Maximus Resort Hotel Brno

Obchodní a Storno podmínky:1. Ceny a služby: Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.).Pro zákazníka je však závazná ta cena, která je uvedena v ubytovacím poukazu (dále jen voucher).Pro rozsah smluvně sjednaných služeb a cen je závazný jejich rozpis ve voucheru. Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu. 2. Zrušení pobytu zákazníkem:Zákazník je oprávněn zrušit objednávku zdarma maximálně 72 hodin před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu rezervace@maximus-resort.cz, recepce@maximus-resort.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu. STORNO PODMÍNKY - Bezplatné storno/ změnu termínu lze provést nejpozději 72hodin před termínem Vašeho příjezdu. V případě zrušení méně než 72hodin před příjezdem Vám bude účtováno 100% z celkové ceny Vašírezervace. „V případě zrušeníuhrazeného pobytu méně jak 21 dní předpříjezdem se stává částka za uhrazený pobyt nevrtanou s možností přesunutírezervace na jiný termín, nejpozději do 6 měsíců od termínu původní rezervace.Storno/ změna termínu rezervace méně jak 72 hodin před příjezdem podléhá jižstorno poplatku ve výši 100% z celkové ceny pobytu.“ U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky. Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku. 3. Platnost Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování a ubytovacího poukazu (voucheru).