cil pro rodiny s detmi, mlade pary i seniory. Je mozne navstivit Aquapark, jezero Amerika i blízký S.O.S. a Motyli muzeum.

typ

Zdenek K.

26.8.2016

vyborna lokalita,veskere atrakce,procedury-relax,skvele pro rodiny,sport,promenady,jidlo eno-nuno a skvele ceny..mohu jen doporucit..oleeee :-)

typ

Šárka F.

14.1.2016

Na výlety doporučuji jet v jinou dobu než zima, byla jsem leden a vše je zavřené,takže jsem neměla možnost se nikam podívat

typ

Jaroslava V.

11.11.2015

Turistickou známku jsme nevyužili.

Památník vojákům Americké armády

Všeobecné smluvní podmínky společnosti Lázně Frantiskovy Lázně a.s. (dále jen podmínky) upravují vzájemný smluvní vztah mezi společností Lázně Frantiskovy Lázně a.s., Jiráskova 3, 351 01 Františkovy Lázně (dále jen Lázně) a klientem - fyzickou osobou, která pobyt v Lázních jako objednatel objednává (dále jen klient).

I. Objednávka pobytu, vznik smluvního vztahu

Klient si objednává pobyt v Lázních písemnou objednávkou, kterou podává Lázním poštou, faxem, elektronickou poštou nebo osobně. Podstatné náležitosti zakládající řádně vystavenou objednávku jsou:

  • jméno a příjmení klienta, datum narození, adresa trvalého bydliště, kontakt (telefon, příp. e-mail),
  • název pobytu (u jednotlivě objednávaných služeb rozsah ubytovacích, stravovacích a léčebných služeb), počet osob, termín pobytu, délka pobytu, místo (lázeňský hotel/hotel nebo dependance) a kategorie (pokoj) ubytování.

Objednává-li tuzemec pobyt pro cizince, je klient povinen tuto skutečnost uvést. Po řádně vystavené a podané objednávce je klient svou objednávkou vázán. Potvrzením objednávky Lázněmi vzniká mezi klientem a Lázněmi smluvní vztah. Lázně se zavazují zabezpečit klientovi služby v potvrzeném rozsahu a kvalitě a klient zaplatit Lázním smluvenou cenu. Podmínky smluvního vztahu platí pro všechny osoby uvedené v objednávce, kterou klient podal a Lázně potvrdily.

II. Práva a povinnosti klienta

Klient má právo:

  • být dostatečně a úplně informován Lázněmi o objednávaných službách, tj. jejich rozsahu, termínu a ceně,
  • na řádné poskytnutí jím objednaných, Lázněmi potvrzených a zálohově zaplacených služeb,
  • kdykoliv před zahájením pobytu zrušit potvrzenou objednávku za předpokladu dodržení stornovacích podmínek v souladu s čl. VII.
  • reklamovat vady poskytovaných služeb podle Reklamačního řádu Lázní.

Klient je povinen:

  • úplně a správně uvést všechny podstatné náležitosti objednávky,
  • zaplatit Lázním nejpozději v den nástupu na pobyt plnou cenu za pobyt,
  • respektovat předpisy zařízení jejichž služby využívá,
  • pečlivě si překontrolovat Lázněmi vystavené potvrzení pobytu a při zjištění jakékoliv nesrovnalosti kontaktovat neprodleně Lázně.

III. Povinnosti Lázní ke klientovi

Lázně jsou povinny:

  • poskytnout klientovi informace k pobytu,
  • potvrdit klientovi řádně objednaný pobyt a poskytnout klientovi informace k nástupu na pobyt,
  • zabezpečit klientovi služby v potvrzeném rozsahu a kvalitě,
  • v případě odstoupení od potvrzené objednávky pobytu ze strany klienta vyplatit nejpozději do 14 dnů po písemném obdržení storna zaplacenou zálohu na pobyt nebo pokud vzniknou stornovací poplatky rozdíl mezi již zaplacenou zálohou a příslušnými stornovacími poplatky.

IV. Ceny služeb a jejich úhrada

Ceny služeb poskytovaných Lázněmi jsou uvedeny v prospektech Ceník 2011, Wellness 2011, Procedury, na www.frantiskovylazne.cz nebo speciálních nabídkových listech.

Úhradu objednaných služeb může klient provést před nástupem na pobyt nebo nejpozději v den nástupu na pobyt:

  1. před nástupem:
    1. pro úhradu v CZK - bankovním převodem na naše konto u UNICREDIT BANK CZ Karlovy Vary: 502816034/2700, IBAN: CZ6727000000000502816034, BIC/SWIFT-Code: BACX CZ PP
    2. poštovní poukázkou
  2. v den nástupu:
    1. platbou v hotovosti
    2. kreditní kartou

V případě, že klient bude platit pobyt na místě (platební kartou nebo platbou v hotovosti), musí být úhrada pobytu provedena v recepci hotelu před poskytnutím první služby Lázněmi.

V. Potvrzení pobytu

K čerpání zaplacených služeb opravňuje klienta potvrzení pobytu vystavené Lázněmi. Potvrzení pobytu, které klient obdrží obsahuje následující údaje: jméno a příjmení klienta, termín pobytu, název pobytu a ubytovacího zařízení, kategorii pokoje a cenu. Klient je povinen překontrolovat správnost uvedených údajů. Při zjištění jakékoliv nesrovnalosti kontaktuje klient neprodleně pracovníka obchodního oddělení Lázní, který potvrzení vystavil.

VI. Nástup na pobyt

Při nástupu se klient v recepci ubytovacího zařízení Lázní prokáže průkazem totožnosti a potvrzením pobytu. Po splnění uvedených formalit recepce klienta ubytuje a poskytne mu další informace k pobytu.

Lázně si vyhrazují v případě nutnosti právo na změnu ubytování v odpovídající kategorii v rámci hotelů společnosti. S ubytovacím řádem se klient může seznámit při nástupu na pobyt.

VII. Stornovací podmínky

Klient má právo kdykoliv pobyt zrušit, tj. odstoupit od potvrzené objednávky pobytu. Toto odstoupení ze strany klienta (dále jen storno) musí být provedeno písemnou formou a prokazatelně doručeno Lázním. Lázním vzniká nárok na zaplacení odstupného (dále jen stornovacího poplatku), které je stanoveno podle délky doby mezi dnem storna a prvním dnem potvrzeného pobytu.

Stornopoplatky jsou účtovány z celkové, tj. potvrzené ceny pobytu následovně:

Storno pobytu provedeno:Výše stornovacího poplatku v %
do 29 dní před nástupem 10 % (min. 500 Kč)
28 - 22 dní před nástupem 15 %
21 - 15 dní před nástupem 30 %
14 - 6 dní před nástupem 50 %
5 - 1 den před nástupem 70 %
nenastoupení pobytu 100 %

Dnem storna je skutečný den doručení písemného storna Lázním a započítává se do výše uvedeného počtů dní rozhodných pro výpočet stornovacích poplatků, první den pobytu se do tohoto počtu dní nezapočítává. V případě stornované objednávky provedou Lázně nejpozději do 14 dní vyúčtování a vrácení zaplacené zálohy s odečtenými stornopoplatky.

VII. Závěrečná ustanovení

Všeobecné podmínky vstupují v platnost dne 1. 1. 2012. Změny a doplňky těchto podmínek mohou být individuálně mezi Lázněmi a klientem upraveny výlučně písemnou formou.

Předané osobní údaje klienta uvedené v objednávce pobytu použijí Lázně pouze pro uzavíraný smluvní vztah mezi Lázněmi a klientem.

Změny vyhrazeny.

Čtete také

Cenová ujednání


Lázně Františkovy Lázně a.s.
IČ: 46887121
DIČ: CZ46887121
Sídlo: Jiráskova 23/3, 351 01 Františkovy Lázně
Společnost zapsána v OR u KS v Plzni, oddíl B, vložka 309.
Datová schránka: dxwewsb

Lázeňský hotel BELVEDERE 0 Lázeňský hotel BELVEDERE 1 Lázeňský hotel BELVEDERE 2 Lázeňský hotel BELVEDERE 3 Lázeňský hotel BELVEDERE 4 Lázeňský hotel BELVEDERE 5 Lázeňský hotel BELVEDERE 6 Lázeňský hotel BELVEDERE 7 Lázeňský hotel BELVEDERE 8 Lázeňský hotel BELVEDERE 9 Lázeňský hotel BELVEDERE 10 Lázeňský hotel BELVEDERE 11 Lázeňský hotel BELVEDERE 12 Lázeňský hotel BELVEDERE 13 Lázeňský hotel BELVEDERE 14

Rezervovat
TOPlist